to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Kayseri Gelişim Şubesi ile ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. 8 Mart’tan beri iade kargo numarası aldım ve kargom var diye şubeyi arıyorum. Dün aradığımda “yarın” dediler, bugün tekrar aradığımda yine “yarın” diyerek oyaladılar. Kargo şubede ve sistemlerinde göründüğü halde kimse ilgilenmiyor.
Kargom adrese kadar getirildi, ben de ürünü iade etmek istiyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde günü geçiştirerek erteleme yapılıyor, somut bir işlem yapılmıyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.
Aras Kargo’nun bir an önce iade sürecimi başlatmasını ve kargomu teslim alarak iademi gerçekleştirmesini, ayrıca Kayseri Gelişim Şubesi’nin bu ilgisizliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Aras Kargo Kayseri Melikgazi Organize Sanayi Bölgesi’indeki adresimden kargo alımı için talepte bulundum. Ancak akşam saat 18:00’e kadar kurye gelmedi ve gönderimim zamanında alınmadı. Bu süreçte Gelişim Şubesi ile telefonda görüştüm fakat herhangi bir kayıt...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün Aras Kargo Kayseri Gelişim Şubesi’ne ulaştıktan sonra, adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen “adresiniz yanlış yazılmış, kargonuzu teslim edemeyiz, şubeden gelip almanız gerekiyor” denilerek teslimat yapılmadı. Bu durumla ilk kez de karşılaşmıyoru...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çarşamba gününden beri kargom bir türlü adresime teslim edilmedi. Önce “kargonuz yola çıktı” şeklinde mesaj alıyorum, hemen ardından peş peşe iki mesaj geliyor; birinde adres teyit edin deniyor, kısa bir süre sonra da “kabul e...
Kayseri’de Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. İçerisinde bağlama teli bulunan kargom, ayın 8’inde bana ait olmayan başka bir adrese teslim edilmiş görünmesine rağmen paket bana hiç ulaşmadı. Elimde gönderiye ait takip numarası olmasına rağmen, duru...
Yorumlar