full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 75

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %78

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %32

    Çözülen Şikayet Oranı

900 TL'ye mouse aldık vericisi kayboldu logitechte  kaybolan vericiyi parası karşılığı gönderiyorlar iken Anker mouse'u çöpe at diyor. Bu nasıl müşteri memnuniyeti anlamadım ergonomik mouse'a dünya para verdik şimdi verici yok diye çöpe atacağız bunun çözümü olmalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 eylülde Hepsiburada.com aracılığı ile kampanyalı olarak 5999 TL yerine 1800 TL'ye kampanyalı satıldığı iddia edilen bir ürünü, 16 eylülde teslim aldım. 17 Eylül günü ürünü test ettim. Aynı esnada, ürünün fiyatının 1599 TL'ye düştüğünü, kampanyalı satıldığını gördüm. Hepsiburada.comu aradım yasal ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mevcut Anker hızlı şarj cihazım hiçbir şekilde şarj etmiyor ve arızalandı bende, (sanal iletişim) Anker yetkili servisine gönderdik gönderdiğimiz tarih 07/09/2020 akabinde alındığına dair 08/09/2020 tarihli işlemlerinize başlanmıştır msg geldi. Ancak 9 gündür tarafımıza herhangi bir bilgi verilmeksi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anker Soundcore Life Q10 cihazına 2019 kasım ayından beridir Sahibim birçok artışı olmasının yanında çok eksikleri olan bir ürün 2defa sünger kısmı dikişleri çıktı. Bir şekilde ilkinde idare edip diktim şimdi daha büyük bir sökük mü dersiniz yarık mı dersiniz bilemem. Şu an süngerini kullanamıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim daha 8 ay önce aldığım ve çok dikkatli kullandığım kullanınca da aynı yerde aynı sorun ortaya çıktı. Belli ki burada bir tasarım hatası var. Bu kırılan parça aslında y harfi şeklinde basit küçük bir plastik, yani Anker servisi Sanal İletisim Teknoloji Ürünleri Pazarlama ve Dış. Tic. Ltd. Şti. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Soundcore motion + hoparlörün bluetooth'u 2 ayda oldu. Butona basınca ışığı bile yanmıyor ve haliyle de hiçbir cihazı tanımıyorum. https://www.Anker-tr.com/iletişim, sanal iletişim teknoloji ürünleri pazarlama ve dış. Tic. Ltd. Şti. Olarak gözüken distribütörlerine telefon ile ulaştığımda tamamen ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Anket Eufy Robovac 11s. 10 ay önce satın aldım. Ürünün çekiş gücü azaldı ve çok gürültülü çalışmaya başladı. İletişim kuracak bir merci bulamadım. Ürün ilk aldığım zamanki gibi iyi temizlemiyor.  Anket Eufy Robovac 11s. 10 ay önce satın aldım. Ürünün çekiş gücü azaldı ve çok gürültülü çalışmaya baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Makineyi aldım ama sürekli ön tampon arızası veriyor. Yardımcı olur musunuz neden bu arızayı veriyor. Bizden mi yoksa makineden mi acaba yardımcı olursanız sevinirim acil.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kulaklığı bluetooth ile bağlantı özelliği olduğu için alıyorsunuz. E haliyle kablo kullanmadan kullanmak istiyorsunuz. Lakin dışarıda iseniz bu durum mümkün olmuyor. Çünkü bu işe yaramaz kulaklık dinlediğiniz müziği sürekli takılarak mahvediyor. Servise veriyorsunuz sorun yok diye geri gönderiyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce N11'deki "07mağaza" dan satın aldığım "Anker Soundcore Spirit" kulaklıkta çıkan sorun, görüyorum ki Anker Kulaklıklarda sık karşılaşılan bir sorun. Bu hatalı ürünlerin nasıl piyasaya sürüldüğünü merak ediyorum. - Kulaklığımı, şarj ettikten sonra, kapalı olmasına rağmen (kendi kendine) ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Anker soundcore space nc kulaklık sahibiyim ve bir parçası kırıldı. WhatsApp hattından konuştum ve yedek parçanın geleceğini söylediler ve 1 ay sonra parçanın gelmeyeceğini söyleyip bana 450 TL fark verip yeni bir kulaklık almamı öneriyorlar üstelik en pahalı kulaklıkları 500 TL. Aynı şeyleri bana d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü media mart üzerinden aldım. Ürün bağlantısı stabil değil, telefona bağlıyorum... 10dk. Duruyor sonra bağlatı kesilip duruyor, özelikle telefon konuşması yaparken, bilgisayara bağlıyorum bazen sorunsuz çalışıyor, bazen 2 dakika. Bir kesiliyor kendi kendine yine bağlanıyor, yine kesiliyor, yine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anker Bluetooth kulaklığım kulaklık kablo bağlantı dibinden kopmak üzere ve ses gelmiyor. Anker Türkiye'ye yollamak istedim her türlü mazereti ürettiler yapmamak için yok ben kulaklığı yurt dışından aldığım için yapmıyorlarmış ben yurt dışında çalıştığım için yurt dışından aldım ücreti mukabilinde y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.07.2020 tarihinde Anker soundcore Q10 kulaküstü kulaklığını aldım ve ürün arızalı çıktı hemen iade talebinde bulundum ve 21.7.2020 de ürünü teslim ettim. 4 Ağustos ta ürünü geri gönderdiler. İade kabul edilmedi. Kulaklıklar da iade almıyorlar. Mış Tüketici Hakem Heyeti ne başvurdum Hepsiburada ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kulaklığın sağ tarafından ses ama sol tarafından ses gelmiyor bir anda kulağımda bozuldu üründen memnundum ama bu sorunu yaşayana kadar biri bana yardımcı olursa sevinirim geri iade etmek istemiyorum tamir edilse yeter ücreti neyse veririm. En kısa zamanda cevap verilirse sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme