to read complaints and reviews, or file yours.
App Store üzerinden Cleaner Guru uygulamasına bugün abone oldum. Uygulamanın kendi sayfasında 7 gün ücretsiz deneme sunu...lduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek aboneliği başlattım ancak aynı gün faturama 399 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. 7 gün ücretsiz deneme ibaresine rağmen aboneliğin
Herhangi bir Apple cihazım olmamasına rağmen uzun süredir Apple Music aile üyeliği kullanıyorum ve bu nedenle bir Apple ...hesabım var. Ödemeleri laptop üzerinden iTunes uygulaması aracılığıyla, “ödemeleri yönet” kısmından kart ekleyerek ya da mobil ödeme yöntemiyle yapmak istiyorum. Teoride mümkün göz
26 Mart tarihinde App Store üzerinden Yazıyor uygulamasını yanlışlıkla satın aldım. Hemen ardından aynı gün içinde abone...liği iptal ettim ve aboneliklerim sayfasında da iptal edildiği açıkça görünüyor. Ancak buna rağmen 959 TL tutarındaki ücret Yapı Kredi Bankası kartımdan çekildi ve ekstreme yansım
Vodafone hattıma bugün, App Store üzerinden PicsArt uygulaması adına mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem içi...n tarafımdan herhangi bir onay verilmedi; hiçbir şekilde SMS ya da benzeri bir bilgilendirme ve teyit almadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bu
Al Face Swap uygulamasını App Store üzerinden indirdim, kısa süre sonra pişman olduğum için aboneliği iptal ettim. Buna ...rağmen 08.03.2026 tarihinde kartımdan 1.299,99 TL çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Uygulama içinden veya App Store üzerinden kolayca ulaşabileceğim bir iletişim ya da iptal
28.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Apple Store Bill Cork Ie üzerinden QNB bankasına ait kredi/banka kartımdan... 969,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemin gerçekleştiği anda kartım fiziksel olarak tamamen benim kontrolümdeydi ve tarafımdan herhangi bir alışveriş ya da onay verilmemiştir
Apple App Store üzerinden 4 yaşındaki çocuğumun bilgisi ve yaşı gereği kontrolü olmadan yaptığı harcamalar için para iad...esi talep ediyorum. Çocuğum oyun oynarken farkında olmadan Max Payne Mobile, Sardes Al uygulaması, Clash of Clans ve Farming Simulator 23 oyun ve uygulamalarında ödeme yapılmış. S
App Store mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce benden tek seferlik olarak 3000 TL tutarında, tamamen yanlı...ş ve haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret kesintisi yapıldı. İşlemle ilgili referans olarak 0544***1576 bilgisi bulunmaktadır. Bu durum üzerine App Store ile iki defa görüştüm anc
App Store üzerinden Remini uygulamasında ücretsiz deneme aboneliği başlattıktan sonra, deneme süresi bittikten hemen son...ra aboneliği uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen hesabımdan iznim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edilmiştir. Uygulamayı hiçbir şekilde kullanmamama rağme
25 Kasım 2025 tarihinde App Store üzerinden Metronaut uygulaması için yaptığım işlem sonrasında ürün iadesi gerçekleştir...ildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın 1.429,99 TL tutarındaki iade bedeli Ziraat Bankası hesabıma hâlâ yatmadı. Uygulama veya sistem kayıtlarında iadenin
Yıllardır App Store üzerinden kullandığım invault uygulaması içerisinde çok önemli kişisel fotoğraflarım ve belgelerim b...ulunuyor ve bunları şifreli bir şekilde koruyordum. Yaklaşık 1 hafta önce iOS 16.2 sürümüne güncelleme yaptıktan sonra uygulama tamamen kullanılamaz hale geldi, uygulama açılmıyor,
Apple App Store üzerinden yaklaşık 2 yıldır kullandığım “Invault” isimli uygulama bir haftadır çalışmıyor ve uygulamanın... içinde benim için önemli olan birçok belge ve fotoğraf bulunmasına rağmen bunlara hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir uyarı vermeden ekran birkaç saniye
