27 Kasım tarihinden itibaren kargom Bursa transferde ve ben Yalova'dayım satıcım bir gün içerisinde kargoladı 1 saatlik yol mesafesi sanırım 4 gündür bitmedi kargomun bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Aras kargoda daha önce bu tarz gecikmeler vs başka bir şey yaşamadım sanırım Bursa transferle...Devamını oku

19.11.2020 İstanbul çıkışlı Yalova'ya ulaşması gereken kargom 11 gündür yolda, son 7 gündür her gün telefon açıp bildirmeme rağmen hiç birisinin umurumda olmadı, çiçekçiler şubesi kaybolmuş olabilir cevabı verirken, müşteri hizmetleri bir haftadır arayıp bilgi verilecek diyor, bıkmadan usanmadan ayn...Devamını oku

24.11.2020 tarihinde siparişim elime uğraştı. Covid-19 yakalandığım için getiren çalışana kapımın önündeki masaya bırakmasına ricada bulundum. Kendisi de mahallede herkes içerisinde covidliysen sipariş verme tehlikeye sokuyorsun bizi covidlilerin Allah belasını versin diye hakarette bulundu. Yalova ...Devamını oku

7/24 mevcutta çalışılan İDO Topçular arabalığı feribot iskelesine İş yerime Aras Kargo'nun devamlı aynı pozisyonda bizleri bulunmadığı ibaret söylenerek bunu sadece ben değil arkadaşlarım tarafından da aynı pozisyonda şikayette bulunduğumuz ve Bu konu hakkında gerekli yaptırımların yapılmadığını düş...Devamını oku

Trendyol'dan sipariş verip aldığım 723330... Numaralı siparişim. Yalova çiçekçiler Aras Kargo şubesine ulaşmış ama adresime teslim edilememiş. Nedeni ise böyle biri tanınmıyor. Verdiğim adresim İDO Topçular iskelesi nasıl tanınmıyor hayret ettim senelerdir aynı yerde çalışıyorum.Devamını oku

Trendyol'dan aldığım ürün 3 gündür elime ulaşmıyor. Hastanede çalışıyorum Taşıma İrsaliye No : pe 280*** no ile bir kargo bekliyorum ancak başka bir paketimi teslim eden Yalova çiçekçiler şube, bu paket için alıcı adreste yok diyerek kargoyu geri yollamak üzere. Bugün 3. Gün, ben hastanedeyim. Bu ar...Devamını oku

Hepsiburada'dan alışveriş yaptım gelen ürünü beğenmediğim için iadesini istedim iade kabul edildi fakat Aras Kargo almaya gelmiyor. Karantinada olduğumu belirttim gelemeyiz dediler. Neden dediğimde bile bile virüs kaptıramayacaklarını söylediler. Karantinadayım dışarı çıkamıyorum ürünümün iadesini y...Devamını oku

Yalova şubeleri, Çınarcık şubesi de dahil aramalara çıkılmıyor ve direk müşteri hizmetlerine yönlendiriliyor. Adresim doğru, dağıtıma çıkıldı mesajı atılıyor ama teslimat sırasında telefonumdan aranmayıp alıcı adreste yok ve tanınmıyor diye kayıt ediyorsunuz. Hem bir kargo değil 2 gün arayla 2 kargo...Devamını oku

Kargomuzun ev adresi yanlış yazıldı bahanesi ile evimize getirilmiyor ki Trendyol'dan aldığımız diğer ürünlerde böyle bir sıkıntı olmamıştı, şubeye eşim gittiğinde kargosunun içinin açılıp karıştırıldığını görmüş ve saygısızca hasarlı o zaten diyen görevlilerle muhatap olmuş. Şube Yalova-merkez-mimo...Devamını oku

8 gün oldu daha ne kadar daha bekleyeceğim merak ediyorum. İstanbul'dan Yalova'ya bir hafta da ürün teslimatı yapamıyorsa bir şirket bu şey olmaz ondan. Hele ki mesafe bu kadar kısa iken böyle oluyorsa düşünemiyor. Rakip şirketten başka ürün istiyorsun en fazla 3 gün sonra ürün eline ulaşıyor bu kad...Devamını oku

Şikayette bulunmaktan çok tespit yapacağım lojistik sisteminiz çöktü çökecek .şirketinize zarar veriyorsunuz binlerce çalışanın olduğu bir sistem bence bir silkelenmeniz şirketinizin hayrına olacaktır. Birçok kargo siparişini aynı anda farklı firmalara verdik sorun yaşadığımız sizin firmanız oldu. ...Devamını oku

03 kasım tarihinde Yalova Çınarcık AB gelen 8958******78 takip numaralı paketimiz halen tarafımıza teslim edilmedi. Dün 9 Kasım yola çıktı mesajı geldi ama gelen giden arayan yok baktık adres yeterli değil yazılmış bu nasıl olur 2 hafta önce aynı adrese kargo getirdiler. Dahası aramadılar bile 2 tan...Devamını oku

Bandırmadan Yalova kaytazdereye kargo gönderdim ama ama kargo adrese gelmedi merkezde kaldı bende asker olduğum için buradan çıkamıyorum biz kargomuz ulaşsın diye para ödüyoruz ama kargomuzu belirtilen sure ler içerisinde getirmiyorlar. Bu isin hemen çözülmesini istiyorum. Müşteri temsilcilerinin nu...Devamını oku

Geçtiğimiz salı günü (27.10.2020) Aras Kargo'ya ücret ödemesini yaparak Yalova Mimoza şubesinden dağıtıma çıkacak olan kargomu teslim etmeyerek bana bilgi dahi verilmeden geri iade işlemi başlatıldı.  Üstelik iade ücreti tekrar talep ediliyor. Verdiğim adres bir iş yeriydi ve açık olmama ihtimal da...Devamını oku