to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2024 tarihinde Kahramanmaraş Elbistan’da kaza yaptım ve %75 oranında haklı bulundum. Kazadan sonra aracım olan Hyundai Assan Getz’i, 13.08.2024 tarihinde Doğan Oto Kaporta’ya onarım için bıraktım. Aynı gün Anadolu Sigorta tarafından eksper olarak Gapeks Eksperlik atandı. Ancak tamir ustası ile...
Anadolu Sigorta’dan internet üzerinden 6302255 numaralı DASK poliçesini 2306,55 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak poliçem sistem tarafından hatalı oluşturulduğu için DASK tarafından iptal edildi. Buna rağmen Anadolu Sigorta, 45 gündür poliçemin iptal işlemini tamamlamadı, para iademi ge...
Merhaba, Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptı. Aylık ödemeleri de aldı. Ancak hastanede sigortam olmadığı anlaşıldı. Bu firma ve acentesi Oria Sigorta ve Reasürans Brokerliği Anonim Şirketi ile ilgili mağduriyet yaşadım. Defalarca size dönüş yapacağız deyip aramadılar.
14.01.2025 tarihinde evimin çatısında meydana gelen akıntı nedeniyle Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında hasar dosyası açtırdım. 15.01.2025'te durumu sigortaya bildirdim, eksper geldi. Daha önce benzer bir durum yaşadığım için, eksper bu dosyada da rücu olabileceğinden ve ödeme yapılmama ihtim...
28/08/2025 tarihinde annemin sağlık sorunları nedeniyle İstanbul Beylikdüzü Kolan Hastanesi'nin nöroloji bölümünde tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak muayene olduk. Ancak muayene sonrası, hastalığın tanısının poliçem kapsamında olmadığı belirtilerek bizden muayene ve yatış ücreti olarak toplam ...
24.06.2024 tarihinde İstanbul Pendik Kavakpınar’da alkollü şekilde bir trafik kazası yaptım. Kazadan sonra yaklaşık bir ay içinde karşı tarafa 18.000 TL tazminat ödemesi yaptım. Ancak kısa süre sonra Anadolu Sigorta tarafından bana, karşı tarafa 40.000 TL daha tazminat ödemem gerektiği bildirildi. A...
05.08.2025 tarihinde Anadolu Sigorta A.Ş.'ye 11864404250001 numaralı değer kaybı dosyamı açtım. O tarihten bu yana defalarca telefon ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde 'Dosyanız incelemede, 24 saat içinde dönüş yapılacaktır.' bilgisi verildi ancak hiçbir...
Anadolu Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemin onay süreci tam 1 aydır sonuçlandırılmadı. Ankara’da başlattığım bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde bilgi alamadım. Poliçe/hasar dosya numaram: 11486620250001. Hem sürecin bu kadar uzaması hem de tarafıma...
Anadolu Sigorta 9 aydır 40 bin lira işçiliğimizi yatırmıyor. 14572474240001 dosya numaralı aracı yaptık. Bitirdik teslim ettik. Araç sahibi m. K daha önce kaskodan arabasını yaptırdığını X firmalar ruhsat sahibi engelli olduğu için ödemeyi babasının hesabına yaptıklarını söyledi. Bizde buna istinade...
21.08.2025 tarihinde bir daire satın aldım ve tapu devir işlemlerinin ardından belediyeye beyanımı yaptım. DASK sigortası yaptırmak için başvurduğumda, mevcut poliçenin hâlâ evi aldığım kişinin adına olduğu ve devir işleminin ancak poliçeyi düzenleyen acente tarafından yapılabileceği belirtildi. Bun...
12714560240001 numaralı trafik sigortası dosyamızın kapanışını eksperimize ilettik ve eksperimiz 30.05.2024 tarihinde dosyanın kapandığına dair bize mail ile bilgi verdi. Ancak yaklaşık 3 aydır Anadolu Sigorta İletişim Merkezi’ni aramamıza rağmen, dosyanın hâlâ incelemede olduğu söyleniyor ve başka ...
