Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’nun Teslimat Sorunu Ve Telefon Bildirimi Eksikliği

profile
12 Mayıs 16:34
74

Aras Kargo ile 6427555956818 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 06.05.2026 tarihinde kargoya verildi, 09.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. 11.05.2026 tarihinde gönderiyle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, 12.05.2026 tarihinde tekrar dağıtıma çıktı ve o gün evde olmadığım için, herhangi bir telefon araması yapılmadan doğrudan şubeye geri döndü.

Ben çalışan bir insanım, İstanbul Ticaret Odası’nda çalışıyorum ve gün içinde evde bulunamıyorum. Diğer kargo firmalarında olduğu gibi Aras Kargo personelinin de adrese geldiğinde beni telefonla aramasını, kapı şifresini iletip kargonun kapının önüne bırakılmasını istiyorum. Normalde tüm kargolarımı bu şekilde sorunsuz teslim alırken, Aras Kargo’nun bu kadar basit bir iletişim adımını dahi yerine getirmemesini sorumsuzluk olarak görüyorum.

Günlerdir bu kargoyu bekliyorum ve üstelik evimi taşıma sürecindeyim. Teslimatın gecikmesi, planlarımı aksatıyor ve beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Gönderimin bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılmasını, adrese gelindiğinde mutlaka telefon ile aranarak kapının önüne bırakılması şeklinde teslimat yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.

12 Mayıs 16:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Hatice
Hatice
12 Mayıs 17:22

Hiçbir sonuca varılmadı. Sisteme yanlış girildiği aslında cumartesi gelindiği yarın kargo geri gönderileceğinden tekrar dağıtıma çıkılamadığı gibi saçma sapan bahaneler üretildi. Cumartesi bu işlem yapılsaydı ben de ona göre şikayet oluştururdum ve pazartesi ya da salı tekrar dağıtıma çıkılabilirdi ancak tekrar dağıtıma çıkmaması için özellikle bugün bu mesajın iletildiğini düşünüyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kapıya Gelmedi Ve Sahte Adres Yok Mesajı Attı

profile
06 Mayıs 14:38
128
Aras Kargo Kapıya Gelmedi Ve Sahte Adres Yok Mesajı Attı

Aras Kargo Tekrarlanan Yanlış Teslimat, Düzeltme Talebi

profile
08 Mayıs 08:53
111

Teslimat Zamanı Kaçırıldı Ve Depoda Bekletildi

profile
08 Mayıs 19:46
120
teslimat-zamani-kacirildi-ve-depoda-bekletildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri