to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden Apple Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Kulaklığın üzerinde siyah bir leke olduğunu fark ettim. ...Sıfır ve kusursuz bir ürün beklerken, daha ilk anda lekeli bir kulaklıkla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Durumu bildirerek yeni ürün talebinde bulundum ancak
Bir arkadaşımın vasıtasıyla aldığım iPhone watch Ultra 2 benzeri akıllı saatimi aynı gün akşam kurarken şifre olarak 666...6 belirledim. Saat bildirim alıyor ve telefona bağlanıyor, ancak belirlediğim bu şifreyi girdiğim halde sistem açılmıyor ve saate giriş yapamıyorum. Saatin menülerine erişemediğim
Enpara kartımdan, Apple üzerinden izinsiz bir harcama yapıldığını fark ettim. Kartım Apple üzerinde kayıtlı bir ödeme yö...ntemi olmadığı halde ekstrede Apple.com/Bill şeklinde görünen 1.362,96 TL tutarında bir işlem yapılmış ve işlem dolar üzerinden çekilip TL’ye çevrilmiş. Bu harcama bana ait olmadı
Yaklaşık 1,5 yıldır Apple AirPods Pro 2. nesil kullanıyorum. Ürünün gürültü engelleme özelliği ilk günkü performansında ...çalışmıyor, ayrıca uzamsal 360 derece modu da artık devreye girmiyor. Bunun yanında telefon görüşmelerinde de ciddi bir sorun yaşıyorum; karşı tarafa sesim çok az gidiyor, karşımda
App Store mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce benden tek seferlik olarak 3000 TL tutarında, tamamen yanlı...ş ve haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret kesintisi yapıldı. İşlemle ilgili referans olarak 0544***1576 bilgisi bulunmaktadır. Bu durum üzerine App Store ile iki defa görüştüm anc
Apple TÜRKİYE'DEN satın aldığım ürün çalıştıkları UPS Türkiye aracılığıyla 7 günde elime ulaşmadı. Apple web sayfasından... ürün alımının iptali ve kredi kartımdan yapılan ödemenin geriye iade işlemleri için sayfalarından sanal ortamda işlem yapmak kesinlikle mümkün değil. Ulaştığım ve ürün alımını ipt
Apple Watch Ultra cihazımın kasasında dışarıdan bakıldığında net şekilde görülen bir hasar vardı. Bu nedenle cihazı yakl...aşık 1 ay önce kargo ile Factor Apple yetkili servisine gönderdim. Servis form numaram AS0004396’dır. Cihazı gönderirken, dış yüzeydeki bu bariz hasarın kontrol edilip ona göre iş
Apple'dan şikayetçiyim. Telefonumda temsilcisi dalga geçiyor bir de insanla ayıp. Ben Apple kullanmadığım halde iftira a...tıyorlar ama mahkemeye vereceğim. 0542 852** hattım. En kısa zaman içinde çözülmediği takdirde yasal işlem başlatacağım.
Ben Apple markasına güvenerek MacBook M4 Air aldım; alalı daha 6 ay olmadan arkadaşımın fark etmesiyle Touchpad'inde sor...un fark ettim. Servise gönderdiğimde fabrika hatalı olduğu ve parça değişimi yapılacağı söylendi. Daha yeni alınmış bir MacBook için, hatta fabrika hatası yüzünden değişecek bir Ma
Teknik serviste kullanıcı hatasına rastlanmayan ve kusurlu ürün olan HomePod'un garanti süresi dolmuş gerekçesiyle sorum...luluk kabul etmemeleri sebebiyle haksız yere zarara uğradım. Daha jelatin gibi, kendi kendine bozulan, kullanıcı tarafından hiçbir hatası bulunmayan bu kusurun üretici firmanın değ
08.02.2026 tarihinde saat 21.34’te hem Türk Telekom hem de Turkcell hattımdan, bilgim ve onayım dışında Apple Store üzer...inden harcama yapılmıştır. Türk Telekom hattımdan 2.200 TL, Turkcell hattımdan ise 2.700 TL olmak üzere toplamda 4.900 TL hattıma yansıtılarak çekim yapılmıştır. Her iki hattım da
Bugün Enpara Encard kartımdan Apple.com/bill Cork ıe üzerinden 349,99 TL tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan bir ç...ekim yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım ve neye ait olduğunu da bilmiyorum. Durumu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçtim ve harcama itirazı sürecini başlattım. Ancak bu
