to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta’dan dijital kanal üzerinden en kapsamlı kasko seçeneğini tercih ederek poliçe yaptırdım. Poliçeyi aldıktan yaklaşık üç gün sonra detaylı inceleme yaptığımda, kapakta yer alan hasar koruma klozunun poliçe içeriğinde yer almadığını fark ettim. Yani kapakta görünen teminat ile içeriktek...
Yaklaşık 23 yıldır Anadolu Sigorta müşterisiyim. 01.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da yaptığım kaza sonrasında, kasko poliçem kapsamında 06.11.2025 tarihinde Anadolu Sigorta’ya hasar bildirimi yaptım ve 14149680240001 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen dosyam “...
Anadolu Sigorta ile yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, elektrikli panjurumda meydana gelen hasar için Ağustos ayı sonunda hasar bildirimi oluşturdum. Panjurun mekanik parçalarında bir arıza oluştu ve gelen yetkili servis, bu hasarın fırtına ve rüzgar gibi doğal sebeplerden kaynaklanmış ol...
Anadolu Sigorta nezdindeki 10744685250001 numaralı poliçem kapsamında, evimin balkonunda yaşanan hasarla ilgili olarak mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 10.12.2025 tarihli hasar raporuna konu olan olayda, balkonumda çökme ve oturmaya bağlı olarak balkon mermerinin kırılması sonucu katlanır cam balk...
Anadolu Sigorta grup özel sağlık sigortası kapsamında sigortalıyım. Poliçem kapsamında yıllık kullanım hakkım bulunmasına rağmen yaşadığım sağlık süreçlerinde sistematik bir şekilde mağdur edildim. Daha önce geçirdiğim iki farklı sağlık probleminde doktorlar tarafından küçük çaplı operasyon önerilme...
28 Ekim’de kaza yaptım ve aracımla ilgili hasar dosyası 6 Kasım tarihinde açıldı. Anadolu Sigorta nezdinde 12345051250001 numaralı dosyam 36 gündür açık olmasına rağmen, pert süreciyle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve işlemler aşırı yavaş ilerliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defala...
03.02.2025 tarihinde 1050875025 poliçe numarasıyla Anadolu Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Kasım ayının ortalarında evimin banyosundan alt komşumun garajına su sızıntısı olması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve durumu Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine ilettim. Önce asistan firma yönlendiril...
2017 model Honda Civic aracımla 10 Kasım 2025 tarihinde kaza yaptım ve 14 Kasım 2025’te Anadolu Sigorta nezdinde hasar dosyam açıldı. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen parça tedariği hâlâ tamamlanmadığı için aracımın onarımına başlanmadı. Aracım Bitlis/Tatvan’da Oto Karaca Otomotiv Sanayi T...
15.11.2025 tarihinde Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 12227822250001 numaralı hasar dosyamda aracım pert olarak sonuçlandı. Öncelikle aracımın gerçek piyasa değerini teklif etmediler, ikinci verdikleri fiyat da hala aracımın gerçek değerinin altında olmasına rağmen süreci daha fazla u...
04.10.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazası sonrasında, Anadolu Sigorta’nın trafik sigortası kapsamındaki hasar bedeli ödemesiyle ilgili sürecin gereğinden fazla uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen dosyamda herhangi bir somut ilerleme olmadı ve ödeme...
Anadolu Sigorta üzerinden ikame araç temini yaptım ve Carlove firmasından Renault Clio araç aldım. Kiralama sırasında kartımdan 5.000 TL provizyon çekildi. Aracı hasarsız ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen 03.11.2025 tarihinden bu yana bu tutarın iadesi yapılmadı. Defalarca kez hem talep açtı...
Audi Q2 2024 model aracım için Anadolu Sigorta üzerinden yaptırdığım full kasko poliçem kapsamında, Adana’daki Audi yetkili servisi Gizerler’de yürütülen hasar işleminde mağdur ediliyorum. 23.11.2025 tarihinde yaşanan hasar sonrasında radyatörde delik tespit edildi ve yetkili servis, parçanın garan...
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 04.10.2025 tarihinde açılan 12110942250001 numaralı hasar dosyam, üzerinden 69 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca her seferinde farklı cevaplar verildi, süreç net bir şekilde açıklanmadı ve sürekli oyalandım. Hasarım Osmaniye’de inc...
