to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Velimeşe şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım, 6425895985695 numaralı siparişimin kargosu, adresimde olmama rağmen günlerdir “teslim edilemedi” şeklinde mesajlara konu oluyor. Yaklaşık 4 gündür hem teslim edilemedi hem de iade edilecek yönünde art arda mesajlar alıyorum.
Merkez çağrı hattını aradığımda kargonun yeniden yönlendirileceği ve teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün şube tarafından da aranarak kargonun yarın teslim edileceği söylendi. Ancak az önce tekrar “teslim edilemedi, iade edilecek” şeklinde mesajlar gelmeye devam etti ve kargo hâlâ şubede “iade ya da şube teslim” şeklinde görünüyor.
Adresimde olmama ve iletişim bilgilerim doğru olmasına rağmen kargonun teslim edilmemesi ve bu süreçte çelişkili mesajlar gönderilmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Kargomun iade sürecine alınmadan, herhangi bir ek gecikme olmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu aksaklığa neden olan süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim, 26 Mart teslim tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli Gölcük’teki şubeden gelmesi gereken 6405298016104 takip numaralı kargomun durumuna baktığımda, günlerdir sistemde aynı şekilde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olm...
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6332245828458 numaralı siparişim, tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kargonuz şubede” denilerek adresime teslim edilmedi. Bütün gün özellikle kargoyu beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak herhangi bir bil...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Aras Kargo tarafından yapılmaktadır. 21.04.2026 tarihinde “4913 teslim kodlu kargonuz yola çıktı, 6418881000842 no’lu gönderinizi 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen kargom belirtilen süre içinde elime ulaşmadı. ...
Yorumlar