Toplam çözüm sayısı
..

Anker

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.017

Anker
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

264 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 33görüntüleme
  • 1 gün önce

Anker TR Teknik Servise Ulaşılamıyor

Roborock S5 Max süpürgeyi aldım ancak çok kısa bir süre sonra ürünün tekerlerindeki hata sebebiyle çalışmamaya başladı ve teknik servise garanti belgesindeki "0850********14" telefon numaralı hattan ulaşamıyorum. Teknik servis numarası Anker TR web sitesine ait bir numara.

profile
  • 139görüntüleme
  • 1 gün önce

Anker Eufy L70 Robot Süpürge Şarj Sorunu!

Tam bir yıl önce Media Markt'tan Anker marka robot süpürge aldık ve son 2 ay içerisinde tam 2 defa servise gitti. İlk servise gönderdiğimizde cihazın tam olarak şarj olmamasıydı yani %85 kısmı şarj olduysa %15 kısmı şarj olmuyordu. Her neyse servisten 15 gün sonra yapılmış olarak geldi fakat bu sefe...

profile
  • 138görüntüleme
  • 6 gün önce

Anker Kulaklık 3. Sefer Kırılıyor

Hepsiburada üzerinden almış olduğum Anker soundcore Strike 3 7.1 kulaküstü kulaklık üzerinden 1 hafta geçtikten sonra kırılmıştı. Ürünü kutulayıp Hepsiburada üzerinden garanti sürecinin başlatılmasını rica etmiştim. Ürün onarılıp tekrardan elime gelmişti. Fakat ürün elime geldikten 1 hafta sonra tek...

profile
  • 206görüntüleme
  • 1 hafta önce

Anker Soundcore Life Q10 Sünger Ve Diğer Sorunları

Yaklaşık 8-9 ay önce aldığım ve çok memnun kalarak kullandığım soundcore life q10 kulaklığımın süngerleri açıldı, diktim ama bir hafta sonra tekrar açıldı aynı şekilde kulaklığın kafaya oturabilmesi için olan ayarlanabilir 2 yerin bir tarafı bozuldu ve kulaklığın sağ tarafının içinde bir parça kırıl...

profile
  • 104görüntüleme
  • 1 hafta önce

Anker Yetkili Servis Sanal İletişim

Arızalanan ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Bir ayı geçti herhangi bir bilgilendirme yok. Cihazım kayıp mı oldu, teslim alındı mı hiçbir bilgilendirme yok. Müşteri hizmetlerinin umurunda bile değil. Sorunumuzu WhatsApp hattından yazıyoruz cevap veren bile yok.

Anker Yetkili Servis Sanal İletişim
profile
  • 271görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anker L70 Robovac Robot Süpürge

Hepsiburada üzerinden Anker Eufy Robovac L70 aldım. Robot 5 ay sonra arıza verdi ve iç kısmı yandı gönderdim yenisini gönderdiler. Yeni gelen de aynı hatayı 2 ay sonra verdi ve yine iç kısmı yandı yine gönderdik ki bu sefer yenisini 1 ay sonra gönderdiler. Yani 8 ay bile olmadan 3. Robotum geldi. Bu...

profile
  • 525görüntüleme
  • 3 hafta önce

Anker Robot Süpürge Arızası

Teknosa aracılığıyla almış olduğum ve yine Teknosa aracılığıyla ikinci defa yüksek sesten dolayı değişim ya da iade notu servise göndermiş olduğum Anker Eufy R500 robot süpürgemi bugün Teknosa'dan teslim aldım. Orta fırça değişti notuyla göndermişsiniz. Eve gelip kontrol etmek istediğimde servise gö...

profile
  • 67görüntüleme
  • 3 hafta önce

Anker Kablosunda Arıza Oluşması

Bundan 2 ay öncesine kadar kablosunda sıkıntı yoktu köye gittiğimde çok nadir kullanmama rağmen kablosunda sıkıntı oluştu ve cızırtı geliyor ama bluetooth düzgün çalışıyor. Bilmeden bir şey yaptıysam ki yapamam çünkü bozulmayan bir kabloya sahip deniliyordu bana bir yardımcı olsanız

profile
  • 285görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anker Soundcore Life Q10 Cızırtı Sorunu (Çok Kötü)