Anadolu Sigorta’nın sağlık sigortam kapsamında 09.12.2025 tarihinde saat 16.00 sularında Medical Park Göztepe Hastanesi Endokrinoloji Bölümü’ne başvurdum. Doktor, muayene sırasında benden MR (emar) ve kan tahlilleri istedi. Ancak provizyon aşamasında Anadolu Sigorta, daha önce aynı hastaneye ocak ay...
20.03.2024 tarihinde Eskişehir’de 16 sah 14 plakalı 2008 model Mercedes Axor kamyonumla kaza yaptım. Aracım Anadolu Sigorta üzerinden kaskoluydu ve 15321199230002 numaralı hasar dosyası açıldı. Dosya sonucunda aracım pert oldu, aracıma 2.000.000 TL değer biçildi, bu bedeli kabul ettim ve Anadolu Sig...
Şikayetim Anadolu Sigorta ve İş Bankası için 25.11.2025'de Anadolu Sigorta’nın yönlendirmesiyle aracımızdaki kaputtaki yaklaşık 10 cm boya kabarması için İzmir Auto King’e başvurduk. Daha ilk anda kaba bir üslupla karşılandık. Temsilci y*** Bey araca bakar bakmaz hasarın “doğru düzgün macun atılmad...
Aracım, 11 Kasım tarihinde park halindeyken tamamen kusursuz olduğum bir kazada hasar aldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, Anadolu Sigorta nezdindeki oto hasar dosyamla ilgili net bir ilerleme olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum....
11.11.2025 tarihinde yaptığım trafik kazasında yüzde yüz kusursuz olmama rağmen, karşı tarafın sigortası olan Anadolu Sigorta’nın süreç yönetiminden son derece mağdur oldum. Aracım 2019 model Seat Leon, hasar sonrası Anadolu Sigorta tarafından onarıma alındı ve kırılmış olan far, edk Maslak Far Tami...
"Sürecim Anadolu Sigorta tarafından tamamlandı. Ücretin tarafıma yatırıldı ve aslında bazı karışıklıkdan dolayı süreci bu kadar uzadığı tespit edildi, aslında blok apartmanı olarak asla bu kadar uzatma yapmadıklarını normalde en geç 4-5 ay içinde halledebileceği ortaya çıktı. Anadolu Sigorta'ya sigortaya ve süreçte yardımcı olan hukuk departmanı be bu süreçte emeği olan herkese de çok teşekkürler benim için çok değerli ve kıymetliydi. ✨🧚🏻♀️🤍"
28 Ağustos 2023 tarihinde tek taraflı bir trafik kazası geçirdim ve araçta yolcu konumundaydım. Bu kaza sonucunda kolum kırıldı, omzum çıktı ve yırtık...
Anadolu Sigorta tarafından açılan 13841735250001 numaralı hasar dosyam kapsamında aracım için 19.11.2025 tarihinde pert kararı verildi. Ancak tarafıma, aracın güncel piyasa rayiç değerinin yaklaşık 200 bin tl altında olacak şekilde 460.000 TL tutarında bir ödeme teklif edildi. Bu teklif, aracın ger...
Hasar Dosya No: 11431715250001 Sigorta Şirketi: Anadolu Sigorta Araç Durumu: Ağır hasarlı – hurdaya ayrıldı Sovtaj satışı Sovtajyeri.com üzerinden gerçekleştirildi Tarafıma ait kasko poliçesi kapsamındaki aracım ağır bir kazaya karışmış ve hurda olarak değerlendirilmiştir. Sovtaj satışı Sovtajyeri....
31.10.2025 tarihinde kaza yaptığım Fiat Egea aracımı, Anadolu Sigorta yönlendirmesiyle Haliç Oto Çorlu servisine bıraktım. Hasar dosyamın Anadolu Sigorta’da 1401269723 numarasıyla takip edildiği ve süreç boyunca hasar uzmanı S**** Hanım’ın ilgileneceği tarafıma bildirildi. Yaklaşık iki hafta önce k...
Haziran ayında trafik kazası yaptım ve Anadolu Sigorta nezdinde açılan 6288855 numaralı hasar dosyamla ilgili 5 aydır ödeme alamıyorum. Hasar dosyam uzun süredir açık olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte şirketle yaptığım görüşmelerde en son 24 Kasım tarihinde ödeme yapılacağı s...