Berkserpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo teslimatında saygısız davranış şikayeti
Berkserpil
20 Ocak 10:56
298"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nazlı sonucu yetersiz buldu
Aras Kargo’nun Katı Teslimat Kodu Gereksinimi Ve Kaba Tutumu
Nazlı
30 Ocak 15:05
11130.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Aras Kargo Suadiye şubesine (Kadıköy/İstanbul) bağlı kurye, eşimin adına gelen kargoyu eve teslim için geldi. Teslim sırasında benden teslimat kodu istendi, eşimin toplantıda olduğunu, bu nedenle kodu şu anda paylaşamayacağını, T. C. Kimlik numaram ve diğer kimlik bilgilerimle teslim alabileceğimi ilettim. Hastaydım ve yanımda küçük çocuğum vardı, buna rağmen durumu sakince anlatmaya çalıştım.
Görevli, bugün 20 tane kodsuz teslim hakkını doldurduğunu, kod olmadan işlem yapamayacağını söyledi. Sonrasında kargoyu teslim etti ancak konuşma tarzı ve tutumu hoş değildi.
Diğer kargo firmaları eşim adına gelen kargoları kimlik doğrulamasıyla teslim edebilirken, Aras Kargo personelinin bu kadar katı bir tutum sergilemesini doğru bulmuyorum.
Aras Kargo’dan, teslimat sürecinde kimlik ile teslimat konusunda müşteri odaklı davranılmasını talep ediyorum.
30 Ocak 15:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Erhan sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Teslim Edilmemiş Kargo ve Saygısız Kurye Davranışı
Erhan
06 Ocak 07:17
27704.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde, takip numarası 6331160055442 olan ve eşimin adına olan kargo, tüm gün evde olmama rağmen adresime teslim edilmedi. Herhangi bir zili çalma, arama ya da kapıya gelme durumu olmadan “teslim edilemedi” durumuna düşürüldü. Kuryeyi telefon...
Afyon Kadınana Aras Kargo Çalışanı Müşteriyi Azarlarcasına Konuşması
Bahar
11 Mayıs 2024 17:13
15811.05.2024 tarihinde Aras Kargo'nun Kadınana şubesinde çalışan personel, ne yazık ki ilgisiz ve kaba bir tutum sergilemiştir. Evime kargonun teslim edilmemesi nedeniyle şubeden almam gerektiğinde, kargomu almak için gittiğimde personel, teslimat kodunu sormuştur. Telefonumu yanımda bulundurmadığım i...
Aras Kargo Diyarbakır Şubesinde Saygısız Ve Değersiz Müşteri Tutumu
Yalçın
15 Ocak 12:48
18615/01/2026 tarihinde saat 11:15 civarında Diyarbakır 5 Nisan Aras Kargo şubesine iade kargomu göndermek için gittim. Şubeye girdiğimde sağ köşede oturan sarı saçlı kadın çalışan, ben işlem sıramı beklerken telefonda yemek üzerine sohbet ediyordu ve benim orada beklediğimi görmesine rağmen ilgilenmed...
Kübra sonuçtan hiç memnun değil
Aras Kargo Kuryesinin Saygısız Davranışları Ve Hakaretleri Karşısında Mağduriyetim
Kübra
16 Temmuz 2025 16:19
264Aras Kargo kuryesi 03.07.25 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü getirdi ve kapıma bırakıp zile bile basmadan gitti. Beni telefonla arayarak, telefonuma gelen kodu vermemi istedi ve üslupsuzca iletişim kurdu. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda, "Kargon kapında, sana kodu ver diyorum, işim var...
Yorumlar