Aras Kargo Kurye Tarafından Sürekli Tehdit Ve Çocuk Güvenliği Tehlikesi

Muğla Marmaris’te Aras Kargo’ya ait 35 bba **9 plakalı aracın kuryesiyle yaklaşık bir yıldır hem kendi can güvenliğim, hem de küçücük çocuğumun psikolojisi açısından ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 8 Ekim 2025 tarihinde, 14 aylık kızım aracımın içindeyken bu kurye aracıyla aniden önüme kırarak ikimizin de canını açıkça tehlikeye attı. Araç kullanırken de kontrolsüz olduğu ve psikolojik olarak sıkıntılı olduğu açıkça belli olan bu şahıs, son derece saygısız ve tehditkar bir şekilde üzerime gelmesinden ötürü ben ve bebeğim çok büyük bir korku yaşadık ve bu olayı Şikayetvar üzerinden Aras Kargo’ya bildirdim.
Şikayetim üzerine Aras Kargo tarafından aranarak konunun takip edileceği, ilgili çalışana yaptırım uygulanacağı ve sorunun çözüleceği tarafıma açıkça söylendi. Ben bir müşteri ve bir anne olarak bu söze güvenmek zorunda kaldım. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bu kişi hiçbir şey olmamış gibi aynı bölgede çalışmaya devam etti. Bu süre içinde kendisini defalarca gördüm ve her seferinde tehditkar bakışları ve tacizkâr tavırlarına maruz kaldım. Sürekli aynı kişiyle karşılaşmak, her an yeniden bir olay çıkacak korkusuyla yaşamak beni psikolojik olarak yıprattı.
Bugün ise kreşten almak için gittiğimde, aynı kuryenin kızımın gittiği kreşe kargo bırakmakta olduğunu gördüm. 2 yaşındaki kızım kucağımdayken, öğretmenlerin ve velilerin bulunduğu ortamda bu kişi bana ağıza alınmayacak hakaretler ve tehditler savurdu. Kucağımda kızım olduğundan olay anına ilişkin görüntü alamadım ve bu olay sırasında kızım çok korktu. Çocuğumun gözümün önünde bu şekilde korkuya kapılması, psikolojik olarak etkilenmesi kabul edilebilecek bir durum değildir.

Bir anne ve kadın olarak hem kendi güvenliğim, hem de küçük bir çocuğun ruh ve beden sağlığı hiçe sayılarak bir yıldır aynı kişiyle karşı karşıya bırakılmam, Aras Kargo’nun verdiği sözleri tutmaması ve ihmali nedeniyle derin bir mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Kendimi, çocuğumu ve ailemi korumak için bu kişi hakkında yarın Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunacağım.

Aras Kargo’nun ise daha önce yaptırım uygulanacağı söylenmesine rağmen bu çalışanı hâlâ aynı bölgede çalıştırmasını, beni ve çocuğumu defalarca bu kişiyle karşı karşıya bırakmasını, en temel güvenlik ve müşteri güveni sorumluluğunu yerine getirmemesini şiddetle kınıyorum. Hem can güvenliğimin hem de çocuğumun psikolojik durumunun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili kuryeyle ilgili derhal en ağır disiplin ve güvenlik tedbirlerinin uygulanmasını, bu kişiyle artık hiçbir şekilde karşılaşmayacağım kalıcı bir çözüm sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.