"İlgilenildi ve mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum👍"
Anpa Gross Market malatya anpa
32 şikayet
Yanlış Ampul Değişiminde Uzun Bekleyiş Ve Umursamaz Personel Davranışı
16.08.2026 tarihinde saat 14:53’te Malatya Anpa Gross Market’ten alışveriş yaptım. Alışverişimde 4 adet Philips marka sa...rı renk ampul aldığımı daha sonra fark ettim; bunların 2 tanesi 1521 lumen, 2 tanesi ise 720 lumen sarı renkti. Ben aslında aynı markanın beyaz ışık veren ampullerini almak istediğ


Kasiyerin İade Sözüne Rağmen Arızalı Ütü Kabul Edilmedi
04.08.2026 tarihinde saat 21.28 sularında Anpa Gros Malatya şubesinden yaptığım alışverişte yaklaşık 799,99 TL tutarında... Rubenis marka bir ütü satın aldım. Ürünü daha mağazadayken denemek istediğimde kasiyer, elektronik ürünlerde deneme yapılmadığını ancak sorun olursa iade edebileceğimi açıkça söyl
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Tavuk Ürünü
31 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Anpa Gross şubesinden Şenpiliç piliç fileto ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tari...hi pakette 4 Ağustos 2026 olarak görünüyordu. Eve gelip paketi açtığımda tavuktan bozulmuş, ağır ve keskin bir koku geldi. Tavuk zehirlenme açısından riskli bir gıda olduğu için ür
Anpa Gross Market Ürünün Bayat Olduğunu, Tazeliğini Tamamen Kaybettiğini Fark Ettim
26.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Anpa Malatya Alışveriş Merkezi’indeki şubenizden fıstıklı baklava satın aldım.... Ürüne 300 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eve geldiğimde baklavayı tattığımda ürünün bayat olduğunu, tazeliğini tamamen kaybettiğini fark ettim ve sağlık açısından end
Malatya Anpa Gross Mağazasında Fatura Olmadan Arızalı Storm Oyuncak Arabaya Değişim Reddedildi
Mayıs ayında Malatya Anpa Gross mağazasından Storm marka uzaktan kumandalı Jeep oyuncak araba satın aldım. Ürünü hiç kul...lanma fırsatımız olmadı, bayram tatili ve il dışına çıkmamız sebebiyle oyuncak kutusunda bekledi. Eve döndüğümüzde ürünü kullanmak istediğimizde bataryasının şarj olmadığını ve las


Malatya Şubesinde Personelin Saygısız Tutumu Ve Reçel Paketleme Hatası
28.05.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Malatya Merkez Anpa Gross şubesinin şarküteri bölümünden reçel alırken son der...ece rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürünü alırken görevli, defaatle uyarmamıza rağmen reçeli sadece suyundan olacak şekilde pakete koydu. Ürünün taneli kısmını da koyması için ba
Kısa Sürede Bozulan Voleybol Topu İçin Değişim Ve İade Reddi
"Anpa gross yetkililerine teşekkür ederim sorunuma gayet güzel bir şekilde yaklaştılar ve ilgilendiler ürün birebir değişim sağlandı"


Son Kullanma Tarihine Uzak Olmasına Rağmen Ekici Süzme Peynirinin Küflenmesi
"Anlayışlı satıcı ve ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkürler, her satıcıya örnek olacak bir davranış"

Öne ÇıkanKonular
Ayıplı Dijital Tartı İadesi Reddedildi
23.04.2026 tarihinde Anpa Gross Malatya şubesinden Rose akıllı yağ ölçer dijital tartı satın aldım. Eve gelip kurulumu y...aptıktan sonra ben dahil beş kişi art arda tartıldık ve ürün, daha önce tartıldığımız dört farklı tartıya göre ara ara tamamen yanlış ve hatalı sonuçlar verdi. 25.04.2026 günü ürü
Raf Etiketindeki Fiyat İle Fişteki Fiyat Arasındaki Fark Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisiz Tutumu
24.04.2026 tarihinde Malatya Anpa Gross 44 mağazasından sıra no: 00013-00015-682-0017 belge ile alışveriş yaptım. Ofise ...döndükten yaklaşık 40 dakika sonra fişimi kontrol ettiğimde, blok. Somon Karadeniz kg ürününün tezgahtaki fiyatı ile kasadan geçen fiyatının farklı olduğunu gördüm. Raf etiketinde
Alpedo Dondurmasında Bozuk Tat Ve Kıvam, Soğuk Zincir Kontrolü Gerekiyor
10.04.2026 tarihinde saat 21.42’de Malatya Yeşilyurt’ta bulunan Anpa Gross’tan Alpedo marka 500 gr baton sade dondurma s...atın aldık. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen aynı gün açıp tattığımızda yapısının ve tadının bozulmuş olduğunu fark ettik. Dondurmanın hem kıvamı normal değildi

