to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Trendyol satıcısı olarak iç giyim ürününden oluşan kargomu vermek üzere Aras Kargo Güleryüz Şubesi’ne gittim. Firma ile anlaşmamız bulunmasına rağmen kargomu kabul etmeyeceklerini, saat 17.00’ye kadar kargo alınabildiğini, sadece kurumsal şirketlerin kargolarını 17.00’den sonra teslim alabileceklerini söylediler. Şahıs şirketi ile kurumsal şirket kargosu arasında bu şekilde bir ayrım yapılmasını, özellikle de anlaşmalı gönderici olmama rağmen uygulanmasını kabul edemedim.
Ayrıca şubedeki personel kesinlikle yardımcı olmaya çalışmadı, herhangi bir çözüm sunmadı ve güler yüzlü olmaktan çok uzaktı. Bu tutum ve uygulama nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi zaman kaybı yaşadım.
Yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybımın giderilmesini, şahıs şirketleri ile kurumsal şirketler arasında bu şekilde ayrım yapılmamasını ve şubedeki personel tutumunun incelenmesini talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Aras Kargo İstanbul Hasanpaşa şubesine iade tekstil ürünümü göndermek için gittim. Şubede bulunan türbanlı kadın çalışan, bu saatte gönderi kabul etmediğini söyleyerek yarın tekrar gelmem gerektiğini belirtti. Yanındaki erkek çalışan da aynı şekilde gönderiy...
10.01.2026 tarihinde saat 13:43 civarında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo İsparta‑Kule şubesine yönlendirilen, takip numarası 6335294023234 olan kargom için teslimat sorunu yaşadım. Kargo görevlisi ürünü bırakmadığı halde teslim kodu almış, ancak ürün fiilen hiç teslim edilmemiş du...
Aras Kargo Okyanus Şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim 06.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve akşam saat 20.35’te teslim edildi. Bu saatte kapıya gelinmesini hem uygunsuz hem de düşüncesizce buluyorum. Akşam geç saatlerde, özellikle mesai saatleri dışındaki böyle tesli...
Yorumlar