3 Gün önce Anker Soundcore Life Q10 Bluetoothlu kulaklığı satın aldım. Bugün geldi ve heyecanla açtım. Fakat üründe herhangi bir ses (müzik/video) açınca cızırtı geliyor ve ses kaynağını durdurunca cızırtı birkaç saniye devam edip duruyor. Azıcık bir şey olsa (belki) tamam ama bayağı çok cızırtı var...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 611görüntüleme
  • 3 hafta önce

Anker Biz Süpürüyoruz Robot Kahvesini Yudumluyor (? )

Ürün servisten gelemiyor ki kullanabilelim. Teknosa'dan almış olduğum ve hatta ilk 1 ay kullanırken arkadaşlarıma tavsiye edip onların da almasını sağladığım robot süpürge 1 yıldır 3. Kez servise gitti. Ürün ilk olarak paspas yaparken su ekleyiniz hatası verdi ve yapıldığı söylenerek 3 hafta bekledi...

profile
  • 480görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anker Bluetooth Hoparlör Ses Kontrolü Bilgisayardan Yapılmıyor

hepsiburada.com'dan "Anker soundcore Motion b Bluetooth Hoparlör" satın aldım. Ve bilgisayarıma bağladığımda fark ettim ki hoparlörün ses kontrolünün bilgisayardan yapamıyorum. Bunun ile ilgili +90 **********14 numarasından Anker müşteri hizmetlerini aradım. Ve Sanal İletişim olduğunu öğrendiğim bu ...

Anker Bluetooth Hoparlör Ses Kontrolü Bilgisayardan Yapılmıyor
profile
  • 3404görüntüleme
  • 23 Ağustos 00:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anker Eufy Robovac L70 Hybrid Akıllı Robot Süpürge Takılıyor!

7 Eylül 2020 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan Anker Eufy Robovac l70 Hybrid akıllı robot süpürge satın aldım, ürünü satın aldıktan 1 hafta sonra zeminde belirli noktalarda sebepsiz takılmalardan dolayı Hepsiburada ya geri gönderdim,2-3 hafta bekledikten sonra üründe s...

profile
  • 667görüntüleme
  • 20 Ağustos 16:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anker Soundcore Life Q10 Bluetooth Kulaklık Pedinde Yırtılma

Yaklaşık 1 yıl önce satın almış olduğum soundcore life q10 model Bluetooth kulaklığın pedlerinde aşınma ve beraberinde birleşim yerinden yırtılma gerçekleşti. Ürün hakkında benzer şikayetlere sahip kullanıcılar da mevcut. Bu ürünün kronik bir sorunu. Üründen bu kadar memnunken bu durum beni çok üzdü...

Anker Soundcore Life Q10 Bluetooth Kulaklık Pedinde Yırtılma
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 73görüntüleme
  • 18 Ağustos 11:54

Anker Kulaklık İade İşlemi

Mağazadan nakit işlemle almış olduğum kafa üstü bluetooth kulaklığı 5 gün sonra ürün uyumsuzluğundan dolayı iade etmek istedim. İade işleminin sadece internet Alışverişlerinde olduğunu söylediler. Mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum. İyi günler

profile
  • 1016görüntüleme
  • 18 Ağustos 11:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anker Kalitesizlik, Vasat Hizmet

10.08.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden (Sipariş Numarası: 213 *****67) Anker Soundcore Liberty Air 2 Pro Kulaklık siparişim verdim (Bundan önce de Anker Soundcore Liberty 2 Pro kulaklığım vardı ve hâlâ kullanıyorum) ve 17.08.2021 tarihinde Aras Kargo dağıtım personelinden teslim aldım. Ürünü Hep...

Anker Kalitesizlik, Vasat Hizmet
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 481görüntüleme
  • 16 Ağustos 15:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anker Soundcore Life Q10 Ped Yırtılma Sorunu

Hepsiburada'dan almış olduğum Anker Soundcore Life Q10 ürün 1 sene olmadan kronik sorunu olan pedlerin yırtılma sorunuyla karşılaştım bu kadar dikkat ederek kullanmama rağmen böyle olması cidden üzdü pedlerin değiştirilmesini istiyorum. Ürünün garantisi haliyle devam ediyor.

