to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde, İş Bankası üzerinden yapılan hayat sigortamın poliçe iptal süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 8.400 TL tutarında bir ücret tahsil edilen bu poliçenin iptali ve ödemenin iadesi için 27 Aralık tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Bana dönüş yapılacağı bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte özellikle işlemlerin e-posta üzerinden yürütülmesi gerektiği söylendiği için ayrıca telefonla müşteri hizmetleri araması yapmadım ve e-posta ile ilettiğim talebimin dikkate alınmasını bekledim. Buna rağmen hâlâ ne iptal gerçekleşti ne de iade süreciyle ilgili bir bilgilendirme aldım.
Poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen yaklaşık 8.400 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde, İş Bankası üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası poliçemin iptal süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 8.400 TL tutarında ücret tahsil edilen bu poliçenin iptali ve ödemenin iadesi için 27 Aralık tarihinde e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bu süreçte özellikle işlemlerin e-posta üzerinden yürütülmesi gerektiği söylendiği için ayrıca telefonla müşteri hizmetlerini aramadım ve e-posta ile ilettiğim talebimin dikkate alınmasını bekledim. Buna rağmen ne poliçemin iptali gerçekleştirildi ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve tahsil edilen yaklaşık 8.400 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen, İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptali için geçen hafta e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Başvurumdan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda sadece "beklemede" olduğu söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemin iptalini 1 Ekim tarihinde İş Bankası mobil şubesi üzerinden başlattım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat geçiştirildim ve ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemden ayrılmak istiyorum ancak günlerdir bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Dört gündür hafta içi ve mesai saatleri içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü kimseye bağlanamıyorum, sürekli farklı birimlere yönlendiriliyorum. ...
10.11.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden kullandığım kredi sebebiyle, Anadolu Hayat Emeklilik aracılığıyla kredi bağlantılı hayat sigortası yaptırdım. Bu poliçeyi 13.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra, sigorta poliçesi bedelinin tarafıma iade edilmesi için İş Bankası ile defa...
İş Bankası’ndaki bireysel kredime bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden düzenlenen 9116-10000009692285 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bu poliçeyi artık kullanmak istemediğim ve her geçen gün maddi kaybıma neden olduğu için iptal talebinde bu...
Yorumlar