Aras Kargo’da Kayıp 3.800 TL’lik İade Kargosu Teslim Edilmedi


Ardahan Aras Kargo şubesine Trendyol’dan aldığım, bedeli 330 TL olan ürünüm teslim edilmek üzere yola çıktıktan sonra kayboldu. Kargonun Hanak şubesine teslim edilmek istendiği söylendi, ben de buna onay verdim ve onay kodu alındı. Buna rağmen belirtilen Hanak Yılmaz Market’e gittiğimde kargomun orada olmadığı söylendi.
11 Şubat tarihinden beri kargom kayıp ve yaklaşık iki haftadır Aras Kargo’nun geri dönüş yapmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bana dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen şimdiye kadar hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Aras Kargo gönderi takip numaram 6350520910589’dur.
Kaybolan kargomun akıbeti hakkında net bir açıklama yapılmasını, ürünümün acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini; bu mümkün değilse 330 TL tutarındaki bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve özellikle “teslimat noktası” olarak Lavanta Market’i seçtim. Yani adrese gelindi, bulunamadı gibi bir durum olma ihtimali yoktu. Kargom 9 Ocak’ta İzmir’den yola çıktı, 10 Ocak’tan itibaren ise süreçte hiçbir ilerleme olmadı v...

Aras Kargo Bursa Dağıtım Merkezi üzerinden gönderdiğim bir kargo ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Trendyol satıcısıyım ve sattığım ürünlerden biri 6 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi, sistemde 8 Ocak’ta alıcıya teslim edilmesi gerekirken o tarihten beri kargodan hiçbir haber ala...
Yorumlar