to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım küçük paket gönderilerinde, Aras Kargo Mersin Mezitli şubesinde sürekli olarak benden yüksek ücret tahsil ediliyor. Küçük paket olması gereken gönderilerime şube tarafından desi fazla girilerek orta kargo ücreti yansıtılıyor. Normalde yaklaşık 59 TL ödemem gerekirken, her seferinde 150 TL civarında paket ücreti alınıyor.
Bu durum özellikle 14.02.2026 saat 11.30 civarındaki işlemlerimde de tekrarlandı ve artık ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. Sadece Mersin Mezitli şubesinde bu sorunla karşılaşıyorum; başka şubelerde aynı problemi yaşamıyorum.
Konu ile ilgili şube çalışanlarına durumu iletmeme rağmen herhangi bir şekilde önemsenmedim, sorunum dikkate alınmadı ve düzeltici bir işlem yapılmadı. Sürekli fazla ücret ödemek zorunda bırakılmak, hem maddi hem de manevi olarak beni rahatsız ediyor.
Aras Kargo’dan, Mersin Mezitli şubesinde yaptığım gönderiler için uygulanan desi hesaplamalarının incelenmesini, fazla alınan ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra bu tür haksız ücretlendirmelerin önüne geçilmesi için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargoyu Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü ilan verirken sistemin önerdiği “küçük boy” kargo seçiliydi, ben de onu seçtim ve kargoyu 25 Aralık öğle saatlerinde Alanya’dan, gönderi numarası 5217*******47 ile şubeden teslim ettim. Alıcı 27 Aralık’ta kargoyu...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışın kargosunu 5217*******53 takip numarası ile Aras Kargo Silifke şubesinden gönderdim. Gönderdiğim ürün küçük paket olmasına rağmen görevli desiyi 2 olarak girmiş. Küçük paketlerin 1 ile 1.99 arası olması gerekirken, desinin 2 seçilmesi nedeniyle kazancım düş...
13.01.2026 tarihinde Aras Kargo Kestel Şubesi’ne iki kutu olan kargomu almak için gittiğimde, benden kargo ücreti olarak 1500 TL talep edildi. Gönderiyle ilgili olarak Meşpa Ambalaj ismi üzerinden işlem yapıldı. Bu kadar yüksek bir ücret istenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde tarife bilgisi, ge...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı satışta, kargolarımı 8 Kasım’da erkek pantolonu ve 10 Kasım’da kadın mevsimlik ceket olarak Aras Kargo Bursa Nilüfer Konak Mahallesi şubesinden gönderdim. Her iki gönderim de 1 desi bile olmayan, küçük boyutlu paketlerdi ve Dolap’ın küçük paket seçeneğine...
11 Şubat’tan bu yana Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle Mersin Garaj Şubesi’nden şikayetçiyim. 6348933266543 takip numaralı kargom hakkında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan “dağıtımda” olması gerekirken “şubeye gelin, oradan teslim alın” şeklinde mesaj gönderildi ve evime yakın şube varken yak...
Yorumlar