Apple kargo

Apple’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım iPad a16 ve kalemliği 27.03.2026 tarihinde iade için kargoya verdim ve ürünler 31.03.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak bugün 09.04.2026 olmasına rağmen kredi kartıma yaklaşık 32.000 TL tutarındaki para iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Apple...

Apple Store’dan 3 taksit ile satın aldığım Macbook Pro m5 24 GB 1 TB 16" cihazım, 01.04.2026 tarihinde teslim edildi ve kutusunu açtığım anda ürünün içten, %100 hasarlı olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle hiç açılmadı, hiç kullanılmadı, tamamen bozuk ve açılmayan bir halde elime ulaştı. Bu durumla ilg...

1 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Airpods 4’ün kulaklığımda, 10 Şubat itibarıyla aktif gürültü engelleme özelliğinin etkinliğinin ciddi ölçüde azaldığını fark ettim. Aynı ortamda daha önce dış sesi hiç duymazken, şu anda gürültü engelleme açık olmasına rağmen dışarıdaki sesl...

19 Temmuz 2025 tarihinde Slovakya Tuhovská Bratislava mağazanızdan Nay Elektrodom üzerinden 849 euro ödeyerek Apple Watch 10 satın aldık. Bulgaristan sınırından geçerken tax Free işlemleri için gerekli tüm evrakları doldurup kaşelettirdik ve daha sonra bu evrakları PTT Kargo ile belirtilen adrese gö...

7 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn04639744 sipariş numarası ile bir adet Apple Watch Ultra satın aldım. Ürün elime ulaştığında kurulum yapmaya çalıştığımda saatin başka bir kişinin iCloud hesabına kayıtlı olduğunu gördüm ve bu nedenle cihazı kesinlikle kullanamadım. Bunun üzerine ürünü ...

Apple Türkiye’nin online mağazasından yaklaşık 1–2 hafta önce bir şarj kablosu sipariş ettim, ancak yanlış kabloyu almışım. Siparişin aynı günü Apple’ı arayarak iptal etmek istedim, iptal etmeyip kargo geldiğinde teslim almayabileceğimi söylediler. Bu süreçte bir de doğru olduğunu düşündüğüm başka b...

Macbook Air M1 2024 bilgisayarımın garanti bitişinden sadece bir hafta sonra, 30.01.2026 tarihinde touchpad ve klavyesi durup arıza verdi. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan erişim ile cihazı kontrol ettiler ve sorunun donanımsal olduğunu, cihazı Apple yetkili servisine karşı ö...

22 Şubat’ta verdiğim Apple Airpods 4 alışveriş siparişim Kuryenet üzerinden gönderildi ve 24 Şubat tarihinde dağıtıma çıktığı göründü. Aynı gün tüm gün boyunca evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş ve herhangi bir şekilde kapım çalınmadı, aranmadım ya da bilgilendi...

Apple Watch Ultra cihazımın kasasında dışarıdan bakıldığında net şekilde görülen bir hasar vardı. Bu nedenle cihazı yaklaşık 1 ay önce kargo ile Factor Apple yetkili servisine gönderdim. Servis form numaram AS0004396’dır. Cihazı gönderirken, dış yüzeydeki bu bariz hasarın kontrol edilip ona göre iş...

14 Aralık 2025 tarihinde Çanakkale’deki Teknosa mağazasından 13.500 TL ödeyerek Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklık satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır sağ kulaklıkta ciddi bir sorun yaşıyorum. Sağ kulaklıktan sürekli bir çınlama sesi geliyor ve kulaklığı sadece aktif gürültü engelleme ve şeffaf mod ka...

18 Ekim 2025 tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden w1356235069 sipariş numarasıyla bir şarj adaptörü satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ancak ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş detaylarında gönderimle ilgili hiçbir kargo bilgisi de yer almıyor. Ayrıca sistem üzerinden siparişimi iptal...

02.01.2026 tarihinden beri Kolay Gelsin kargo ile tarafıma gönderilen Apple Watch akıllı saatimi bekliyorum. Sistem üzerinde her gün “bugün 20.00’a kadar teslim edilecek” ibaresi çıkmasına rağmen, gün bitiyor ama ürün teslim edilmiyor. Önemli bir ürün olduğu için her gün evde kargo beklemek zorunda ...

Yıllardır iPhone kullanıcısıyız ailecek. Bizler iPhone'u neden tercih ediyoruz, her sene yeni sürüm çıkıp yazılımları sürümleri kabul etmemesine rağmen. Biz sağlamlığı olarak düşündüğümüz için tercih ettik. Bundan önce elimizde iPad 7. Nesildi 2 yıllık tablet kullanımlarımıza engel olduğu için 8. Ne...

Apple Türkiye’den 19 Eylül 2025 tarihinde sipariş edip 29 Eylül 2025 tarihinde teslim aldığım AirPods Pro 3. Nesil kulaklıkta, kullanıma başladıktan yaklaşık bir ay sonra şarj ile ilgili teknik bir sorun ortaya çıktı. Bunun üzerine Apple Türkiye müşteri hizmetlerini aradım ve yaptığım görüşmede, ürü...

Apple’dan satın aldığım Airpods 4. Nesil anc kulaklığım, henüz 2 aylık bir üründür. 20 Kasım tarihinde kulaklığımı şarjdayken bıraktığım sırada ürün yandı. Güvenlikle ilgili ciddi bir risk oluştu, erken fark etmemiş olsaydım bana da zarar verebilecek bir durumdu ve bu olay markaya olan güvenimi sars...

Troye Store üzerinden 27 Kasım tarihinde Apple Watch 10 satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun hasarlı olduğunu gördüm. Aynı markanın kendi sitesinde veya outlet kısmında kutusu hasarlı ürünler daha uygun fiyata satılırken, bana hem hasarlı kutulu ürün gönderilip hem de tam fiyatın alınmış olma...

08.04.2023 tarihinde Apple Watch se saatimi alırken bana mağazada ek garanti teklif edildi ve özellikle batarya için cazip olduğu söylendi. “İki yılı geçince batarya ömrü düştüğünde ücretsiz olarak batarya değişimi yapılacak, garanti bitmeden 1 gün önce bile gönderirseniz bataryanız değişir” şeklind...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Mobıltell satıcısından 1 Aralık tarihinde bir adet Apple AirPods 4 ANC kulaklık satın aldım, ürün 4 Aralık’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda ürünün sahte olduğunu fark ettim, seri numarasının da gerçek bir Apple ürünüyle uyuşmadığını gördüm. Şarj kablosu, kulaklığ...

Epttavm üzerinden bir satıcıdan 30 Ekim’de Apple iPad Air 6. Nesil bir tablet sipariş ettim, ürün 5 Kasım’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda beni şok eden bir manzarayla karşılaştım. Kutusu yırtılmış, içindeki kartonları yıpranmış, farklı bir yapıştırıcı ile tekrar kapatılmış, daha önce açıldığı ço...

Garanti kapsamında olan Apple Pencil 1. Nesil ürünüm geçtiğimiz ay arızalandı ve çalışmamaya başladı. Destek için Apple Türkiye ile görüştüm ve beni Gürgençler Teknik Servis’e yönlendirdiler, bunun üzerine ürünü garanti kapsamında onarım için kargo ile gönderdim. Ancak Gürgençler Teknik Servis, kar...