Kasada Kaba Üslup Ve Müşteri Hak İhlali
"Çok güzel ilgilendiler benimle işletme müdür yardımcısı aradı sorun için bayağı özür dilediler herhangi bir sorunla tek arayabileceğimi istediğim zaman ulaşabileceğimi söylediler çok teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–19.49 arasında Malatya Anpa Gross ...44 şubesinde kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada bekler
Geçerli Son Tüketim Tarihi Olmasına Rağmen Gri-Yeşil Renk Değişikliği Ve Ekşi Tat
29 Mart tarihinde Malatya Anpa Gross 44 şubesinden CC marka “5 dakika hazır mozaik pasta” nın kakaolu çeşidini satın ald...ım. Ürünü 30 Mart’ta bisküvili pasta olarak hazırladım, arasına puding, üzerine de kremşanti ekledim. Bu ürünü daha önce de denemiş ve memnun kalmıştım, bu yüzden gönül rahatlığıyl


"“Merhaba, çocuğumuzun doğum günü için aldığımız ürünle ilgili süreci bu kadar hızlı ve çözüm odaklı ilerlettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetlerinizin ilgi, alaka ve mütevazı yaklaşımı gerçekten takdire şayan. Bu güzel yaklaşımınız için ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz 🙏😊”"
Anpa Gross’ta Satılan Dilimlenmiş Karpuzun Zehir Gibi Tadına Ve Mide Ağrısına Şikayet
8 Mart günü saat 16.00 sıralarında Malatya Merkez Yeşilyurt’taki Anpa Gross mağazasından 2 adet dilimlenmiş karpuz satın... aldım. Eve gelip yediğimde karpuzların tadı normal bir ekşilik gibi değil, adeta zehir konuşmuş gibi son derece kötü ve anormal bir tattaydı. Bu ürünleri tükettikten sonra yaklaş


Anpa Gross Market Bozuk Kuşbaşı Et Satışı ve Ücret İadesi Talebi
Dün Malatya Yeşilyurt Anpa Gros44 şubesinden misafirlerim için kıyma ve kuşbaşı et aldım. Bugün sabah misafirlerime yeme...k hazırlamak için kuşbaşı Eti dolaptan çıkarıp doğradım, fakat çok kötü, ekşi ve bozulmuş gibi bir koku vardı. Oruçlu olduğum için koku bana mı öyle geliyor diye düşündüm ve yine d


Anpa Gross'ta Sigara Alımına Keyfi Adet Sınırı Uygulanması
Malatya Anpa Gross Merkez şubesinden her ay düzenli olarak 20-30 bin TL’lik... alışveriş yapan bir müşteriyim. 07.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında
Deforme Düdüklü Tencere İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi
29.11.2025 tarihinde Malatya Anpa Gross şubesinden Fissler Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Yaklaşık 10.999 TL öde...yerek, markasına ve kalitesine güvenip 3 düdüklü parasına tek bir ürün aldım ancak ürün ilk kullanımda hemen deforme oldu. Ürün şu anda özellikle kalite ve görsellik açısından tama


Anpa Gross Market Yıldıztepe Şubesi Şikayeti
28.11.2025 tarihinde saat 15.13’te Malatya anpagros Yıldıztepe şubesinden dana kuşbaşı et satın aldım. Ödeme olarak kart...la 1.467,20 TL ödedim. Ürünü alırken herhangi bir sorun fark etmedim, eve gelip pişirmeye başladığımda etin renginin normal görünmediğini, yerken ağza acı ve çok kötü bir tat geldi


Doğum Günü Pastası Siparişi Tam Bir Hayal Kırıklığı Oldu
"20 Ekim 2025 tarihinde Anpa Gross Malatya şubesinde yaşadığımız doğum günü pastasıyla ilgili bir sıkıntıdan dolayı mağdur olmuştuk. Ancak 28 Ekim 2025 tarihinde, özellikle Murat Bey ve Eda Hanım’ın ilgisi sayesinde sorun en güzel şekilde ve hızlıca telafi edildi. Müşteri sorunlarını çözme konusundaki hassasiyetleri ve tüm ekibin yaklaşımı için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Herkese aynı özeni gösterdikleri için Anpa Gross Malatya şubesine ve ekibine minnettarım. Anpa Gross ve böyle ilgili, harika çalışanları olduğu için çok teşekkür ediyorum, iyi ki varsınız."
Merhaba, biz 18 Ekim 2025 tarihinde oğlumun doğum günü için Malatya Anpa Gross şubesinden pasta siparişi verdik. 20 Ekim...'de doğum günü kutlayacağımızı ve pastanın akşam 17:00'de hazır olmasını istedik, bize tamam dediler. Ancak 20 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 sularında arandık ve cihazın bozulduğu
Anpa Gross Market Çözüm Sunulmadı
19 Ekim 2025 tarihinde Malatya Anpa Gross 44 şubesinde İş Bankası Maximum kredi kartımla 4.796 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Alışveriş öncesinde danışmadaki personele Maximum puanımı kullanmak istediğimi ilettim, bana kasiyere bildirmem gerektiği söylendi. Kasada ise puanımın görünmediği belirtildi
Fıstıksız Baklava Ve İlgisiz Mağaza Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
28.09.2025 tarihinde Malatya’daki Anpa Gros44 şubesinden 482 TL ödeyerek fıstıklı baklava aldım. Ancak aldığım tatlının ...içinde fıstık yoktu, tamamen hamur ve şekerden oluşuyordu, glikoz tadı vardı. Ürünü misafirliğe götürdüm ve bu durum yüzünden çok mahcup oldum. Yaşadığım sorunu mağazayı arayarak


















