Hayat Sigortası İptal Edilemediği Ve Prim İadesi Yapılmadı

İş Bankası mobil bankacılık üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte otomatik olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımının üzerinden yalnızca birkaç dakika geçmiş olmasına rağmen, hayat sigortasından caymak istediğimde bunun yapılamayacağı söylendi.

Uygulama içinden kontrol ederek ve görüşme sağlayarak cayma talebimi iletmeme rağmen, hayat sigortası iptal edilmedi ve kesilen prim hesabıma geri yatırılmadı. Çok kısa süre içinde cayma talebinde bulunmama rağmen bu talebimin reddedilmesini ve ödediğim tutarın iade edilmemesini kabul etmiyorum. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu'nun ilgili maddesi ve Sigortacılık Kanunu'nun 13. maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçenin iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür.

Bu kapsamda, hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.