to read complaints and reviews, or file yours.
28 Mart günü Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile teslim edilen 10352205326 numaralı siparişimle ilgili kuryeni...n tutumundan şikayetçiyim. Diyarbakır Bağlar ilçesindeki adresime kapıya teslim edilmesi gerekirken, paketin içinde beşik gibi ağır ve hacimli bir ürün olmasına rağmen, kurye bulun
Beykoz rüzgarlıbahçe Aras Kargo şubesinden son iki kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kurye aracı evimin... önüne kadar geliyor fakat 10 dakika boyunca araçtan inen yok. Geldiklerini ve beni aradıklarını iddia ediyorlar. Oysa hiçbir şekilde aranmadım, kurye araçtan inemedi teslimat yapı
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinden beklediğim, 5673*******73 takip numaralı kargom 2 Eylül 2025 tarihinde saat 12:35:5...4’te dağıtıma çıkarılmış, ancak aynı gün saat 12:36:00’da teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. 6 saniye içinde teslim edildiği belirtilen kargom 10 gündür bana ulaşmadı. Kargonun iç
1 haftada gelmeyen kargo ve üstüne üstlük, dağıtım bölgesi değil diye iade edildi. Ürünlerim 3 günde Çin'den Türkiye'ye ...geliyor ama ne hikmetse Aras Kargo 1 haftada bunu yapamıyor. Daha önceki siparişlerim rakip firmanız ile gönderildi, 2 günde teslim edildi ve siz dağıtım alanı dışı diye iade ediyo
Merhaba, bugün rahatsız olduğum için işe gidemedim. 5647*******43 takip numaralı kargom iş yerine gelmiş, arkadaşım almı...ş. Ancak kurye, araç kullanırken beni telefonla aradı ve kod istedi. Telefonum çantamda, bagajdaydı ve Bluetooth ile araca bağlıydı. Bu sebeple kodu veremeyeceğimi, araç kullandığı
Amasya merkez kargo ve kurye Felaket'i! İnsanları mağdur durumda bırakıyorlar. M****** isimli kurye araç plakası Plaka ...05EA625 olan şahıs 5 saatte kurye dağıtıyor. Yeni işe alındıysa bilen birini gönderseniz de insanları mağdur etmeseniz. Amasya kurye çalışanlarının değişmesi lazım. Sayın B**** A**
Aras Kargo kurye arabası insan hayatını tehlikeye atacak şekilde araç kullanıyor. 06 buk 647 plakalı araç sürücüsü ve iç...erisindeki insanlar saldırgan davranışlarda bulunarak trafiği ve can güvenliğini hiçe sayıyorlar. Hatalı sollama yaparak canımızı ve malımızı hiçe sayarak araç kullanmaktadırlar
Aras Kargo pişmanlıktır. Tüm kargo şirketleri 3 katlı binanın 3. Katımıza g...etirirken Aras Kargo Elbistan Şubesi Kuryeleri araç içerisinden inmeyerek d
"Müşteri hizmetleri çok iyi arayıp özür dilediler gerekli işlemleri yaptılar. Teşekkürler..."
Afyonkarahisar Aras Kargo görevlisi N***D*** tarafından teslim edilen kargom kasıtlı bir şekilde poşetin açma kısmından ...tamamen açılmış, içindekilere bakılıp poşet içine özensizce geri konulmuş, bana tamamen açık bir şekilde teslim edildi. Kurye araç içinde sigara içiyor, binaya girmeyip benim arab
05.12.2024 saat 21.13'te evde TV karşısında otururken, 'Sizi evde bulamadık' diye bir mesaj aldım. Resme bak dediğinde i...se kurye aracın gösterge panelini çekip atmış. Hadi bunları geçtim, olur. İnsanlık hali, yorgundur, soğuktur, onu da anlarım. İyi de güzel kardeşim, ben bu soğukta evi arama sıkınt
26 Kasım bugün 16.53'te gelmiş olan kargom, kuryenizin 'Aracıma yer bulamadım, aşağı inin' gibi saygısız üslupla konuşma...sı üzerine teslim edilememiştir. Çalışanlarınızı daha saygılı insanlardan seçmenizi tavsiye ederim. Kimse bedava ekmek yemiyor, herkes görevi neyse onu yapmalı.
