to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz BES Hesabı Açılması Ve Kredi Kartından 8.035,87 TL Çekilmesi
Anadolu Hayat Emeklilik tarafından, benim bilgim ve onayım olmadan adıma BES hesabı açıldığını ve kullandığım kredi kartı üzerinden toplam 8.035,87 TL para çekildiğini bugün fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir sözleşmeye onay vermedim; aranmadan ya da bilgilendirilmeden böyle bir kesinti yapılması benim açımdan açıkça izinsiz işlem ve mağduriyettir.
12312016 numaralı işlem/sözleşme ile ilişkilendirilen bu BES hesabı için müşteri hizmetlerini aradığımda, erken ayrılma sebebiyle sadece 2.000 TL alabileceğimi, kartımdan çekilen tutarın tamamının iade edilmeyeceğini söylediler. Ben ne bu BES’i onayladım ne de böyle yüksek bir kesinti yapılmasına rıza gösterdim.
Kredi kartımdan iznim olmadan çekilen 8.035,87 TL’nin tamamının tarafıma iadesini ve onayım dışında açılan bu BES sözleşmesinin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili yapılan tüm işlemlerin incelenmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
