to read complaints and reviews, or file yours. 
6419056110430 takip numaralı kargomla ilgili olarak Antalya Kepez Varsak şubesine bağlı teslimat sürecinde üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü saat 12.30–13.00 aralığında telefonuma kargomun adrese teslim edileceğine dair bilgi mesajı gelmesine rağmen o gün adrese hiçbir şekilde gelinmedi ve teslimat yapılmadı.
Ben de bunun üzerine Varsak şubesine giderek durumu anlattım, ancak kargomun yanlış şubeye gittiği söylendi ve bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Çözüm üretmek yerine “o şubeye gidin” denilerek sorumluluk tamamen üzerimden atılmaya çalışıldı. Adrese teslim edilmesi gereken bir kargo için günlerce bekleyip, üstüne bir de şubeden şubeye yönlendirilmem kabul edilebilir bir durum değil.
Aras Kargo’nun bu adrese teslim edilmeyen kargomla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kargomun en kısa sürede adresime getirilmesini ve bu tür hatalı ve ilgisiz uygulamaların tekrarlanmaması için ilgili şube hakkında gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Antalya Kepez Yaşar Şubesi Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 16 Mart’ta gönderilen kargom 19 Mart’ta şubeye ulaştığı halde Arife günü öğleden sonra şubeye gittiğimde bana teslim edilmedi, hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çı...
Aras Kargo Manavgat şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 6410463948060 takip numaralı kargomun 4 Nisan teslim tarihine rağmen tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Sistemde teslim günü sözde arandığımız ve evde bulunamadığımız bilgisi yer almasına rağmen, yaklaşık bir haftadır sürekl...
11 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5741*******58 numaralı kargom, Antalya Kepez adresime 2,5 gündür gecikmeli olarak hâlâ teslim edilmedi. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde aksiyon alındığı söyleniyor fakat hiçbir ilerleme yok. Şubeleri ise telefonlara kesin...
Yorumlar