Aras Kargo’da Teslim Edilmediği Gösterilen Kargo Şikayeti
Aras Kargo ile teslim edilmemiş olmalarına rağmen teslim edilmiş gibi gösterilen bir kargo sorunu yaşıyorum. Bu firmanın tavırlarından gerçekten bıktım. 09.11.2026 tarihinde, 6524568414764 takip numaralı gönderim sistemde teslim edildi ve hatta “benim elimden alındığı” şeklinde görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen bir kurye oldu, ne de güvenliğe bırakılmış bir paket var.
Kargonun kim tarafından ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, gerekli kamera ve imza kontrollerinin yapılmasını ve paketimin acilen bulunup en kısa sürede bizzat bana teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu hatanın düzeltilmesini ve bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Hümeyra K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37507392 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Merhaba, saat öğlen oldu kimse bana ne ulaştı, ne de ben müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Kargom çok pahalıydı, zarar gelirse firma açısından iyi şeyler olacağını söyleyemem. Lütfen iletişime geçin, insanları sıkıntıda bırakmayın.
Derhal adresime teslim edilsin, yoksa ilgili yerlere şikayette bulunup dava açmaya kadar gideceğim. Bilginiz olsun.
















