Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Teslim Talebi

93
Melda'nın Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ediyorum gün içinde teslim edileceğini söylediler.”

Aras Kargo Manavgat şubesine ait 6474236702184 takip numaralı gönderim 05.08.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat günü boyunca kargocular bulunduğum adrese hiç gelmediği halde sistemde “ücret kabul edilemedi” şeklinde bir bilgi yer aldı. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde benden ücret talep edildi.

Bugün ise takip ekranında gönderim için “mobil dağıtım gününde dağıtılacak” ifadesi görünüyor ve kargom hala bana ulaştırılmadı. Bulunduğum bölgeye gelinmediği için gönderimin iade edilmesinden endişe ediyorum.

Kargomun iade edilmeden, herhangi bir bahane üretilmeden, en hızlı şekilde bulunduğum adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

6 Ağustos 12:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Melda A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36726110 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Melda
6 Ağustos 12:50

Ne zaman elime ulaşır kargom hızlı bir şekilde

Melda
6 Ağustos 14:23

İlgileri için teşekkür ediyorum gün içinde teslim edileceğini söylediler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Umursamaz Şube Tutumu

510

Aras Kargo Manavgat şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 6410463948060 takip numaralı kargomun 4 Nisan teslim tarih...

1 Destek

Kuryenin Ev Teslim Etmemesi Ve Şubeye Getirme Şartı

53

Aras Kargo Manavgat Şubesi üzerinden eve teslim olarak beklediğim 6457244979206 takip numaralı kargom için 03.07.2026 ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Böyle Kargo Olmaz, 2 Kere Gelen Malzeme İkisinde De Darbe Almış

Aras Kargo BöyleKargo Olmaz, 2 Kere Gelen Malzeme İkisinde De Darbe Almış

Profil fotoğrafı
Muhammet
Aras Kargo Kargoyu Bırakmak Yerine Direk Atmış

Aras KargoKargoyu Bırakmak Yerine Direk Atmış

Profil fotoğrafı
Cansel
Aras Kargo Şikayet Ve Tutanak Talebi

Aras KargoŞikayet Ve Tutanak Talebi

Profil fotoğrafı
Yener
Aras Kargo Ürün Getirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Aras Kargo ÜrünGetirmeden Getirdim Diye İddia Ederek Mağdur Ediyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Aras Kargo Kargom Eve Gelsin Lütfen

Aras Kargo KargomEve Gelsin Lütfen

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Aras Kargo Hasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Aras KargoHasarlı Teslimi Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri