to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2029 tarihinde yaklaşık 00.42 sularında App Store üzerinden “Raft Online” isimli oyunun 3 günlük ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Oyunu denedikten sonra beğenmediğim için yaklaşık 01.00 civarında, yani birkaç dakika içinde aboneliği iptal ettim. Buna rağmen, 3 günlük ücretsiz deneme hakkımı süresi dolmadan iptal etmiş olmama karşın aylık 499 TL tutarında abonelik ücreti Mayıs ayı faturama yansıtılmış görünüyor.
Apple destek ile görüştüğümde, online oyun üyelikleri konusunda yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve ücret iadesiyle ilgili bir çözüm sunulmadı. Ben ücretsiz denemeyi süresi içinde iptal ettiğim için bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
App Store üzerinden başlattığım bu aboneliğin ücretinin iptal edilmesini ve Mayıs ayı faturama yansıtılan 499 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde Apple Store üzerinden online olarak iPhone 17 Pro model telefon için w1309991879 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres bölümünde altta mahalle alanı görünüyordu ve ben de mahalle adını o kısma yazdım. Ancak sipariş sonrası görüntülenen teslimat adresinde mahalle ...
06.08.2025 tarihinde, gece saat 01:58’de bilgim dışında Apple Store Online üzerinden kredi kartımdan 59.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kullanmakta olduğum cihaz iPhone 15 Pro’dur. Bu siparişi ben vermedim ve herhangi bir sipariş, müşteri veya fatura numaram bulunmamaktadır. Durumu fark e...
3 Ocak 2025 tarihinde online Apple Store üzerinden iPhone 15 model telefonum için 2.229 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen kısa bir süre içinde kendiliğinden yırtılmaya ve deforme olmaya başladı. Bu durum, ürünün beklenen Apple kalite standartları...
23 Ekim 2025 tarihinde, Apple Store Online İstanbul TR üzerinden bilgim dışında 74.999,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirilmiş görünüyor. Bu harcama kredi kartımda görünmekte, ancak hangi ürünün alındığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Apple hesabımda veya e-posta adresimde ...
Ziraat Bankası kartımın son 4 hanesi …. Olan kartımla bugün saat 20.16’da bilgim ve onayım dışında 13.999,00 TL tutarında “Apple online store ısta” adlı firma/kurum üzerinden işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerim iznim olmadan kullanılmış ...
Yorumlar