Aras Kargo Ardahan Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Saygısız Telefon Görüşmesi
"Dogan bey teşekkürler"
"Dogan bey teşekkürler"
"Müşteri temsilcisinin samimi yaklaşımı ve şikayetimin ertesi günü aranması ve ilgilenilmesi çok değerliydi teşekkür ederim"
Aras Kargo Ardahan şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım sivilce bandı sipa...rişimle ilgili teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünüm 19 Temmuz’da kargoya ve
"Kaybolan durumu belli olmayan kargomun iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu hakkında şikayetçiyim. Ardahan’...dan iade olarak gönderdiğim, içinde 4’lü ocak bulunan kargom kayboldu. Ürün
23 Mart tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım JBL tune Flex marka kulaklığımı, alıcıya gönderilmek üzere Ardahan... Aras Kargo şubesinden, 6045317493319 takip numarası ile kargoya verdim. 3 Nisan tarihinde gönderimin kaybolduğu bilgisine ulaştım ve o günden beri mağdur durumdayım. Dolap firmas
Aras Kargo Ardahan şubesi ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Göle’de Aras şubesi olmadığı için kargolarım nor...malde Ardahan’dan kurye ile Göle’ye getirilip esnaf noktasına bırakılıyor. 22 Mayıs’ta kargomun şubeye ulaştığını öğrendim, ancak teslimatın pazartesi günü yapılacağı söylendi. Bun
Trendyol üzerinden satın aldığım halı, Aras Kargo ile gönderildi ve 2 Nisan’dan beri kayıp durumdadır. 6407285081552 tak...ip numaralı kargom, Ardahan Merkez’den Hanak ilçesindeki bir markete teslim edilecekti. Sabah saat 07.24’te Aras Kargo tarafından aranarak, kargonun teslim edileceği marketin kapal

"Teşekkürler"
"Ebru hanıma çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Ardahan şubesine ait 6401619778891 takip numaralı kargom için bu...gün “3 iş günü içerisinde kargonuzu teslim almazsanız iade edilecektir” şek
11.03.2026 tarihinde saat 16.41’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait... 6397856894673 takip numaralı kargom hakkında Aras Kargo Ardahan şubesinden
Aras Kargo Ardahan Şubesi tarafından Trendyol üzerinden verdiğim 11000065703 numaralı, Viscotex satıcılı ve 685 TL tutar...ındaki siparişimin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6391697469428 takip numaralı kargom için bugün saat 10.30 civarında Aras Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu henüz g
"Barış beye çok teşekkür ederiz"
23.02.2026 tarihinde Aras Kargo’dan, Ardahan şubesinden dağıtıma çıkan 6354...107971147 takip numaralı kargom için “2 saat içinde adresinizdeyiz” şeklind
Ardahan Aras Kargo şubesine Trendyol’dan aldığım, bedeli 330 TL olan ürünüm teslim edilmek üzere yola çıktıktan sonra ka...yboldu. Kargonun Hanak şubesine teslim edilmek istendiği söylendi, ben de buna onay verdim ve onay kodu alındı. Buna rağmen belirtilen Hanak Yılmaz Market’e gittiğimde kargomun ora
11.02.2026 tarihinde, Ardahan Merkez ilçesi Koca Mustafa Paşa Caddesi üzerinde aracım park halindeyken Aras Kargo’ya ait... bir kamyon aracıma çarparak olay yerinden uzaklaştı. Kamyonun ters yönde ilerlediği kamera kayıtlarından açıkça görülmektedir. Kaza saati kamera kayıtlarına göre 17.34 civarındadı
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi süreci nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ardahan Hanak’tan, alıcı... olarak adım, adresim ve telefon numaram doğru şekilde alınarak, içinde gıda maddeleri bulunan yaklaşık 10 kg’lik bir ürün 19 Aralık tarihinde teslim alındı. Tüm bilgilerimin yer a
03.11.2025 tarihinde Ardahan’dan Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, kaşar peyniri içeren kargomun normal şartlarda erte...si gün teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmadığını ve bu nedenle şubede bekletildiğini öğrendim. Cumartesi akşamı Ardahan şubesi beni arayarak “Kargonuzu neden almadınız?”

03.12.2025 tarihinde Ardahan Aras Kargo şubesinden, Diyarbakır Ofis şubesine teslim edilmek üzere içinde gıda ürünleri b...ulunan bir kargo verdim. Kargonun en geç iki gün içinde teslim edilmesi gerektiği özellikle belirtilmişti, çünkü içindeki gıdalar bozulabilir nitelikteydi. Ancak kargom zamanında
Aras Kargo ile Ardahan’dan gelecek olan 5211*******22 takip numaralı kargomun 28.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerek...irken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmemiş durumdadır. Sistemde tahmini teslim tarihi 28 Kasım olarak görünmesine rağmen ne Silifke şubesi ne de genel merkez net bir bilgi verem
01.11.2025 tarihinde Ardahan Aras Kargo şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom, asansör arızalı olduğu gerekçe...siyle bina girişine bırakıldı. Kargo çalışanından rica etmeme rağmen paketi daireme çıkarmadı. Üstelik kapıda ödeme hizmeti sunuluyorsa, teslimatın kapıya kadar yapılmasını beklerd
17 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5728*******11 takip numaralı gönderim, Ardahan Merkez Kaptanpaşa Şubesi’ne t...eslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo takip sisteminde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargom bana ulaşmadı ve adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan
12.09.2025 tarihinde Ardahan Göle şubesine teslim edilmesi planlanan, 5677*******74 takip numaralı kırtasiye malzemesi i...çeren kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun teslimatı için 7 gündür bekliyorum. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve
"Şikayetim sonrası iletişime geçip 24 saat dolmadan çözüme kavuşturan Aras Kargo'ya ve müşteri temsilcisi Ebru hanıma çok teşekkür ederim."
31 Temmuz'dan beri Ardahan Şubesi'nde bekleyen 5655*******36 numaralı kargo...m tarafıma teslim edilmedi. Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünün tesl
Aras Kargo Ardahan şubesi kargomu adresini yazmama rağmen şube teslim olarak gönderildiğini iddia etti. Adrese teslim et...mesi için extra ücret talep etti. Arayıp şikayetçi olmama rağmen hiçbir çözüm üretmediler bana. Kargonun teslim edilen kişiden alınan paranın iadesini talep etmeme rağmen hiçbir şe
"Sorun çözüldüğü ilgilenildiği için teşekkürler"
Ürün kayıp, bu şubede nedense kargolarınızı bulamıyorlar. Sonradan bulsalar... şükredeceğiz ama bulana kadar büyük sıkıntı yaşıyoruz. Kargo burada değil
Ardahan merkezde bulunan Aras Kargo'da bir paketim vardı, ancak paket adresime teslim edilmedi. 23.04.2025 günü saat 14:...36'da alakasız bir yere teslim edildi. Tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı veya SMS gönderilmedi. Ardahan Aras Kargo şubesini aradığımda ise telefonu açıp sessize alıyorlar ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98