Ana Sayfa
Apple
Watch
Apple Watch'ta Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmaması Mağduriyetim

ID:33663959

Bulent sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch'ta Boya Atması Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sağlanmaması Mağduriyetim

Bulent

Apple

13 Eylül 2025 18:07

2.655

Ekim 2024’te Pendik Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch Seri 10 saatimin kenarlarında, ürünü hiç düşürmememe ve darbe almamasına rağmen, kısa sürede boya atması oluştu. Bu sorunu fark ettikten sonra cihazı garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Yaklaşık bir buçuk hafta bekledikten sonra cihazım, herhangi bir işlem yapılmadan ve yalnızca “yetkili servis sağlayıcısı olarak” şeklinde bir açıklama ile tarafıma geri gönderildi.

Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, Apple’ın incelemesi gerektiği belirtildi. Ürünümün faturası, garanti belgesi ve diğer evrakları eksiksiz olarak mevcut. Ürünü özenle kullanmama rağmen kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum ve garanti kapsamında ücretsiz değişim talep ediyorum.

Konu hakkında acil olarak çözüm ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yunus

16 Ocak 09:45

Hocam çözüm nası buldunuz benimde aynı olay var yardımcı olursanız çok sevinirim

Kağan

Benzer Şikayeti Var

15 Kasım 2025 19:47

Çözüm bulundu mu

Bulent

Şikayet Sahibi

16 Kasım 2025 00:24

Evet

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Apple Watch Yerine Yenilenmiş Ürün Teslim Edilmesi Ve İade Talebi

Samime

Apple

15 Ağustos 2025 20:02

1.521

25.07.2025 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch 10 serisi saatimin, garantisi devam etmesine rağmen bileğime temas eden kısmında boya aşınması ve çatlama problemi yaşadım. Aynı tarihte aynı modelden iki adet saat almıştık ve diğer saatte de benzer bir sorun mevcut,...

Garanti Kapsamındaki Apple Watch Yerine Yenilenmiş Ürün Teslim Edilmesi Ve İade Talebi

garanti-kapsamindaki-apple-watch-yerine-yenilenmis-urun-teslim-edilmesi-ve-iade-talebi-3.jpg

garanti-kapsamindaki-apple-watch-yerine-yenilenmis-urun-teslim-edilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

1 Yorum

Sigorta Kapsamındaki Apple Watch Çizik Onarım Talebim Reddedildi

Ecem

Apple

12 Ekim 2025 20:45

2.496

27 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Apple Watch se akıllı saatimin ekranı 10 Ekim 2025 tarihinde çizildi ve kenarındaki boyası attı. Cihazı satın alırken özellikle çizik, kırık gibi durumlarda sigorta korumasının geçerli olduğu belirtilmişti ve bu nedenle 2 yıllık cihaz koruma sigor...

#Watch SE (40mm)

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Apple Watch 10'da Garanti Kapsamında Boya Atması Sorunu

Fatih

Apple

14 Ağustos 2025 21:34

2.473

Apple Zorlu AVM mağazasından aldığım Watch 10 model saatimin kasasında yaklaşık 1 aydır, kullanıcı hatası olmaksızın birçok farklı noktada boya atması meydana geldi. Boya atması, saatin hasar almasının mümkün olmadığı bölgelerde de mevcut ve zamanla daha da belirginleşiyor. Ürün garanti kapsamında v...