Apple

Apple ile bağlı olan e***********@icloud.com adresli iCloud hesabım için silme talebinde bulundum, ancak bu talebi verdi...kten sonra hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabıma tekrar erişmek istiyorum fakat gerekli olan kodu kaybettiğim için hesabı geri alamıyorum. 2 Temmuz tarihinde hesabın sili...

Yaklaşık 4 ay önce Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar mağazasından 4.200 TL ödeyerek Apple Pencil USB‑C satın aldım. Kıs...a süre önce kalem elimden düştü ve ucu kırıldı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar aracılığıyla KVK Teknik Servis’e gönderdim. Ürünüm için açılan servis kaydının form numarası 26...

Apple’a verdiğim hesap bilgilerim kullanılarak, Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık bir yıldır her ay iki kez 499,89 TL t...utarında, herhangi bir açıklama yazılmadan para çekildiğini yeni fark ettim. Toplamda 24 kez bu tutarda işlem yapılmış ve bu ödemelerin hiçbiri bilgim ve onayım dahilinde değildir....

Yaklaşık 2 yıldır Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 Pro model telefonu kullanıyorum ve ödediğim 55 bin TL’ye ...rağmen cihazdan hiçbir şekilde memnun değilim. Hem şarj performansı hem de genel kalite anlamında beklentimin çok altında kaldı. Telefonu sabah tam dolu şarjla normal kullanımda b...

Yeni aldığım telefonumda eski iCloud hesabıma dört gündür giriş yapamıyorum. Hesabın şifresini ve tüm bilgilerini bilmem...e rağmen güvenlik kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için hesabıma ulaşamıyorum. Eski iCloud hesabımda fotoğraflarım, rehberim, notlarım ve d...

Benim mail adresim kullanılarak yaklaşık bir ay önce iznim ve bilgim dışında bir Apple kimliği açılmış. Hayatımda Apple ...ürünü kullanmadığım ve Apple hesabım olmadığı halde mail adresime sürekli Apple hesabı ve güvenlik kodu ile ilgili bildirimler gelmeye başlayınca durumu fark ettim. Bunun üzerine ...

Vodafone hattıma, Apple üzerinden yapılan ancak tam olarak neye ait olduğunu bilmediğim bir üyelik/işlem ücreti Temmuz a...yının 5’inde yansıtıldı ve faturam 6’sında kesildi. Daha önce hiçbir faturamda böyle bir kalem yokken sadece bu Temmuz faturasında ekstra bir ücretlendirme gördüm. Bu işlemle ilgi...

Yaklaşık 4 ay önce Kayseri İpeksaray Vatan Bilgisayar’dan 4.200 TL’ye Apple Pencil USB-C aldım. Kalem elimden düştü ve u...cu kırıldı. Bunun üzerine ürünü Vatan Bilgisayar üzerinden KVK Teknik Servis’e gönderdim. Servis, kalemi tamir edemeyeceklerini söyleyip sıfırı ile değişim teklif etti ve bana 4.7...

Apple hesabıma bağlı bankamatik kartımdan bilgim ve onayım dışında 11 ve 12’sinde olmak üzere iki kez para çekildi. Bank...a hareket dökümümde Apple.com üzerinden 129,99 TL ve 2.399,00 TL tutarında alışveriş işlemleri görünüyor ancak ben bu harcamaları yapmadım ve herhangi bir abonelik ya da satın alma...

13.07.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan Apple.com/bill adıyla önce 100 TL, ardından 600 TL olmak üzere iki adet harc...ama yapılmıştır. Kartım Apple üzerinde hiçbir yerde kayıtlı olmadığı halde bu işlemler tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından alınan a16 model iPad’im 19 Ağustos 2025’te teslim edildi. Cihazı çok sı...k kullanmıyorum, buna rağmen pil performansında beklemediğim bir sorun yaşıyorum. Pil sağlığı %99 görünmesine rağmen, cihaz kenarda dururken bile kendi kendine şarjı hızlı şekilde ...

10 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00 civarında Garanti Bankası’na ait sonu 5012 ile biten sanal kredi kartımdan Apple Onl...ine Store (Apple. COM/BILL) üzerinden iznim ve bilgim dışında çeşitli tutarlarda işlemler yapıldığını fark ettim. Gerçekleşen harcamalar iki adet 239,97 TL, dört adet 169,99 TL, se...

