to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslim Edildi Göstermesine Rağmen Ürünüm Kayıp
Trendyol üzerinden USB Bluetooth adaptör siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. 6346401100031 numaralı gönderim sistemde dün teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için Aras Kargo kuryesini aradığımda paketi kapıya bıraktığını ve teslim ettiğini söyledi. Buna rağmen evin ve apartmanın çevresinde her yere bakmama rağmen kargomu bulamadım, ürün ortada yok. Üstelik kuryeyi iki kez daha aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap vermedi. Teslim edildi görünmesine rağmen fiilen teslim almamış olmama rağmen mağdur oldum.
Kayıp olan bu kargomun doğru adrese ve gerçekten teslim edilecek şekilde USB Bluetooth adaptörün yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Emrecan A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35081668 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Çözeceğinizi söyleyip benim sorumlu olduğumu söylüyorsunuz beni suçlayacaksanız hiç aramasaydınız bir daha asla Aras Kargo tercih etmeyeceğim siparişim Aras Kargo'yla gelirse iptal edeceğim
