to read complaints and reviews, or file yours.Adres Doğruyken Bilinçsiz Kargo Geri İadesi
Aras Kargo Dadaşkent şubesi üzerinden 6070578930705 takip numaralı gönderim 3.08.2026 Pazartesi günü adresim doğru olmasına rağmen “adres yetersizliğinden teslim edilemedi” denilerek geri iade edilmiş. Ancak bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.
Adresimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen kargonun teslim edilmeyip keyfi şekilde geri gönderilmesi ve bunun tarafıma bildirilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kargomun neden teslim edilmediğinin incelenmesini, adresimin sistemde kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Numarayı aradığım zaman yalan söylüyorlar adres sadece Saltuklu Mahallesi olarak görünüyor dediler kargoyu bana gönderen kişi ekran fotoğrafı atmıştı kargonun üzerindeki yazan adrese baktım tam adresim yazıyor benim bina numarası ve kapı numarası olarak yazıyor kargoyu getiren kişiye bunu söylediğimde abi ben o numara üzerinden nasıl bulayım diye bir cevap aldım
Sayın Osman A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36734858 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