Apple App Store üzerinden indirdiğim Remini uygulaması için yaklaşık 20 gün önce kredi kartımdan 257 TL tutarında bir üc...ret çekildi. Bu işlemden sonra Apple destek üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebimin işleme alındığına dair bildirim de aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret hale
Kasım 2025’te Apple Store üzerinden Faceup adlı uygulamayı indirdim. Uygulamanın aylık ücretini 84 TL olarak gördüğüm iç...in bu şekilde onay verdim ve uygulamayı bir ay bile doğru düzgün kullanmadım. Buna rağmen faturama aylık 84 TL yerine, hiçbir açık ve net onayım olmadan yaklaşık 1.255 TL tutarında
İPad cihazımda, App Store hesabıma kayıtlı olan banka kartımdan, 10 yaşındaki kardeşim Minecraft 1.21 uygulaması üzerind...en bilgimiz dışında ve herhangi bir şifre istenmeden uygulama içi alışverişler gerçekleştirmiştir. Son iki hafta içinde toplamda 5 kez yapılan bu işlemleri geçen hafta fark ettim v
22 Ekim tarihinde Mortal Kombat uygulaması üzerinden bir uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlemi... daha sonra Apple App Store üzerinden iptal ettim ve sistemde ücret iadesi yapıldığı bilgisi yer aldı. Fakat aradan geçen süreye rağmen banka hesabıma veya kredi kartıma herhangi b
Minichat uygulamasını daha önce iOS cihazımda kullanıyordum. Ancak bir süre önce uygulamada haksız yere banlandım ve ard...ından uygulamayı App Store’da tekrar indirmek istediğimde, “mevcut değil” uyarısıyla karşılaştım. Aynı uygulama farklı bir Apple cihazında ve farklı bir Apple kimliğiyle görüntülen
28.10.2025 tarihinde App Store üzerinden indirdiğim Simple Diyet uygulaması, herhangi bir üyelik veya sözleşme yapmamış ...olmama rağmen Ziraat Bankası banka kartımdan "Simple Premium" açıklamasıyla 999 TL çekmiştir. Uygulamayı ve hesabımı silmiş olmama rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etmiştir.
6 Eylül 2025 tarihinde App Store üzerinden “Tom Talking 2” adlı oyunu, kızım yanlışlıkla ve bilmeden satın aldı. Satın a...lma işlemi toplamda 559,99 TL tutarındaydı. Durumu fark eder etmez Apple uygulaması üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak taraf
14 Haziran’da Apple Store uygulaması üzerinden, Türk Telekom aracılığıyla yaptığım bir alışveriş için iade talebinde bul...undum. Ancak sistem izin vermediği için iade talebim onaylanmadı. Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, 48 saat içinde para iadesi yapılacağı söy
31 Temmuz’da Netshort uygulaması için App Store üzerinden bilgim dışında 899,99 TL tutarında bir ücret banka kartımdan ç...ekildi. Aynı gün iade talebinde bulundum ve ertesi gün talebimin kabul edildiği, ücretin iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iade edile
Merhaba, Apple hesabım olmamasına ve cihazımda hiçbir Apple uygulaması kurulu olmamasına rağmen, Vodafone hattımdan **...iTunes Store** adı altında **3000 TL tutarında mobil ödeme çekimi yapılmıştır.** Bu ödeme işlemini ben gerçekleştirmedim, onaylamadım ve aboneliklerim arasında da görünmemektedir.
Apple Store üzerinden çocuğum adına indirilen bir oyunda yaklaşık 1000 TL tutarında bir uygulama içi satın alım yapılmış...tır. Ancak aynı oyunun Android versiyonunda, tamamen aynı ürünlerin yaklaşık beşte biri fiyatına sunulduğunu fark ettim. Bu durum yalnızca fiyat farkı değil, aynı zamanda tüketici
App Store iTunes store uygulaması üzerinden bilgim ve iznim olmadan faturama 261.48 ve 79.99 TL para yansıtmış. Uygulama...yı kullanmadığım halde. Çekilen paranın iadesini istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tazminat davası açacağım