to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran 2026 sabahı saat 09.30’dan itibaren Ankara Sigorta yol yardımı hizmetinden faydalanmaya çalışıyorum. Aracım 06... dakika 1829 plakalı olup evimin önünde mekanik arıza yapmış ve hareket edemez durumdadır. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma yol yardım hakkımın bulunduğu bilgisi
Ankara Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni Nesil Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi kapsamında... sigortalı olan binek aracımla 18 Mart 2026 tarihinde Bursa İnegöl’de bir kaza geçirdik. Kaza sonrasında, trafik güvenliğinin sağlanması amacıyla olay yerinde bulunan trafik ekiple
Ankara Sigorta kasko poliçem kapsamında yol yardım hizmetini kullanmak için, Citroen c3 Aircross aracımla seyir halindey...ken lastiğim patladığında 18.02’de çağrı merkeziyle görüştüm. Bana 45–60 dakika içinde çekici geleceği bilgisi verildi. Ailem ve küçük çocuklarımla birlikte Bolu’dan Ankara’ya geli
Annemin üzerine kayıtlı 16 BMR 293 plakalı Renault Express aracımızla 10 Aralık günü saat 14.00 sularında virajda kaymam... sonucu refüje lastiği çarparak tek taraflı maddi hasar oluşmuş bir kaza yaptım. Olay yerinde fren izi, çarpma izi ve refüjde oluşan hasar da dahil olmak üzere tüm detayların fotoğ
Ankara Sigorta ile sigorta yaptırdık arabamıza. Yolda kaldık, 3,5 saattir çekici yol yardımı bekliyoruz. Tire Büyükkale ...mevkisindeyiz, evimiz Kuşadası'nda ama bizi servis olarak İzmir'e yönlendiriyorlar. İzmir'e gideceğiz, çoluk çocuk, gece ne yapacağız bakalım. Nasıl eve döneceğiz bilemiyoruz.
5 Haziran arefe günü İzmir-Aydın otobanının da 2021 model Hyundai i20 model aracımla seyir halindeyken birden motor sust...u sağa yanaştım ve tekrar çalışmadı. İlk başta kasko firmam olan Ankara sigortayı aradım. Çekici talep ettim. Çekici beni aradı 90-120 dakika arası geleceğim diye belirtti. Daha so
Zorunlu trafik sigortasına ek olarak Ankara Sigorta'dan 2024 yılında yol yardımı hizmeti satın aldım. Kaza ve arıza duru...munda iki kez çekici hakkı sağlanacağı belirtilmişti. 13.06.2025 tarihinde aracım arıza yaptı ve çekici talebinde bulundum. Benden konum ve araç fotoğrafı istediler, gönderdim. Son
21/05/2025 tarihinde, tarafınıza bağlı yol yardım hattından aracım için yardım talebinde bulundum. Ancak, tarafıma bildi...rilen sürenin çok üzerinde bir bekleme süresi yaşadım. Talep saatim: [05:24, 21.05.2025], yardımın ulaşma saati: [08:00, 21.05.2025] olup, bu süreçte hem zaman hem de güvenlik açıs
107900640 numaralı poliçeme 12.500 lira ödeme yaptım. 3 aylık poliçe iptalinde bana zorunlu yol yardım yaptırdıklarını p...oliçe iptalinde öğrendim. Geri ödeme 3 aylık poliçede 5.986 TL geri alabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Buradan yazıyoru
"Çok hızlı bir şekilde müdahale edildiği ve problemim çözümüne kavuşturulduğu için hepinize bol bol teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Ankara Sigorta ve kasko ile sözde güvence altına aldığım aracım, hiç bilmediğim bir ilde gecenin 4:30'unda iki lastiğim ...patlayarak kaldığım yol ortasından kaldırılmasını talep ettiğim yol yardımı ki full+full kaskom beni cenderede bıraktı. 'Kendi başının çaresine bak, bana fatura et' dedi. Acaba ben
Ankara Sigorta'dan araç kaskosu yaptırdım ve çekici hizmetim var. Aracım arıza yaptı ve yol yardım menüsünden çekici tal...ebim oldu. Çekicinin geleceğini ancak ey yakın yetkili servise bırakılacağı söylendi bende aracımın sanayiye çektirmek istediğimi söyledim ve çok ciddi bir para talep etti sigorta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100