to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Takip Bilgisi Güncellenmedi Ve Sipariş Gecikti
Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, 23.05.2026'da Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, 25.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ sistemde sadece “ürün alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket, aktarma ya da şube bilgisi güncellenmiyor. 6436617518072 takip numaralı gönderimle ilgili günlerdir herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Aras Kargo’dan, 6436617518072 takip numaralı gönderimi 26.05.2026 tarihine kadar tarafıma teslim edecek şekilde acilen işlem yapılmasını, kargonun derhal şubeye ulaştırılıp öncelikli olarak dağıtıma çıkarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ebrar E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36086120 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