27.08.2025 tarihinde rahatsızlandım ve Anadolu Sigorta'nın anlaşmalı olduğu hastaneye gittim. Perianal apse teşhisi konuldu ve doktor acil müdahale yaptı. Anadolu Sigorta üyesi olduğum için bilgileri verdim ve operasyondan sonra doktor yatış verdi. Hastane yetkilisi, Anadolu Sigorta'nın ücreti karşı...
"Teşekkürler"
23.08.2025 tarihinde Audi A6 aracım için açılan dosyanın kapanış tarihi eksper tarafından. 13262564250001 numaralı hasar dosyamda, dosya kapanmış ve ödeme bekliyor olmam gerekirken, sistemde hâlâ eksper ataması adımında görünüyor. Bu nedenle yaklaşık 50bin TL’lik ödeme tarafıma yapılmadı. Anadolu S...
Anadolu Sigorta'dan 1418305324 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortamız var ben ve eşimin. Gecen seneki poliçemiz doğum teminatı dahil 24.259 ₺ idi. Bu sene yenilemek için başvurduğumuzda 62.744 ₺ doğum teminatı dahil fiyat aldık. Eşimde sırt ve bel omur disk hastalıkları ve komplikasyonlarına...
Yaklaşık iki yıl önce evimi su bastı ve Anadolu Sigorta’dan Konut Sigortası poliçem kapsamında hasar kaydı oluşturdum. Poliçe numaram: 0068006132739588. O dönemde tarafıma iki bin tl hasar ücreti çıkarıldı, ancak bu ödeme iki yıl sonra yapıldı. Ödeme yapıldıktan yaklaşık bir hafta sonra ise, herhang...
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortası poliçemde, fizik tedavi hakkım yıllık 30 seans olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Medical Park Hastanesi Göztepe Hastanesi’indeki ilk başvurumda işlemim sigorta tarafından karşılanmadı. Yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bu durumda, poliçe numaram 16...
30.06.2025 tarihinde park halindeki 43AHF440 plakalı 2009 Toyota Yaris aracım, başka bir aracın çarpması sonucu trafik kazasına karıştı. Olay yerine gelen trafik polisi, karşı tarafı %100 kusurlu olarak belirleyip tutanak tuttu. Aracımı tamir ettirmek için 25.07.2025’te Ankara Şaşmaz Oto Sanayi’ye b...
"Çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Adana Gazipaşa Bulvarı Şubesi’nden kullandığım bireysel kredi sırasında, Anadolu Hayat Emeklilik’ten bireysel kredi sigortası yapılmasına rağmen, ayrı...
Anadolu Sigorta’dan konut sigortası kapsamında hasar ödemesi bekliyorum. 2020 İzmir depremi sonrası DASK ile olan davamızı kazandık ve gerekli tüm evrakları Temmuz ayında Anadolu Sigorta ile paylaştık. Hasar dosya numaram: 20511025, adres: İzmir Bayraklı. Evraklar eksik denilerek tarafımıza bilgi v...
25.08.2025 tarihinde Trabzon Medical Park Hastanesi’nde çocuğumun kusma şikayetiyle başvurduğumuzda, doktor tarafından endoskopi yapılması önerildi. Muayene ücreti Anadolu Sigorta tarafından karşılandı ancak endoskopi işlemi için ödediğimiz 16.500 TL tutarındaki ücret poliçemiz kapsamında olmasına r...
11 Mart 2024 tarihinde trafik kazası yaptım ve aracımı servise teslim ettim. Aracım perte ayrıldı, ancak yaklaşık beş aydır Anadolu Sigorta’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, üç kez şikayet formu açtırdım (dosya numaraları: 6289212, 6291051, 6295964) ve ...
Anadolu Sigorta’dan eşim ve kendim için sağlık sigortası poliçemizi yenilemek istedik. Geçen yıl eşim için belirlenen prim miktarı 70.000 TL iken, 5 Ağustos 2024 tarihinde tarafımıza 142.000 TL teklif edildi. Toplam poliçe tutarı ise geçen yıl 142.000 TL iken, bu yıl için 255.000 TL olarak bildirild...
