to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Şikayetinde Teslim Edilmemiş Kargo
Aras Kargo Antalya Kepez Varsak şubesine 8 Mayıs’ta ulaşan, 6 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve takip numarası 6428382769169 olan kargom aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte şubeye bizzat giderek durumumu anlattım ancak çalışanlar konuyla ilgilenmedi ve herhangi bir çözüm sunmadı. Kargomun neden bekletildiğine dair de açık bir bilgi verilmedi.
Kargomun daha fazla mağduriyet yaşamadan, bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Soner A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35994687 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargom daha tarafıma teslim edilmedi
Ürünü 06.05.2026 da sipariş verdim Aras Kargo Varsak şubesi tarafından teslim edilmeyen ürün iadeye düşmüş ve aldığım üründe afaki fiyat artışı olduğu için zararım oluşmuştur. Aras Kargo'nun sorumsuzluğunu ben ödemek istemiyorum aradaki fiyat farkını karşılamasını istiyorum
