Aras Kargo Şirinyer Şubesi Yatağı Apartman Kapısına Çıkarmayı Reddetti

10 dakika önce Aras Kargo Şirinyer şubesi tarafından tek kişilik yatak teslimatı yapıldı. Evde yaşlı ve felçli bir kişi olmasına rağmen, rica etmemize karşın kargoyu daire kapısına kadar çıkarmayı reddedip apartmanın önüne bıraktılar ve kata çıkartma hizmetleri olmadığını söylediler.

Başka kargo firmaları mobilya gibi çok daha ağır ürünleri daireye kadar çıkarırken, tek kişilik yatağın binanın önüne bırakılması hem mağduriyet hem de büyük bir saygısızlık oluşturdu. Evdeki sağlık durumu ve fiziksel imkânsızlıklar ortadayken bu şekilde bir teslimat yapılması kabul edilebilir değil.

Aras Kargo’dan, özellikle Şirinyer şubesindeki personelin bu konuda uyarılmasını, gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve mümkünse yatağın daire kapısına kadar çıkarılması için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca teslimat standardınızın bina kapısı mı yoksa daire kapısı mı olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.