Onaysız 999 TL Ücret Kesintisiyle Mağduriyet Yaşadım

28.10.2025 tarihinde App Store üzerinden indirdiğim Simple Diyet uygulaması, herhangi bir üyelik veya sözleşme yapmamış olmama rağmen Ziraat Bankası banka kartımdan "Simple Premium" açıklamasıyla 999 TL çekmiştir. Uygulamayı ve hesabımı silmiş olmama rağmen bu ücretin alınması beni mağdur etmiştir.

Herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan yapılan bu işlem ilk kez başıma geliyor. Yurt dışı bağlantılı bir uygulama olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. İşlem numaram: 4766190698487076’dır.

Hem çekilen 999 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de bundan sonra hesabımdan herhangi bir ücret kesilmemesini talep ediyorum.