Apple App Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan hesabımdan toplam 249 TL, 249 TL ve 999 TL olmak üzere üç ayrı çekim ...yapılmıştır. Ben herhangi bir uygulama ya da satın alma yapmadığım halde, App Store üzerinden farklı bir numarayla işlem gerçekleştirilmiş ve faturama yansıtılmıştır. Bu yapılan iş
App Store üzerinden Remini uygulamasında ücretsiz deneme aboneliği başlattıktan sonra, deneme süresi bittikten hemen son...ra aboneliği uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen hesabımdan iznim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmiştir. Uygulamayı hiçbir şekilde kullanmamama rağme
İstanbul’da ikamet ediyorum. QNB kartımdan “Apple Bill Cork” açıklamasıyla, benim bilgim ve iznim olmadan birçok kez par...a çekildiğini fark ettim. İşlemler düzensiz aralıklarla ve genellikle gece geç saatlerde gerçekleştiği için uzun süre dikkatimi çekmedi. Toplamda 3000 TL’ye yakın bir tutarın bu şe
1 Şubat 2026 tarihinde App Store üzerinden sürekli sponsorlu olarak karşıma çıkan Templix – Reels Video Maker isimli uyg...ulamayı indirdim. Uygulamanın ücretsiz denemesini başlattığını düşünerek yıllık aboneliği seçtim ve bu işlem için kredi kartımdan 1.499,99 TL tahsil edildi. Ancak uygulamayı indird
Apple App Store üzerinden iPhone 11 cihazımda kullanmak üzere Notability uygulamasını deneme ve devamında satın alma ama...cıyla edindim. Cihazımda yeterli depolama alanı bulunmasına rağmen uygulama sürekli olarak “yer yok / alan yetersiz” şeklinde hatalar veriyor ve bu nedenle uygulama hiçbir şekilde
09.02.2026 tarihinde App Store üzerinden deneme amaçlı indirdiğim, ücretsiz olarak görünen bir uygulamayı hemen silmeme ...rağmen kartımdan 299,99 TL tutarında düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Deneme süresi ücretsiz gözüken bu uygulama için herhangi bir onayım olmadan ücretlendirme yapılmas
Media Markt Samsun Piazza mağazasından aldığım iPhone 13 telefonla, ilk günden beri ciddi problemler yaşıyorum. Telefond...a zaman zaman ses gelmeme, aniden kapanma, donma ve kasma sorunları oluştu. Ürünü defalarca mağazaya ve servise gösterdim, ürünün hatalı olduğu söylendi ve önce yeni cihaz verildi.
Hepsiburada üzerinden UMT teknoloji yazılım a. Ş satıcısından 9099 TL ödeyerek Airpods 4 anc kulaklık satın aldım. Ürünü... teslim aldıktan sonra incelediğimde, kapağında ve kulaklıkların üzerinde bulunması gereken seri numaralarının yazmadığını gördüm. Apple ürünlerinde seri numarasının olması gerekti
Apple’dan aldığım AirPods 2. nesil kulaklığım, 2,5 yıl içinde toplam beş kez arızalandı. Her arızada Apple destek hattı ...üzerinden kayıt açtırdım ve yönlendirmeler doğrultusunda süreci takip ettim; ancak tüm bu tekrarlayan sorunlara rağmen kulaklığımın yenisiyle değişimi hiçbir şekilde yapılmadı. Ür
Apple iPad Air m3 tabletimi 28 Kasım tarihinde Apple’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Cihazımda iOS 26.2....1 güncellemesi yüklendikten sonra tabletim çok fazla ısınmaya, ciddi şekilde kasmaya ve donmaya başladı. Daha önce akıcı çalışan tabletim, bu güncellemeden sonra adeta kullanılmaz
Instagram üzerinden kullandığım Instagram Verification aboneliğimi son gün kapatmayı unuttuğum için 9 Şubat’ta hesabımda...n 260 TL daha tahsil edildi. Aboneliği iptal ettiğimi sanıyordum ancak aynı gün ücretin çekildiğini görünce yine 9 Şubat tarihinde hemen iptal işlemini gerçekleştirdim ve iade tale
18.01.2026 tarihinde saat 08.19’da QNB kredi kartımdan, ekstrede “Apple.com.../Bill” şeklinde görünen 649,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Apple.