27 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Özel Can Hastanesi'nde üroloji bölümünde acil bir ameliyat olmam gerekirken, Anadolu Sigorta’dan bir türlü onay alamadım. İşlemin hızlandırılması için defalarca talepte bulunmamıza rağmen, 2018-2020 yıllarına ait tetkik ve raporlarımı birebir hastaneden gidip almamı i...
Anadolu Sigorta, ilk olarak 1925 yılında kurulmuş olan, yerli bir sigorta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Anadolu Sigorta, Türkiye İş Bankası'nın önderliğinde ve Atatürk'ün girişimi ile 1 Nisan 1925 tarihinde kurulmuştur. Kurulduğu yıldan bu yana sürekli olarak kendini geliştiren, faaliyet alanını genişleten ve kaliteli hizmet anlayışı ile yürürlüğüne devam etmeyi amaçlayan sigorta firması, 1983 yılında paket sigorta sistemini başlatan ilk Türk sigortacılık şirketi olmuştur. O tarihte Anadolu Sigorta, 17 farklı güvenceyi bir arada sunan Mavi Sigorta poliçesine satışa sunarak bir ilke imza atmıştır. Bu bağlamda Türk sigortacılık sektörüne de katkı sağlayan Anadolu Sigorta, o yıldan itibaren de yine sigortacılık alanında pek çok ilk başaran firma olmaya devam etmiştir. İlk Elektronik Cihaz Sigortası, ilk zirai sigortacılık faaliyeti ve kapsamlı niteliği ile "Geleceğin Sigortası" isimli ilk hayat poliçesini yürürlüğe sokmuştur. Anadolu Sigorta bugün toplamda 4.7 milyar TL prim üretimi ve dönemsel olarak 184 milyon TL net karı ile Türkiye'nin en başarılı sigortacılık şirketleri arasında anılmaktadır.
Anadolu Sigorta'nın özel sağlık sigortası, konut sigortası, araç sigortası, seyahat ve ferdi kaza sigortası, iş yeri sigortası ve tekne ve nakliyat sigortaları olmak üzere pek çok farklı alanda sigortacılık hizmeti ve paketi bulunmaktadır. Anadolu Sigorta üzerinden araç sigortası yaptırmak istendiği takdirde zorunlu trafik sigortasından özel kapsamlı kasko sigortasına, trafik yol yardımı paketlerinden araç markasına özel sigortalara kadar pek çok farklı sigorta hizmetinden yararlanmak mümkündür. Aynı şekilde konut sigortaları da konutun türüne ve konumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Anadolu Sigorta'nın konut sigortası çeşitleri arasında Site/Apartman Yönetimi Ortak Alan Paket Sigortası, Konut Paket Sigortası ve Zorunlu Deprem Sigortası yer almaktadır. Özel hastanelerde ve diğer özel sağlık kuruluşlarında kullanılmak üzere çeşitli Anadolu Sigorta sağlık sigortaları paketlerinden yararlanmak mümkündür. Bireysel Sağlık Sigortası paketi, Türkiye'nin dört bir yanında pek çok hastane ve sağlık kurumunda geçerliliğe sahiptir. Nefes Sağlık Sigortası, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve Yabancı Uyruklular Sağlık Sigortası da diğer Anadolu Sigorta sağlık poliçeleri arasında yer alır. Şirketin sağlık sigorta poliçelerinin hangi kurumlarda geçerli olduğunu öğrenmek için Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek mümkündür.
Daha önce Anadolu Sigorta'nın sigorta paketlerinden yararlandıysanız ve bu bağlamda edindiğiniz tecrübelerinizi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Anadolu Sigorta online şikayet sayfası olan bu sayfa üzerinden görüşlerinizi belirtebilirsiniz. Bununla birlikte diğer kullanıcıların yazmış olduğu Anadolu Sigorta şikayet ve önerileri de yine bu sayfa üzerinden takip etmeniz mümkün. Tamamen gerçek kullanıcılar tarafından bırakılan Anadolu Sigorta yorumları, marka hakkında daha kapsamlı ve detaylı bilgi edinmeniz amacıyla burada toplanmakta. Anadolu Sigorta şikayet hattı ve iletişim bilgilerine ise Anadolu Sigorta resmi internet sitesi üzerinden ulaşabilirsiniz.