Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon İadesi Sürecinde Güvenlik Açığı Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Elif
19 Temmuz 2025 02:23
1.012

Manavgat Media Markt'tan iPhone 15 telefon aldık. Oğluma aldığımız telefonun üçüncü gününde kamerasında zoom yapınca siyah lekeler olduğunu fark ettik. Mağazaya gidip iade veya değişim talep ettik, ancak kabul edilmedi. Telefonu İzmir Başarı iPhone servisine gönderdiler. Servis bize mesaj atarak 7.800 TL ücret talep etti. Bunu kabul etmedik ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunduk. Sonrasında Media Markt'ı aradığımızda, cep telefonu para iadesi için kart bilgilerimi istediler. Bir anlık dalgınlıkla kredi kartı bilgilerimi verdim ve hesabımdan 182 bin TL çekildi. Durum beklenmedik bir şekilde buraya geldi. Bu bilgileri sadece Manavgat Media Markt ve İzmir Başarı iPhone yetkili servisinde paylaşmıştım. Başarı servisten, Media Markt'tan ve Halkbank'tan güvenlik zafiyeti nedeniyle şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sigortalı İphone'um Orijinal Parça İle Tamir Edilmedi, Hediye Çeki Teklif Edildi

profile
Ahmet
12 Ekim 2025 00:35
469
Sigortalı İphone'um Orijinal Parça İle Tamir Edilmedi, Hediye Çeki Teklif Edildi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Yenilenmiş İphone 14 Pro Max Arızalandı, Servis Süreci Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Mehmet
18 Ekim 2025 03:06
499
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Değişimi Beklerken Haftalarca Mağdur Edildim, Bilgi Alamıyorum

profile
Turan
17 Ekim 2025 18:18
592

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Apple Kategorileri