N11 uygulamasından sipariş verdim. Satıcı Aras Kargo'ya verdi. Kargom dağıtıma çıktı ve pencereden bakarken Aras Kargo'n...un aracını gördüm. Araçtan kurye inip karşı binaya gitti, geldi dedim şimdi gelir bekledim. Bir baktım arabaya binip gitti. Sonra Aras Kargo'dan "Üzgünüz, sizi evde bulamadık. Karg
"Hatice Hanım' a yardımları ve desteği için çok teşekkür ederim. Yaşanan olumsuzlukların önüne hızlıca geçti ve kargolarım sorunsuzca adresime ulaştı."
Öncelikle merhabalar, Antalya/Manavgat bölgesinde bulunan Aras Kargo selg...e şubesinde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri, kargonuz gü
Denizli Çamlık şubesi tarafından evde bulunduğum halde adreste bulunamadınız şeklinde mesaj gönderilerek Kargom teslim e...dilmedi. Kuryeniz araç ile apartmanın bulunduğu caddeye girdi apartmanın fotoğrafını çekti ve ilerledi ardından bana mesaj geldi adresi bulunamadınız şeklinde. 3. Kata çıkmaya üşen
4321218171679 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gerektiği zamanda teslim edilmedi. Arayıp aciliyetimi belirttiğim h...alde elime ulaşmadı. Kurye araç, evimin yanından geçti ve bana dağıtmadan gitti. Canlı takip ve durak takip sistemi de çalışmıyor. Hiç memnun kalmadım.
05.04.2024 tarihinde siparişim Aras Kargo ile dağıtıma çıktı. Kurye tarafın...dan arandım fakat müsait olmadığım için 5 dakika sonra dönüş yaptım. Kurye
Adresime teslim edilmesi gereken paketim 'hatalı adres' denilerek şubeye teslim edilmiş. Daha sonra 'alıcı gönderim ücre...tini kabul etmiyor' bahanesiyle iade edilmiş. Biz evden hiç ayrılmadık, yalan beyanla iş yürümez. Eğer kuryenizin aracında GPS varsa, konum takibinden adresimize gelmediğinin tespi
"Sorun çözüldü."
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum. Aynı durumu tekrar yaşamamayı temenni ediyorum."
Aras Kargo üzerinden kargomu bekliyordum, 19:13 gibi kargonuz dağıtıma çıktı dedi saat 20:00 gibi bakıyorum alt mahallem...de gözüküyor 15-20 dakika bekliyorum bana ulaşmadan geri gidiyor dalga mı geçiyorsunuz? Yoğunluk yüzünden getirilmiyor deniyor neyin yoğunluğu olabilir alt mahallemden buraya gelme
Aras Kargo kuryesi aracı sitemizin giriş kapısına park edip gitmiş. Siteye araç giriş çıkışı yapılamadı ta ki gelip arac...ı çekene kadar. 1 metre yanda park edecek yer olmasına rağmen 5 adım fazla yürümemek için aracı site kapısına park etmiş. Bu hareketi yapan kurye daha önce de defalarca sorumsuz d
"İlgilerinden dolayı Aras Müşteri Hizmetlerine ve benimle iletişime geçerek sorunun çözümlenme süreci hakkında beni arayarak bilgi veren Derya Hanım a teşekkür ederim"
Aras Kargo, sabah bana SMS göndererek gönderimin adresime saat 18 ile 20 ar...asında teslim edileceğini bildirdi. Ayrıca anlık canlı takip linki gönderdi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98