2025 yılı Ekim ayında Markantalya Teknosa şubesinden Apple Airpods 4 anc satın aldım. Son bir aydır sağ kulaklığın kutuy...a yerleşmesi ve şarj olmasıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Sağ kulaklık kutusuna girdiğinde ancak zorlanarak temas ediyor ve güç alıyor, bunun sebebinin de şarj temas noktaları...

App Store üzerinden indirdiğim 10 Minute English uygulamasının aboneliği ile ilgili olarak 9 Temmuz tarihinde yaşadığım ...bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulamayla ilgili sosyal medyada bazı reklamlar gördükten sonra incelemek için uygulamayı indirdim. Uygulama içinde 7 günlük deneme süreci sunuldu ...

Duolingo uygulamasında bir haftalık ücretsiz Super Duolingo denemesini başlatmıştım. Deneme süresi bitmeden 3 gün önce t...arafıma bildirim gönderileceği ifade edilmişti. Ancak bu bildirim kesinlikle gelmedi ve herhangi bir uyarı almadan App Store üzerinden abonelik otomatik yenilenerek faturama 969,99...

Muse adlı fotoğraf uygulamasında bugün üç günlük deneme süresini başlattıktan sonra Apple Store hesabımda yıllık 1.999,9...9 TL tutarında bir ödeme talebi ile karşılaştım. Hesabımda “satın alma bekliyor” ifadesiyle birlikte sürenin bir yıllık Muse Premium aboneliği olarak göründüğünü fark ettim. Sipari...

Türk Telekom hattıma bağlı Apple hesabımdan, bugün bilgim ve onayım dışında oyun içi harcamalar yapılmış ve her seferind...e yaklaşık 600 TL olmak üzere toplam dört kez ücret faturama yansıtılmıştır. Bu harcamalar, şehir dışındayken çocuğumun elindeki telefondan, oyunda çocuğumu yanıltarak yaptırılmış ...

Apple iPhone SE 3. nesil telefonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Son üç iOS güncellemesinden sonra cihazım neredeys...e kullanılamaz hale geldi. iOS 16.5 sürümünden sonra şarjım inanılmaz hızlı tükenmeye başladı; telefonu günde üç kez şarj etmek zorunda kalıyordum. 16.5.2 güncellemesini yüklediğim...

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımın sağ tarafında bir süre kullanmadıktan sonra tamamen ...bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Sağ kulaklık ne cihaza bağlanıyor ne de şarj kutusuyla eşleşiyor, herhangi bir ses de gelmiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamaz hale ...

11 Mart 2026 tarihinde Apple hesabımdan alcatch Premium isimli uygulama için 1.799,99 TL tutarında bir çekim yapılmış. B...u uygulamayı bilerek satın almadım, herhangi bir paket seçmedim, tamamen kontrolüm dışında gerçekleşen bir işlem. Bu işlem yüzünden uzun süre boyunca uygulama bile indiremedim. Ap...

Vodafone hattıma, bilgilerim ve onayım olmadan uzun süredir iTunes Store adı altında ücretler yansıtılmaktadır. 0534****...*06 numaralı hattımda 1 yıldan fazla süredir her ay düzenli olarak iTunes Store bedeli kesiliyor ve benim böyle bir aboneliğim kesinlikle yok. Haziran ayına ait faturamda da iTune...

10.07.2026 tarihinden itibaren abonesi olmadığım Apple/bill tarafından kartımdan yetkisiz şekilde iki defa para çekildi:... 1199 TL ve 799 TL. Bunlar benim onayım olmadan ve herhangi bir Apple cihazı kullanmama rağmen gerçekleşti. Bunun nasıl gerçekleştiğinin açıklamasını ve iadesini talep ediyorum.

Duolingo uygulamasına App Store üzerinden daha önce yıllık abonelik satın almış ve hemen ardından otomatik yenilenmesin ...diye aboneliği iptal etmiştim. Ancak şu anda App Store abonelik ekranında, iptal etmiş olmama rağmen aboneliğimin 31 Mart 2027 tarihine kadar geçerli olduğu ve 1.939,99 TL tutarınd...