to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi süreci nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ardahan Hanak’tan, alıcı olarak adım, adresim ve telefon numaram doğru şekilde alınarak, içinde gıda maddeleri bulunan yaklaşık 10 kg’lik bir ürün 19 Aralık tarihinde teslim alındı. Tüm bilgilerimin yer a...
03.11.2025 tarihinde Ardahan’dan Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, kaşar peyniri içeren kargomun normal şartlarda ertesi gün teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmadığını ve bu nedenle şubede bekletildiğini öğrendim. Cumartesi akşamı Ardahan şubesi beni arayarak “Kargonuzu neden almadınız?”...
03.12.2025 tarihinde Ardahan Aras Kargo şubesinden, Diyarbakır Ofis şubesine teslim edilmek üzere içinde gıda ürünleri bulunan bir kargo verdim. Kargonun en geç iki gün içinde teslim edilmesi gerektiği özellikle belirtilmişti, çünkü içindeki gıdalar bozulabilir nitelikteydi. Ancak kargom zamanında ...
Aras Kargo ile Ardahan’dan gelecek olan 5211*******22 takip numaralı kargomun 28.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmemiş durumdadır. Sistemde tahmini teslim tarihi 28 Kasım olarak görünmesine rağmen ne Silifke şubesi ne de genel merkez net bir bilgi verem...
01.11.2025 tarihinde Ardahan Aras Kargo şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom, asansör arızalı olduğu gerekçesiyle bina girişine bırakıldı. Kargo çalışanından rica etmeme rağmen paketi daireme çıkarmadı. Üstelik kapıda ödeme hizmeti sunuluyorsa, teslimatın kapıya kadar yapılmasını beklerd...
17 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5728*******11 takip numaralı gönderim, Ardahan Merkez Kaptanpaşa Şubesi’ne teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo takip sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargom bana ulaşmadı ve adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan...
12.09.2025 tarihinde Ardahan Göle şubesine teslim edilmesi planlanan, 5677*******74 takip numaralı kırtasiye malzemesi içeren kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun teslimatı için 7 gündür bekliyorum. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ...
"Şikayetim sonrası iletişime geçip 24 saat dolmadan çözüme kavuşturan Aras Kargo'ya ve müşteri temsilcisi Ebru hanıma çok teşekkür ederim."
31 Temmuz'dan beri Ardahan Şubesi'nde bekleyen 5655*******36 numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünün tesl...
Aras Kargo Ardahan şubesi kargomu adresini yazmama rağmen şube teslim olarak gönderildiğini iddia etti. Adrese teslim etmesi için extra ücret talep etti. Arayıp şikayetçi olmama rağmen hiçbir çözüm üretmediler bana. Kargonun teslim edilen kişiden alınan paranın iadesini talep etmeme rağmen hiçbir şe...
"Sorun çözüldüğü ilgilenildiği için teşekkürler"
Ürün kayıp, bu şubede nedense kargolarınızı bulamıyorlar. Sonradan bulsalar şükredeceğiz ama bulana kadar büyük sıkıntı yaşıyoruz. Kargo burada değil ...
Ardahan merkezde bulunan Aras Kargo'da bir paketim vardı, ancak paket adresime teslim edilmedi. 23.04.2025 günü saat 14:36'da alakasız bir yere teslim edildi. Tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı veya SMS gönderilmedi. Ardahan Aras Kargo şubesini aradığımda ise telefonu açıp sessize alıyorlar ve...
Ben Ardahan Aras Kargo şubesini şikayet ediyorum. O kadar sorumsuz ve ilgisizler ki her kargomda ayrı sorun yaşatıyorlar. Hiçbir kargomu sorunsuz tesl...
Aras Kargo, siparişimi getirmedi. 4.02.2025 tarihinde Ardahan şubede olan kapıda ödemeli siparişimi adresime getirmediler. Defalarca aramama rağmen ulaşamadım. 08.02.2025' te şubeye gidip almak istediğimde siparişimin iadeye gittiğini söylediler. Beni aradıklarını söylediler ama öyle bir arama da ge...
Aras Kargo Ardahan merkez şubesinde bir kargom var. Aileme gönderdim, daha önce danışılmadan esnaf noktasına bırakıldığı için tedbirli olmak amacıyla ...
Aras Kargo Ardahan şubesindeki 4475692119022 takip numaralı siparişim teslim edildi. Gözüküyor ancak teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Konu ile ilgili tarafıma ivedi dönüş yapılmasını ve hatanın telafisini kargonun teslimatının yapılmasını istiyorum
Aras Kargo, Ardahan, Trendyol'dan aldığım ürünü 9023646657 Sipariş numarası. 6 Aralık Cuma günü. Beni aramışlar ve ulaşamamışlar. Daha sonra görevli kişi bana şöyle bir mesaj atıyor. Kat numaranızı göremediğim için kargonuzu şubeye bıraktım oradan alabilirsiniz diyor iki kere şubeye gittim hiç kimse...
Eşimin vermiş olduğu kargoyu Aras Kargo Ardahan Şubesi, kargomu 'yoldayız, adresinize geliyoruz' şeklinde yanıltarak yaklaşık 3 gün üst üste mesaj atarak ve aramama rağmen getirmediler. Bugün de iade ettiler. Aras Kargo'ya yakışmayan bu davranış beni ve eşimi mağdur etmiştir. Gereğinin yapılmasını a...
Ardahan'dan yiyecek yolladığım Kargo 5 gündür Ankara transfer merkezinde bekletiliyor. Aras Kargo'dan rica ediyorum. Artık kargomu sahibine ulaştırsın. Normalde 2-3 gün içerisinde teslim edileceği söylenmişti. Muhtemelen içindeki yiyecekler bozulmuştur. Kargo henüz Ankara'ya ulaşmamış bile.
Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim, teslimat adresini Ardahan Çıldır olarak belirttim. Ancak ben Ankara'da oturuyorum ve bazen oraya da sipariş veriyorum. Kargocu, beni tanıdığını zannedip adrese bakmaya zahmet etmemiş, ismimi tanıdığı için Ankara'daki evime getirmiş. Bu nasıl bir hata! Şimdi kargo...
08.11.2024 tarihinde Ardahan Merkez KYK Kız Öğrenci Yurdu'na getirilmesi gereken 4438142314402 takip numaralı kargom hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Beni arayıp bana gelen teslimat kodunu istediler, daha sonra da teslim edildi diye mesaj gönderildi ama hiçbir şekilde teslim almadım.
"Teşekkürler şikayetimi en kısa sürede sonuçlandırdılar."
04 Ekim Cuma günü Ardahan'dan Ankara'ya gönderilmek üzere verilen 4085896227878 numaralı kargom dağıtım günü 07 Ekim olmasına rağmen henüz dağıtıma çı...
"Şikayetvar sayesinde problemim hemen çözüldü. Teşekkürler..."
Aras Kargo, Ardahan LCW'den aldığım ve 4410162896028 takip numaralı kargom teslim edilmediği halde teslim edildi olarak gösterildi. Bütün gün evdeydim...
4081123660322 numaralı kargomu çarşamba günü saat 10'da Güngören'den Ataşehir’e gönderdim. Bugün cuma, hala beklemede. Neyi bekliyorsunuz daha? Müşteri hizmetlerini arıyorum, ukalaca konuşmalar. Bildirim gönderdik, çözüm bekliyoruz. Ya arkadaş, neyin çözümünü bekliyorsunuz siz? Kaç gün olmuş. Ben Gü...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
