Yetkisiz Apple Store Alışverişi İptali Ve İade Talebi

28.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Apple Store Bill Cork Ie üzerinden QNB bankasına ait kredi/banka kartımdan 969,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemin gerçekleştiği anda kartım fiziksel olarak tamamen benim kontrolümdeydi ve tarafımdan herhangi bir alışveriş ya da onay verilmemiştir.

İşlem ekstresinde Apple’a ait açıklama ve referans bilgisi görünmesine rağmen, Apple tarafında bana ait bir alışveriş bulunmamaktadır. Aynı kartımla bu tutara yakın veya bilgim dışında gerçekleşen başka bir işlem olmamıştır.

İşlemi fark ettiğim gün QNB mobil uygulaması üzerinden bankama yazılı olarak başvuru yaptım ve itirazımı ilettim. Ancak şu ana kadar ne Apple ne de QNB bankam tarafından tarafıma herhangi bir açıklama veya geri dönüş yapılmamıştır.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin ivedilikle iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 969,99 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.