Anadolu Hayat Emeklilik iptali

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 12378812 numaralı BES sözleşmemin iptali ve bakiyemin iadesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde, sözleşmemde yer alan bakiyenin iadesi için benden e-posta göndermem istendi. Hak sahiplerince aranmayan formu doldurup kimlik fotokopimle b...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan 20039/10000009376289 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini istedim, ancak tüm belgeleri göndermiş olmama rağmen bir haftadır poliçem iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden bazı belgeler talep edildi, bunları istenildiği şekilde e-pos...

İş Bankası’ndan 13 Kasım tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortası poliçemin iptali için Ankara Yenişehir Şubesi ile görüşme yaptım ve poliçemi İşCep üzerinden iptal ettirdim. Ardından, 20 Kasım saat 15.13 civarında 0850 724 07 24 numaralı hattan arandım; poliçemin iptal ed...

İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma yapılan hayat sigortasının iptali için 25.11.2025'de İşCep üzerinden başvuruda bulundum. Başvurudan bir gün sonra İş Bankası müşteri hizmetleri tarafından aranarak işlemi onaylamam istendi, ben de telefonda açıkça iptal talebimi onayladım. T...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında iptal sürecine dair bilgilendirme yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürecin b...

12.11.2025 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. 17.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile birlikte bu hayat sigortasını iptal ettim ve 5.612 TL tutarındaki primin hesabıma iadesini beklemeye başladım....

Yaklaşık 1 yıldır Anadolu Hayat Emeklilik ile sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Telefon açılıyor fakat karşı taraftan kimse konuşmuyor, ses gelmiyor ve bana dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece oyalandım ve görüşme onların tarafından sonlandırıldı. Artık bu şekilde aranmak ...

16 Kasım’da İş Bankası mobil uygulaması üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’teki kredili hayat sigortamın iptali için başvuruda bulundum. 18 Kasım’da İş Bankası tarafından arandım ve iptal işlemini telefonda onayladım. Görüşmede, yaklaşık 3.800 TL tutarındaki poliçe bedelinin 5 iş günü içinde hesabıma...

18.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’i arayarak Mersin ili Akdeniz ilçesinden bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istediğimi bildirdim. Telefonda, mobil uygulama üzerinden başvuru yaparsam 2 gün içinde aranacağım ve en geç 1 hafta içinde de paramın hesabıma yatacağı söylendi. 20.11.2025 t...

24.11.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için mobil uygulama üzerinden BEH No: 9561937 ile iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem beni canlı tems...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ettim. Hesabımda 1.009 TL birikmiş param olmasına rağmen 18 Kasım tarihinde hesabıma sadece 330 TL ödeme yapıldı. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak neden bu kadar yüksek kesinti yapıldığını sordum ancak net, tatmin edici bir açıklama yapı...

Nisan 2025 tarihinde İş Bankası Bingöl Şubesi’nden 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma hayat sigortası yapıldı. Mesleğim sebebiyle başka bir ile atandığım için bulunduğum ilden bu sigortayı iptal ettirmek istedim. Hayat sigortasının iptali ve ödemiş olduğum primler...

İş Bankası’ndan kullandığım faizsiz ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortası poliçesinin iptali ve ödenen toplam 12.000 TL primin iadesi için 24 Ekim tarihinden bu yana defalarca başvuru yaptım ancak hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Sigorta poliçesi mobil...

Türkiye İş Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortasını 14.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında, tarafıma sigorta priminin 5 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak verilen bu süre geçmesine rağmen, haya...

Anadolu Hayat Emeklilik’te ev hanımı olarak eşim ve çocuğum için açtığım bireysel emeklilik planlarında kredi kartı bilgilerimi güncellemek istiyorum, ancak bunu bir türlü yaptıramıyorum. Kredi kartı bilgilerimi değiştirmek için defalarca talepte bulunmama rağmen müşteri hizmetleri konuyla ilgilenmi...

Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için 21 Kasım Cuma günü çağrı merkezini aradım. Görüşmede, en geç 2 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Tutar çok yü...

Anadolu Hayat Emeklilik’te adıma açılmış bireysel emeklilik katılımını e-Devlet üzerinden tesadüfen fark ettim. Yıllardır hiçbir bilgim ve onayım olmadan farklı yıllarda, farklı aylarda ve farklı tutarlarda hesabımdan para çekimi yapılmış. 2022, 2023 ve 2025 yıllarında farklı zaman aralıklarında ger...

17.11.2025 tarihinde EGM personeli olarak promosyon kapsamında İş Bankası’ndan 470.000 TL kredi kullandım. Kredi ile birlikte adıma 10000009448010 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve aynı gün hesabımdan 5.153 TL poliçe bedeli tahsil edildi. Aynı gün mobil bankacılık üze...

Anadolu Hayat bireysel emeklilik sistemimi 22.11.2025 tarihinde iptal ettim. Buna rağmen 24.11.2025 tarihinde hesabımdan tahsilat yapıldı. İptal verdiğim bir sözleşmeden para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili sözleşme numaram: 2004510000009503470. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2023 yılında iptal ettirmek zorunda kaldım, çünkü artık düzenli birikim yapabilecek durumda değildim ve yatırdığım ücretleri geri almak istedim. Sistemde biriken yaklaşık 6.000 TL tutarındaki paramın tamamı “dosya masrafı” ve benzeri k...