to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2024’te Pendik Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch Seri 10 saatimin kenarlarında, ürünü hiç düşürmememe ve darbe almamasına rağmen, kısa sürede boya atması oluştu. Bu sorunu fark ettikten sonra cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yaklaşık bir buçuk hafta bekledikten sonra cihazım, herhangi bir işlem yapılmadan ve yalnızca “yetkili servis sağlayıcısı olarak” şeklinde bir açıklama ile tarafıma geri gönderildi.
Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, Apple’ın incelemesi gerektiği belirtildi. Ürünümün faturası, garanti belgesi ve diğer evrakları eksiksiz olarak mevcut. Ürünü özenle kullanmama rağmen kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum ve garanti kapsamında ücretsiz değişim talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak çözüm ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
25.07.2025 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch 10 serisi saatimin, garantisi devam etmesine rağmen bileğime temas eden kısmında boya aşınması ve çatlama problemi yaşadım. Aynı tarihte aynı modelden iki adet saat almıştık ve diğer saatte de benzer bir sorun mevcut,...
27 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Apple Watch se akıllı saatimin ekranı 10 Ekim 2025 tarihinde çizildi ve kenarındaki boyası attı. Cihazı satın alırken özellikle çizik, kırık gibi durumlarda sigorta korumasının geçerli olduğu belirtilmişti ve bu nedenle 2 yıllık cihaz koruma sigor...
Apple Zorlu AVM mağazasından aldığım Watch 10 model saatimin kasasında yaklaşık 1 aydır, kullanıcı hatası olmaksızın birçok farklı noktada boya atması meydana geldi. Boya atması, saatin hasar almasının mümkün olmadığı bölgelerde de mevcut ve zamanla daha da belirginleşiyor. Ürün garanti kapsamında v...
Yorumlar