to read complaints and reviews, or file yours."Gürgençler merkez ve Apple Destek bölümü aracılığıyla sorun sonunda çözüldü."
Apple Gürgençler Konya servisine Macbook Pro m2 Pro cihazımı 6 Mayıs’ta teslim ettim, 10 Mayıs’ta da parça ücreti olarak... 34.500 TL ödememi yaptım. Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen bilgisayarın arızalı parçası bir türlü temin edilmedi. Defalarca hem Apple hem Gürgençler tarafıyla görüştüm
Apple Store’dan 3 taksit ile satın aldığım Macbook Pro m5 24 GB 1 TB 16" cihazım, 01.04.2026 tarihinde teslim edildi ve ...kutusunu açtığım anda ürünün içten, %100 hasarlı olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle hiç açılmadı, hiç kullanılmadı, tamamen bozuk ve açılmayan bir halde elime ulaştı. Bu durumla ilg
Macbook Air M1 2024 bilgisayarımın garanti bitişinden sadece bir hafta sonra, 30.01.2026 tarihinde touchpad ve klavyesi ...durup arıza verdi. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişim ile cihazı kontrol ettiler ve sorunun donanımsal olduğunu, cihazı Apple yetkili servisine karşı ö
3 Ekim 2025 tarihinde Apple Online Store üzerinden Macbook Air eğitim kampanyası kapsamında 45.000 TL tutarında bir alış...veriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Alım sırasında taksit seçeneği sunulmadığı için, işlemin 5. Dakikasında siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ürün kargoya ve
Media Markt'tan 14.09.2025 tarihinde Macbook Air aldım. Ürün ekranı lekeli çıktı ve mağaza aracılığı ile ürünü doa tespi...t amacı ile KVK ya gönderdiler. İade veya değişim talebi ettik ve ilgili evraka yazdık. Servisten 20 gün sonra ürünün ekranı değişmiş olarak döndü. Sıfır paketi yeni açılmış üretim
Macbook Air 15 inch cihazımın ekranı kırıldığı için 14 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler’deki başarı teknik yetkili servis...ine teslim ettim. Cihazımın onarımıyla ilgili uzun süre hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ben şikayetçi olana kadar tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. 11 Ağustos’ta Apple’a şikayetimi
Masaüstü Bilgisayarımı arıza sebebi ile gönderdim, gönderme gayet iyiydi. Ama sonrası 20.000 TL üzeri bir tamir ücreti i...stendi, gönderdim. Sonrası bir felaket, servis numarasını aradığımda hiçbir zaman düzgün bir cevap alamadım, yetkili birisi ile görüşmek zaten imkansız di, sonunda bir numaraya ula
Genpa Etiler Apple Servisi Garanti Kapsamındaki Cihaza Keyfi Ücret Çıkardı! Apple’ın 2027 yılına kadar resmi garantisi... bulunan cihazımı Genpa Etiler Apple Yetkili Servisine gönderdim. Cihazımda bir ekran sorunu olduğu için değerlendirilmesini talep ettim. Ancak daha cihazı açar açmaz bana 22.000 T
"Teşekkür ederim ilginize."
Apple Türkiye web sayfasından 18 Mart 2025 tarihinde W1576293688 sipariş nu...marasıyla M4 işlemcili MacBook Air siparişi verdim. 21 Mart günü sipariş iç
20 Ocak'ta sipariş verdiğim Macbook Pro, 3 ülkeyi gezip gümrüğe takıldı. 5 ...gündür gümrükte bekliyor. UPS'i aradığımda, gümrük işlemleriyle Apple'ın il
Apple'da iade sorunum var, cuma günü oluşturduğum iade talebi sonrası pazartesi veya salı kargo tarafından aranacağım sö...ylendi. TNT denilen kargo firması pazartesi sabahı bir defa çağrı atmış dersim yüzünden açamadığım bir çağrıydı. Sonrasında her aradığımda Apple iade biriminin farklı olduğunu ve
Apple.com sitesinden Macbook Pro 16 inch M3 Max bilgisayar satın aldım. Çalıştıkları kargo firmasıyla daha önce sorun ya...şadığım için bir çok kişiyle konuşup sıkıntı yaşamayacağım konusunda garanti aldım. Bilgisayarımın camı kırıldığı için acil olarak sipariş verdim ve bana teslimat tarihinden önce t
Özet anlatacağım çünkü ayrıntıları da yazsam yaşadığım peş peşe aksilikler ve mağduriyetim sitenin tamamına sığmaz. 1.5 ...yıl önce Apple Macbook ait aldım. Arıza yaptı dondu kaldı Bursa Genpa servis e gitti. Servisin numarası yok, bana da gidişat ile ilgili arayıp bilgi verilmedi. Sitede tamir takip l
"Teşekkürler"
Apple Macbook M2 işlemcili ürün sipariş ettik iade etmek istiyoruz fakat 3 gündür beklememize rağmen gelen giden yok. B...ugün TNT kargodan arayan şahıs gidip Aras Kargo'ya verin diyor. Apple'a yakışmayan hareketler, çok basit bir e-ticaret firmasında bile böyle sorun yaşanmıyor. Apple sitesindeki son
20.07.2023 tarihinde Teknosa Ankara Batıkent Atlantis şubesinden Macbook Air m2 16 GB cihaz satın aldık 4 gün sonra ciha...z en ufak darbe vs olmadığı halde ekranı karardı bunun üzerine 25.07.2023 tarihinde Apple ile görüşme yaptığımda yetkili servisten arıza raporu alıp Teknosa'ya giderseniz cihaz yen
Merhaba 50 gün önce aldığım M2 MacBook Pro 13 inç ekranı açarken bugün tık ses geliyor. Normalde hiç ses gelmiyordu ve a...rkadan baktığımda kavisli şu an arka plastikleri düz zeminde yere değmiyor. Bu fabrika çıkışı mı böyle yoksa kargoda mı böyle oldu bilmiyorum. Bilen varsa fotoğrafa bakabilir mi? B
Bir Apple kullanıcısı olarak Macbook Air'imi klavyedeki tuşların sorunları için Apple Gaziantep zentech servisine gönder...dim. Cihazın fotoğraflarını çekip teslim aldılar benden. Birkaç gün sonra beni arayıp tuşlarda sorun olmadığını cihazın teslime hazır olduğunu söylediler. Telefondaki arkadaşa tuşl
