Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Kulaklık İçin İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

Ayıplı Kulaklık İçin İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi
Ayıplı Kulaklık İçin İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi
profile
14 Şubat 13:56
838

04.02.2026 tarihinde saat 19:55’te Epttavm üzerinden Anker R50i pembe kulaklık satın aldım. Ürünü telefona bağlayıp müzik dinlemek istediğimde sol kulaklıkta ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Sağ kulaklık normal şekilde çalarken sol kulaklık neredeyse hiç ses vermiyor, ara ara sadece cızırdama ve kesik kesik ses geliyor, bu nedenle ürünü ayıplı ürün olarak değerlendiriyorum.

Bu nedenle Epttavm üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak 14.02.2026 tarihinde “PTT-GC117JI1T-040226 siparişinize ait 296822557 numaralı iade talebiniz ret edilmiştir.” şeklinde bir mesaj aldım. Üründe bariz bir ses ve performans sorunu varken iade talebimin gerekçe belirtilmeden reddedilmesini kabul etmiyorum.

Ayıplı geldiğini düşündüğüm bu kulaklık için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ayipli-kulaklik-icin-iade-talebimin-gerekcesiz-reddedilmesi-6.jpg
ayipli-kulaklik-icin-iade-talebimin-gerekcesiz-reddedilmesi-3.jpg
ayipli-kulaklik-icin-iade-talebimin-gerekcesiz-reddedilmesi-1.jpg
Dilek
Dilek
07 Nisan 15:31
Ayıplı Kulaklık İçin İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi
ayipli-kulaklik-icin-iade-talebimin-gerekcesiz-reddedilmesi-2.jpg

Şikayetim ile ilgili gelişme daha da vahim. Sözde teknik servise yolladıkları ürünümün yerine daha ucuz alt model başka bir kulaklık yollamışlar. Kutusu hasarlı kesin bu da tamir görmüş başka bir üründür. Bu kadar ciddiyetsiz bir firmayla daha karşılaşmadım.

Dilek
Dilek
20 Nisan 09:45
Ayıplı Kulaklık İçin İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi
Ayıplı Kulaklık İçin İade Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

Firma bize sormadan daha ucuz fiyatlı bu kulaklığı yollamış dalga geçer gibi. Para iademizi onaylamadıkları için Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vurduk 1 5 günde paramızı iade ettiler. Tüm mağdurlara tavsiyem Tüketici Mahkemesi'ne başvurup haklarını arasınlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Şubat 2024 13:39
7.931
Anker Kulaklığı Hiçbir Şey Yapmadan Geri Gönderdi
Anker Kulaklığı Hiçbir Şey Yapmadan Geri Gönderdi
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Sol Kulaklık Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
15 Ocak 2025 15:49
6.578
Sol Kulaklık Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmadan Bozulan Anker Kulak Üstü Kulaklığın Değişim Talebi

profile
23 Kasım 2025 16:22
308
Kullanılmadan Bozulan Anker Kulak Üstü Kulaklığın Değişim Talebi
Kullanılmadan Bozulan Anker Kulak Üstü Kulaklığın Değişim Talebi
Kullanılmadan Bozulan Anker Kulak Üstü Kulaklığın Değişim Talebi
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Servisi Sonrası Sağ Kulaklıktan Ses Gelmemesi Tekrar Edildi

profile
15 Ocak 16:53
1.378
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Ses Seviyesi Düşüşü Ve Yetkisiz Teknik Servis Sorunu

profile
16 Ocak 07:38
2.483

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz