Aras Kargo Neden İrsaliyesiz Ve Faturasız Ticari Emtia Alıyor

Facebook'ta reklamları yayımlanan Sweater Shop sipariş kanalı üzerinden görselleri mevcut olan, biri haki ve diğeri krem rengi olmak üzere 17.11.2023 tarihinde iki adet mont siparişi verdim. Kapıda ödemeli toplam fiyatı 799,00 TL olarak belirtilmişti. Cep telefonuma Mavi Kargo tarafından gönderinin 3539104573188 barkod numarası ile yola çıktığı ve Hayrabolu Aras Kargo tarafından teslimatının yapılacağı SMS ile bildirildi. 18.11.2023 tarihinde Hayrabolu Aras Kargo şubesinden 799,00 TL ürün bedelinin ödemesini banka kartı üzerinden gerçekleştirdim ve fişi ile birlikte gönderimi teslim aldım. Ancak mont yerine iki adet kavuniçi renkli sweatshirt gönderilmiştir. Satış ilanında reklamı yapılan ve benim de sipariş verdiğim ürünler, şimdi elime geçen ürünle alakası bulunmadığı gibi hiçbir etiket ve üretici firma bilgisi içermemektedir. Durumu Aras Kargo görevlisine bildirdim. Firma aranarak geri iade kodu alınmasını belirtti. Ancak göndericiye ait hiçbir telefon numarası kargo paketinde yazılmamıştı. Ürüne ait hiçbir fatura ve irsaliye yoktu. Gönderici kısmında Mavi Kargo Dağıtım Lojistik Hizmetleri Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. Yazıyordu. Google'dan Mavi Kargo iletişimini sorguladığımda 0850 288 62 84 numaraya ulaştım ve aradım. Müşteri temsilcisi bir kadınla görüştüm. Netice olarak kendilerinin sosyal medya üzerinden sipariş almadıklarını, kendi web sayfalarının olduğunu ve bir yanıltma olayına maruz kaldığımı beyan etti. Gerçek olan Aras Kargo'ya bedelini ödediğim 799,00 TL, ilgili kişi ya da tüzel kişiliğe ödenecektir. Ödemeyi alan kişi, bu yanıltıcı eylemi gerçekleştiren kişidir. Aras Kargo'nun bu konuda irsaliyesiz ve faturasız ticari emtia alması ve ulaştırması kusurludur. Bu şikayetim aynı zamanda açık bir suç duyurusudur.