to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Yokluğu
Aras Kargo 13.05.2026 tarihinde Yalova’dan İzmir’e gönderilen kargom, Bursa Aktarma Merkezi’ne ulaştıktan sonra günlerdir hareketsiz görünmektedir. Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmamış, kargo durumunda da hiçbir güncelleme olmamıştır. 6433268238718 takip numaralı gönderimle ilgili bu belirsizlik sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Normal teslim süresinin aşılması nedeniyle, gönderimin mevcut durumu hakkında tarafıma net ve detaylı bilgi verilmesini, yaşanan gecikmenin sebebinin incelenmesini ve kargomun ivedilikle teslimat sürecine alınarak en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın İsmail Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36002147 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
