to read complaints and reviews, or file yours.AirPods Pro Sağ Kulaklık Sürekli Arızalanıyor Çözüm Bulunmuyor
24.07.2023 yılında Ankara Ankamall AVM'den aldığım Air pods Pro kulaklığım 2 kere bozuldu. Sağ kulaklık nedense şarj olmuyor. Box'ın şarjı olsa dahi sağ kulaklık şarj almıyor. Sol kulaklık %100 iken sağ dolmamış gözüküyor. Daha öncesinde bu sebepten ötürü 2 kere yine Ankamall AVM de bulunan Gürgençler firması ile garantiye yolladım ikisinde de sağ kulaklık değişti. Şu an aynı problemi tekrar ediyor. 2 ay sonra garantisi bitecek ve ben bu şekilde mi devam edeceğim. Apple ürünlerine o kadar para veriyoruz ve olan şeye bakın acilen tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Buraya yazdıktan kısa bir süre sonra tekrar garanti kapsamına verdim hatta üzerine 2 defa daha ürünüm garantiye gidip kulakçığı değiştirdiler. Garanti kapsamım bitti. Bana Apple'dan dönüş yapan ya da herhangi biri bir şekilde ulaşmadı bile. Ürünümün garanti bittikten sonra 90 gün boyunca garanti altında olduğunu tekrar ederse getirmemi söylediler fakat öyle ayarlanmış ki 90 gün süre bitiminde tekrar aynı problemi yaşadım cidden çok komik. O kadar paralar veriyoruz fakat ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Gerçekten ne yapacağımı bilemiyorum artık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım keşke daha önce başvuruda bulunsaydım.
