Aras Elektrik Dağıtım erzurum

Aras Elektrik Dağıtım’ın Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Mahallesi bölgesindeki aboneliğimizde büyük bir mağduriyet yaşadım. Üç aydır faturamız ödenmiyormuş gibi gösterilerek elektriğimiz kesilmiş, ancak faturamız otomatik ödeme talimatındaydı ve bankadan kontrol ettiğimizde herhangi bir borç görünmüyord...

Erzurum Palandöken Yunusemre Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık son 1 aydır aralıklı günlerde geceleri elektrik kesintileri yaşıyorum. Uyku apnesi hastasıyım ve sürekli olarak elektrikle çalışan bir cihaza bağlı uyumak zorundayım. Elektrik kesildiğinde cihaz tamamen devre dışı kaldığı için hem sağ...

Erzurum Çat Bardakçı Mahallesi’nde yaklaşık bir buçuk yıldır Aras Elektrik kaynaklı sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. En ufak bir rüzgarda bile elektrikler kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte aynı arıza için 10’dan fazla ekip gelmesine rağme...

Home office çalışıyorum. MT hizmetleri, 1 yıl önceden belirlenen çalışma demekte. 2. gün oldu, 09.00–17.00. Elektrik olamadığından dolayı iş ve çalışmam çok zorlandı. Bu süreçte, Erzurum gibi bir yerde kış ayında elektrikten dolayı kombiyi de kullanamıyoruz; evlerimiz buz gibi oluyor.

Erzurum Palandöken Adnan Menderes Mahallesi'nde yaklaşık 3 haftadır haftada en az 3-4 kez, gündüz ve gece olmak üzere belirsiz zamanlarda elektrik kesintileri yaşıyorum. Daha önceki yıllarda bu kadar sık kesinti olmuyordu. Home ofis çalıştığım için bu durum işimi olumsuz etkiliyor ve eminim ki başka...

06.10.2025 tarihinde Erzurum Karayazı Köyceğiz Mahallesi Küme Evleri No: 200+13 adresindeki aboneliğe (Muta No: 2025/6581) Aras Elektrik Dağıtım aş tarafından kaçak elektrik kullanımı gerekçesiyle ceza yazılmıştır. Ancak ben bu adreste ikamet etmiyorum, evde babamlar oturuyor. Ceza yazıldığı esnada ...

Erzurum Aziziye ilçesi Saltuklu Mahallesi Gezköy TOKİ Konutları b2 11 Blok Daire 13 adresinde, 12112418 abone numarasıyla Aras Elektrik hizmeti almaktayım. Bugün, tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan elektrik kesintisi yaşadım. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bankam ödemeyi gerçekl...

18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 16.50'de Erzurum Tekman ilçesine bağlı Toptepe Köyü'nde, elektrik akımından kaynaklanan bir arıza sonucu yangın çıktı. Bu yangında B**** O******'ya ait 2000 balya ot tamamen kül oldu. Ayrıca yangının çıktığı alanın hemen yanında bulunan evin camları patladı, evin yak...

01 Ekim 2025 tarihinde Erzurum ili Tortum ilçesi Suyatağı köyünde, Aras Edaş ekipleri ve belediye ekipleri tarafından bize ait tapulu arazide bulunan yaklaşık 10 adet ceviz, üzüm, ayva ve kavak ağacımız elektrik tellerine değdiği gerekçesi ile herhangi bir onayımız ve önceden bilgilendirme yapılmada...

+3

Erzurum Çat ilçesi Değirmenli Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün de saat 12.30’dan beri, 4 saattir elektriğimiz yok. Arıza için defalarca aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor; ekipler gelip geçici olarak müdahale ediyor ancak kısa süre sonra ...

12.09.2025 tarihinde, yaklaşık 3 yıl önce kapattığım aboneliğim üzerinden, esnek hesabımdan 4857,50 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemin nasıl gerçekleştiğini anlamadım ve daha önce de iki farklı bankadan aynı faturanın defalarca kesilmesi gibi sorunlar yaşamıştım. Sorunu ...

Erzurum Aşkale Dallı köyünde sürekli yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı mağdur oldum. Özellikle son 3 gündür, gün içinde bazen 1 saate 4-5 kez elektrik gidip geliyor, bazen de saatlerce kesinti yaşanıyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve artık bıktık. Sık sık yaşanan bu kesintiler nedeniyle Ve...

