Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Süresi Bitmeden 699 TL Pro Ücret Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
14 Nisan 10:24
13

Air Apps isimli QR kod okuyucu uygulamasının ücretsiz 3 günlük deneme süresini 11 Nisan akşam üzeri başlattım. Herhangi bir onay uyarısı ya da ek bilgilendirme almadan, deneme süresi dolmadan, 13 Nisan günü saat 13.50 civarında Pro abonelik için 699 TL ücret kesildi ve bu tutar mobil ödeme yoluyla Türk Telekom hattıma fatura edildi.

3 günlük deneme süresi tam olarak bitmeden, bana iptal için makul bir süre tanınmadan bu ücretin alınmasını hem haksız hem de yanıltıcı buluyorum. Uygulama Apple üzerinden indirildi ve bu işleme ait Apple sipariş numarası MQKX838FF0 olarak görünmektedir.

Konu ile ilgili olarak destek hattına mail attım, “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen üzerinden iki gün geçmesine karşın herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu koşullar altında alınan 699 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyor, ayrıca aboneliğimi kendim iptal ettiğimi de özellikle belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Apple Store Üyeliği Ve İade Sorunu

profile
17 Ocak 18:07
610
"Çok kalp çok teşekkürler iPhone💕siz bir markasınız buna şimdi daha çok emin oldum İadem yapıldı tek sorun banka bilgilerimi göremiyorum o sebeple hangi bankaya iade yapıldı hala göremedim sadece vodofonepaydan tarafıma bildirim geldi ve Apple storede gözükmekte ama hangi bankaya yapılmış onu göremiyorum bana ulaşırsanız çok sevinirim"

İptal Edilen FaceApp Premium Aboneliği İçin 1000 TL İade Bekliyor

profile
Tülinay
13 Ocak 18:34
1.034

Apple Üzerinden Microsoft 365 Aboneliği İçin Açıklamasız Kesinti Ve İade Reddi

profile
08 Nisan 17:02
39
apple-uzerinden-microsoft-365-aboneligi-icin-aciklamasiz-kesinti-ve-iade-reddi-2.jpg
apple-uzerinden-microsoft-365-aboneligi-icin-aciklamasiz-kesinti-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Apple Store'da Yetkisiz Abonelik Yenilenmesi Ve 3.999,99 TL Ücret İadesi Talebi

profile
07 Ocak 22:19
453
Benzer Şikayet Yaz