Anker Soundcore R50i Kulaklık Onarım Süreci Uzayıp Çözüm Sunulmadı
"Hepsiburada süreç boyunca yardımcı oldu teşekkürler"





"Hepsiburada süreç boyunca yardımcı oldu teşekkürler"





Geçen sene Hepsiburada üzerinden Soundcore R50i model kulaklığı satın aldım. 16.02.2025 tarihinde ürünü kullanırken önce... ses seviyesi ciddi şekilde azaldı, kısa süre sonra ise tamamen gitti ve şu an kulaklıktan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Farklı şarkılar, cihazlar ve ayar denemelerime rağmen soru
Yaklaşık 1,5 yıl önce Anker Soundcore R50i model bir kulaklık satın aldım. Ürün ilk 1 yıl sorunsuz çalıştı, herhangi bir... darbe veya hasar almamasına rağmen daha sonra bir kulaklıktan ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine kulaklığı garantiye gönderdim, tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi.

Hepsiburada üzerinden 25.05.2024 tarihinde satın aldığım Anker Soundcore R50i tws kulaklığım arızalandığı için 19.03.202...6 tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu nedenle yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildi ve süreç Garanti Referans No: 134028 i
n11.com üzerinden satın aldığım Anker Soundcore R50i kulaklığı 8 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü aldığım günden... beri iki kulaklık asla senkronize şekilde çalışmıyor ve her seferinde bağlantı kurmak için uzun süre uğraşmak zorunda kalıyorum. Telefonla kulaklık arasında anlık, sorunsuz bir ba


18 Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden Anker R50i kulaklık satın aldım. Ürünü çok temiz ve özenli kullandım, hiçbir şeki...lde zorlamadım veya darbe alacağı bir durum yaşanmadı. Buna rağmen kulaklığın iç kısmı kendiliğinden açıldı ve şarj kutusunun menteşesi bozuldu. Kutu açılırken tık tık ses geliyor



04.02.2026 tarihinde saat 19:55’te Epttavm üzerinden Anker R50i pembe kulaklık satın aldım. Ürünü telefona bağlayıp müzi...k dinlemek istediğimde sol kulaklıkta ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Sağ kulaklık normal şekilde çalarken sol kulaklık neredeyse hiç ses vermiyor, ara ara sadece cızırdama ve



Soundcore R50i marka kulaklığımın şarjı çok çabuk bittiği için Sanal İletişim teknik servise gönderdim. Ürünüm serviste ...21 gün bekletildikten sonra, 21. Gün kırık olduğu belirtilerek Aras Kargo ile tarafıma geri gönderildi. Oysa ben ürünü servise gönderdiğimde sadece şarj problemi vardı, kırık ya da


Trendyol üzerinden Anker markalı Soundcore R50i tws kulaklık satın aldım, ürün 29 Eylül Pazartesi günü elime geçti. Yakl...aşık 1 aydır kulaklıkta belirgin bir şekilde seste azalma sorunu yaşıyorum. Kullandığımda ses seviyesi bariz şekilde düşmüş durumda ve bu durum kendi kullanım hatamdan mı yoksa ürü

07.01.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden 1.349 TL ödeyerek Soundcore r50 marka/model bir kulaklık satın ald...ım. Ürünü teslim aldığımda kutunun önceden açıldığı belli olacak şekilde zarar görmüş olduğunu ve kutu içerisinde kullanma kılavuzunun dahi bulunmadığını fark ettim. Kulaklığı kul

Trendyol üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde Anker Soundcore P40i Kulak İçi Bluetooth Kulaklık siparişi verdim. Ancak tarafı...ma Anker Soundcore R50i nc modeli gönderildi. Ürünün kutusunu hiç açmadan, yanlış ürün geldiği için iade talebi oluşturdum ve doğru ürünün gönderilmesini istedim. İade süreci yakla

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker marka kulaklığımın sağ kulaklığında son 2 haftadır sürekli... bir cızırtı problemi yaşıyorum. Ürünü severek kullanıyordum ancak bu sorun dinleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Kulaklığı defalarca resetlememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve

29.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Anker soundcore R50i tws kulak içi Bluetooth kulaklığı (beyaz) 1.211,20 TL ödeyere...k satın aldım. Sipariş numaram IDE69524f7fed1d5. Ürün İzmir Bornova adresime ulaştığında, kutu ve kulaklığın durumundan bunun daha önce kullanılmış, yani 2. El olduğu açıkça belli