Sayın Yetkili, Erzurum/Köprüköy/Emre Sokak No:1-A/A, Emre Mahallesi'nde bulunan ve 07 Temmuz 2025 tarihli şikayetim halen devam etmektedir. Şikayetten önce 0762373 barkodlu ana yol direk lambası 30 saniye yanar, 30 saniye sönüyordu. Şimdi ise, adeta meydan okurcasına yanma süresi 15 saniyeye Düşür...

Erzurum Karayazı’daki adresimde sabah 8’den bu yana yaklaşık 14 saattir elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde 4 kez Aras Elektrik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma çözüm sunulmadı. Kesinti sadece benim adresimde yaşanıyor, çevredeki diğer evl...

Eylül 2025 dönemine ait Aras Elektrik faturam, önceki aya göre yaklaşık 3 kat artarak 2188 TL olarak geldi. Kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturamda sabit fiyat sözleşmem olmasına rağmen böyle bir artış yaşanması beni şaşırttı. Müşte...

Erzurum Palandöken’de elektrik hizmeti almaktayım. Son faturamda 1161 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. O kadar elektrik tüketmediğim halde bu kadar fazla fatura gelmesi beni mağdur etti. Komşularıma 500 TL civarında fatura gelirken, aynı elektriği kullanmamıza rağmen bana bu kadar yüksek tut...

Ben N**** A****, Erzurum Pasinler ilçesine bağlı Çöğender Mahallesi’nde bulunan fabrikamda 31.08.2025 tarihinde ciddi bir elektrik arızası yaşadım. Üç faz gelmesi gereken trafomuzda şu anda sadece iki faz elektrik geliyor ve bu nedenle 11 adet 48 binlik ve 60 binlik klimamız ile soğuk hava depomuz ç...

Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi, A******** T***** Bulvarı’nda son 1 aydır çok sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle son zamanlarda 2-3 günde bir, hatta bazen gün içinde üst üste elektrikler kesiliyor. Bu durum günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatıyor ve böyle devam ederse evd...

Erzurum Aşkale Aras Elektrik Dağıtım Şirketi Sürekli elektrik kesintisi oluyor ve bilgi verilmiyor. Elektrik kesintisi saatlerce sürüyor. Bir değil, iki değil; sürekli aynı şey oluyor ve buna bir türlü çözüm getiremediler. Gerçekten çok mağduruz, artık buna bir çözüm getirin.

14.08.2025 tarihinde Ağrı Sıtkiye Mahallesi’nde yaşadığım elektrik kesintisi sonrası Aras Elektrik Dağıtım A.Ş. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım. Defalarca telefonla aramama rağmen, 12 saat boyunca hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, ekip gönderilmedi ve bir üst yetkiliye ulaşmam mü...

Erzurum genelinde yaşanan elektrik kesintilerinde, 168’i arayarak arıza bildirimi yapıyorum. Ancak her seferinde arıza bildirildiği halde geri dönüş yapılmıyor ve aranmayı iptal ediyorlar. Bu durumu daha önce de şikayet ettim fakat müşteri hizmetleri sadece geçiştirici yanıtlar verdi ve herhangi bir...

13.08.2025 tarihinde Erzurum Palandöken A**** M******* Mahallesi'nde home ofis olarak çalıştığım evimde gün içinde üç defa elektrik kesintisi yaşadım. Bu kesintiler nedeniyle tüm sistemlerim kapandı ve işimde ciddi aksaklıklar oluştu. Özellikle müşteri kaybı yaşadım ve performansım olumsuz etkilendi...

Erzurum Palandöken’de yeni şantiye aboneliği başvurusu yaptım ve elektrik saatim takıldı. Ancak, saat takıldığı halde elektrik akımı verilmedi. Gün içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi ve herhangi bir dönüş de yapılmadı. Müşteri numaram: 11922883. İlk defa abonelik işlemi yapıyoru...

Erzurum'un Aşkale ilçesine bağlı Çayköy'de yaklaşık 4 saattir elektrik yok. Çağrı merkezinden firmaya ulaşamıyoruz, yoğunluk var diyor. Köyde süt ve yoğurt gibi ürünler bozulmaya yüz tutuyor. Buzdolabı çalışmadığından. Artık kronik bir hale gelen bu kesintilerden herkes rahatsız durumda.