Apple Bilgim Dışında Para Çekimi!

App Store mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce benden tek seferlik olarak 3000 TL tutarında, tamamen yanlış ve haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret kesintisi yapıldı. İşlemle ilgili referans olarak 0544***1576 bilgisi bulunmaktadır.

Bu durum üzerine App Store ile iki defa görüştüm ancak tarafıma son derece ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım sergilendi, sorunun kendilerinden değil benden kaynaklandığını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Ben, benden kesilen 3000 TL ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benim onayım ve açık rızam olmadan, herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı göndermeden kafalarına göre tekrar ücret kesintisi yapılmamasını, gerekli kontrollerin ve araştırmaların özenle yapılmasını istiyorum.