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2024 tarihinde Anker Soundcore R50i tws kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi devam e...derken arızalandığı için 28 Ekim civarında servise gönderdim. Ürünü özellikle garantili olsun diye daha yüksek ücret ödeyerek almama rağmen, bugün 24 Aralık olmasına rağmen süreç h

19 Kasım’da Media Markt’tan Anker R50i nc a3959 model kulaklığı satın aldım. Ürünün sadece sol kulaklığını kaybettim, sa...ğ kulaklık, kutu ve şarj ünitesi hâlâ sağlam ve kullanılabilir durumda. Ben bu durumda sadece sol kulaklık parçasının uygun bir bedelle yedek olarak temin edilmesini istiyorum. Ür
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker Bluetooth R50i kulaklığımda, değişim yapılmasının üzerinden daha 6 ay bile geç...meden tekrar sorun yaşamaya başladım. Sol kulaklık tam olarak şarj olmuyor, çok az şarj alıyor ve kısa sürede hemen bitiyor. Ürünü daha önce garanti sürecindeyken kulaklık hiç şarj

07/11/2025 tarihinde servise gönderdiğim, 2 aylık Anker Soundcore R50i TWS kulaklığımın sol kısmında ses kesintileri yaş...anmaya başladı. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve faturası mevcut. Sorunun çözümü için hem e-posta yoluyla hem de çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetleriyle iletişime

Hepsiburada'dan aldığım Anker Soundcore R50i tws Bluetooth Kablosuz Kulaklık birkaç ay sonra birleşim yerinden ayrıldı. ...Ayrılma sebebi üreticinin yapıştırmak için kullandığı silikonun kurumasıydı. Yani üretici kaynaklı bir sorun olduğu için garantiye gönderdim. Ancak garanti hatanın üretici kaynaklı


"Servise gönderdim ürünü tamir için sıfır kutusunda yeni ürün gönderdiler teşekkür ederim"
Hepsiburada ve Anker firmasından şikayetçiyim. Kulak içi bir kulaklık aldım, R50i model. Ne değiştiriyorlar ne de iade e...diyorlar. Bozuk kulaklığı ertesi gün iadeye gönderdiğim halde, 'servis raporu olmadan değişim ve iade yapamıyoruz' diyerek geri gönderdiler ve benim ne zorluklarla kazandığım bin l

Hepsiburada üzerinden Anker Soundcore R50i Bluetooth kulaklık satın almıştım. Ürünü aldıktan 2 ay sonra bozuldu. 3 defa ...servise gönderdim ve ikisinde tamir edildiği birinde ürünün yenilendiği söylendi fakat ne tamir edildi ne yenilendi. Kısaca aldıktan 2 ay sonra çöp oldu. Ne müşteri hizmetleri ne d

Aralık sonu gibi kulaklık satın aldım. Nisan başlarında bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Sol kulaklığımı tek kullan...dığımda sıkıntı olmuyorken iki kulaklığı aynı anda taktığımda ya da sağı tek kullandığımda sürekli bağlantı kopuyor tekrar telefona bağlanıyor ve bu arada dinlediğim müzik vs sürek


Anker Soundcore R50i kulaklığım eşleşme yapmıyor ve iki kulaklık arasında sürekli ses kesiliyor. Bir anda kulaklıklardan... birisinin bağlantısını kesiyor bağlanmakta güçlük çekiyor. Reset atmak dahil her şeyi yaptım fakat sorunum çözülmedi. Senkronizasyon problemini nasıl çözebilirim.
Hepsiburada'dan aldığım Anker marka kulaklık, 1 ay kullanmadan bozuldu. Ürünü geri gönderdim, hiçbir işlem yapmadan tekr...ar bana gönderdiler. Tekrar gönderdiğimde ise 21 gün bekleme süreci olduğu söylendi ve ürünü bekletiyorlar. Hepsiburada, hiçbir çözüm sunmadan sadece satış odaklı çalışıyor. Trendy
| Mikrofon | |
| Bluetooth | |
| Uyumluluk | Android, iOS, Windows |
| Şarj Tipi | Şarj Kutusu |
| Akustik Yapı | Kapalı |
| Hızlı Şarj | |
| Şarj Süresi | 120 dk |
| Kulaklık Tipi | Kanal İçi |
| Bağlantı Tipi | Tam Kablosuz |
| Kullanım Mesafesi | 10 m |
| Gürültü Engelleme | Pasif Gürültü Önleme |
| Suya Dayanıklılık | |
| Kullanım Süresi (Genel) | 10 saat |
| Suya Dayanıklılık Türü | Sıçramaya Dayanıklı |
| Kullanım Süresi (+Şarj Kutusu) | 30 saat |