Anker Soundcore Life Q10 Ped Yırtılma Sorunu
Anker Soundcore Life Q10 Ped Yırtılma Sorunu
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 81görüntüleme
  • 10 Ağustos 17:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Anker L70 Akıllı Süpürge Memnuniyetsizliği!

Anker l70 modelini 7 Ağustos 2021 Ankara Ankamall Media Markt'tan aldım hiçbir problem yaşamayacağını söylediler ama sürekli harita problem ile karşılaşıyorum Media Markt'taki siyah tişörtlüler aldatarak satış yapıyorlar.

profile
  • 144görüntüleme
  • 09 Ağustos 07:14

Anker Ömür Boyu Garanti Yanıltması

Üzerine bir de yalandan ömür boyu garanti stickeri yapıştırıp gönderiyorlar. Bende şu an elimde bulunun 5 tane var hediye ettiklerimle birlikte 10 adet Anker kablom var. Birinin ipleri kendi kendine sökülmeye başladı bunun için göndermeyeyim dedim, sökülme büyüyünce temassızlık olmaya başladı ve gön...

profile
  • 4005görüntüleme
  • 08 Ağustos 22:24

Anker Eufy L70 Robot Süpürge Paspas Yapmama Sorunu

Anker Eufy l70 robot süpürgemi bir yıl önce aldım ağustos 2020. Bir yılda 4 kez tamir için garanti kapsamında servise gönderdim. Sorun hep aynı su olmasına rağmen su haznesi boş uyarısı verip paspas yapmıyor. 3. Gönderişimde makinenin gövdesi değişti ancak toz haznesi değişmedi. Servisten gelince bi...

profile
  • 749görüntüleme
  • 06 Ağustos 12:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Anker Türkiye Sattığı Kronik Sorunlu Ürünün Arkasında Durmuyor

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada'nın satıcısı olduğu Anker Türkiye garantili Anker Soundcore Strike 3 kulaklığım kronik sorunlu çıktı. Ben, çevrem ve...

Anker Türkiye Sattığı Kronik Sorunlu Ürünün Arkasında Durmuyor
Anker Türkiye Sattığı Kronik Sorunlu Ürünün Arkasında Durmuyor
Anker Türkiye Sattığı Kronik Sorunlu Ürünün Arkasında Durmuyor
+4
Bedirhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 12:53

“İlgilenip sıfır ürün gönderdiğiniz ve süreci çok kısa tuttuğunuz için çok teşekkürler.”

profile
  • 1810görüntüleme
  • 06 Ağustos 10:20

Anker Tamir Olmadan Geri Geldi

Teknosa'dan aldığım Anker Eufy Robovac L70 Hybrid Akıllı Robot Süpürge sürekli şarj ediyor gözüküyor ve sürekli şarj ışığı yanıp sönüyordu 9 Temmuz 2021 tarihinde Teknosa Carrefour ekstra Bursa mağazasına bıraktım 5.08.2021 tarihinde ürünümün bataryası değişti diye işlem fişi ile teslim aldım. Fakat...

profile
  • 172görüntüleme
  • 03 Ağustos 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Anker Aldığım Ürün İadesini Talep Ediyorum

Anker soundcore libert 2pro kulaklık aldım 3 gün fakat kullanırken kulağımı acıtıyor büyük geliyor kulağıma. Aldığım yere geri götürdüm durumu anlattım iade ya da değişim yapmak istedim kabul etmediler hijyenden dolayı.

profile
  • 661görüntüleme
  • 02 Ağustos 19:56

Anker Q10 Bass Sorunu

Anker q10 adlı kulaklığı 20 gün önce aldım ve bu günlerde bass modu eskisi kadar tatmin etmiyor bildiğin sesi azalmış . Sorun 2 gündür var ürünü değiştirmek veya onarmak istiyorum ne yapmalıyım. Ürünü sıfırladım şarjını fullledim her türlü şeyi denedim ama hala aynı.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Ankermarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12