to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo 5 Ekim Tahmini Teslim Tarihini Aşarak Transfer Merkezinde Teslim Edilmedi
Aras Kargo ile İzmir Bornova’dan Balıkesir’e gönderilen, 6504614698653 takip numaralı kargom günlerdir varış transfer merkezinde bekliyor. Tahmini teslimat tarihi 5 Ekim görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir hareket yok ve kargo tarafıma teslim edilmedi.
Hafta sonu da araya girmiş olmasına rağmen toplamda yaklaşık dört gündür kargom transfer merkezinde bekliyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargomun daha fazla bekletilmeden acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nozy E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37233087 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
