Anadolu Efes çalışan

Yıllardır Anadolu Efes ile çalışan bir tekel bayi olarak, saha ekibinin ilgisizliğinden ve işletmeme gösterilen önemsiz yaklaşımdan son derece rahatsızım. Ekibin ilgisizliği, anlaşmaya yanaşmamaları, dolap konusunda destek olmamaları, tabelamın yenilenmemesi ve en basit promosyon ya da süsleme malze...

Elazığ Merkez’de Efes Pilsen’in bağlı bulunduğum distribütöründe değişiklik yaşandı. Bu değişimin hizmet kalitesini artıracağını düşünürken tam tersi bir durumla karşılaştım. Yaklaşık 2–2,5 aydır ne sipariş için gelen oldu, ne telefonla arandım ne de iş yerime herhangi bir ziyaret gerçekleştirildi. ...

2017 yılından beri Kayseri Sahabiye Mahallesi’nde “Ekomini” adı altında işletme sahibiydim. 25.06.2025 tarihinde, eşimin cezaevine girmesi nedeniyle iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. Bölge sorumlusu E*** C***’yı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve ilgilenmedi. İş yerimi kapat...

Tekirdağ'da çalıştığım büfede Efes firmasına ait sıfır gelen soğutucu dolap yaklaşık 4 gündür arızalı durumda. Dolap sürekli motor hatası veriyor, hiç soğutmuyor ve tam tersi ısıtıyor. Bu nedenle elimdeki 30 kasa Efes Malt, 15 kasa Bremen ve 5 kasa Efes Pilsen şişe ürünü satamıyorum; müşteriler sıca...

Kadıköy Feneryolu ve Eğitim Mahallesi’nde işletmekte olduğum iki tekel bayiinde Anadolu Efes’in bölge şefi N**** Bey ve satış temsilcisi B****** Bey ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişlerim her seferinde aksıyor; WhatsApp üzerinden ilettiğim siparişler zamanında gelmiyor, çoğu zaman da haberim olm...

Bölgemizin süregelen en eski işletmesiyiz, yıllardır güvenle ve azimle işimizin başındayız. Semtimizin eskisi ve yerlisiyiz. Son yıllarda işimizi geliştirdik, çalıştığımız tüm firmalarla iki kat oranda daha fazla gelişim sağladık. Yıllardan beri devam eden bu süreç içerisinde Efes Pilsen markası biz...

Kocaeli Değirmendere’de bir büfeden aldığımız Efes Miller şişe biralarını üç erkek arkadaş birlikte açarken ciddi şekilde zorlandık. Kapakları çevirerek açmaya çalıştığımızda ben elimi kestim, bir arkadaşımın ise parmak derisi kalktı. Ürün kapağının açılmasının bu kadar zor ve tehlikeli olması gerçe...

Uzun süredir Efes Pilsen ürünlerini satan bir bayi olarak, işletmemizin dış cephesinde yer alan tente ve tabela artık kullanılmaz hale geldi. Tentemiz kırık, tabelamızın ışıkları çalışmıyor ve genel görünümü hem marka imajına hem de müşteri deneyimine zarar veriyor. Çevremdeki diğer birçok tekel ba...

Efes ve Bremen şişe iade sorunu; Ürünlerini severek tükettiğimiz Efes ve Bremen bira şişelerini iade edip, tarafımızdan kesilen depozito ücretini almak istediğimiz tekel bayiisi de dahil olmak üzere; hiçbir bayiye iade edemiyoruz. Yaklaşık 50 şişemiz var ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Lütfen ...

Sayın Anadolu Efes Yetkilileri, 1996 yılından bu yana Isparta Merkez’de faaliyet gösteren bir Tekel bayii işletmecisi olarak, uzun yıllardır firmanızla çalışmaktan memnuniyet duymaktaydım. Ancak son iki yıldır yaşadığım iskonto anlaşmazlıkları ve tarafıma yönelik iletişim eksikliği nedeniyle ciddi ...

+1 Bilet Kampanyası ile bilet almak istedim. Bu biletten ödemeye geçerken kartın CVV'sini yanlış yazmışım, ödeme gerçekleşmedi ve kodu tekrar kullanmaya çalıştığım için kod geçersiz sayıldı. Yeni bir kod verilecek mi? Çünkü bilet alamadım. Nasıl ulaşacağımı da bilmediğim için buradan yardım istiyoru...

En son yaşadığımız olay tam anlamıyla bir skandaldı:Ürünleri yazdırdık, bir gün sonra teslimat için geldiler. Kendileri yemek yiyeceklerini söylediler, biz de tamam dedik. Teslimat yerine malı bırakıp herhangi bir imza veya kaşe almadan hemen gittiler. Bu malı kim teslim aldı, kaşe ve imza nerede? ...

Yeni çıkan Efes ürünleri (Miller Lime) hakkında saha satış şefi ya da satış plasiyerinden değil de müşterilerden bilgi alıyoruz. Bu durum, Efes çalışanlarının işlerine ne kadar sahip çıktığını gösteriyor. Bence, Efes markasına değer vermeyen ve sahip çıkmayan çalışanlar olduğu sürece, şirket pazar k...

Merhaba, ben Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi'nde nöbetçi market/tekel bayi işletiyorum. 8 aydır Efes ile çalışıyorum. İlk defa böyle bir saygısızlıkla karşılaştım. Oranın müşteri temsilcisine, hakkım olarak depodan bir hediye ya da bize desteğiniz hiç olmayacak mı diye sordum, depoda yok dedi. Be...

Merhabalar, yıllardır severek içtiğimiz Efes Pilsen ve Efes Malt biralarında bir kalite kaybı olduğunu hissediyoruz. Genel anlamda. Yılların markası Efes'e bu kalite kaybı yakışmıyor. Biz Efes'ten başka bira içmeyen kişiler olarak yetkililerden bu kalite kaybı için bir an önce harekete geçilmesini t...

Efes Pilsen Kaş bölge bayisiyle muhatap olmak gerçekten çok zor. 3 senedir her yıl aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Sezon ortasında çalışmayı bırakıyoruz, iskonto meselesi için bayinin kendisine gidiyorum, bana dolap verip iskonto yapmasını talep ediyorum. Görüşme sırasında Tuborg öneriliyor. 'Y...

Efes Grubu ürün alımlarında, belli bir koli sayısına ulaşırsak iskonto uygulanacağı söyleniyor. Ancak iade işlemi gerektiğinde, haftalık 3 koli alıyoruz denilerek, parasını ödediğim ürünün iadesi için bir ay beklemem gerektiği belirtiliyor. Sebep olarak ise şef ve çalışanların hesap vermek zorunda k...

Dükkanımın Tekel Bayi olduğu dışarıdan anlaşılmıyor. Yaklaşık 1 yıldır Efes'ten tabela talep ediyoruz. Her seferinde 'bütçe yok' deniliyor ve oyalanıyoruz. 30 yıldır Efes'le çalışıyoruz. Şu ana kadar Efes'ten hiçbir talebimiz olmadı. Yıllar sonra tabela talebimiz oldu ve ilgilenen yok. Yetkililerden...

Yaklaşık 20 yıldır Efes firmasıyla iş ortaklığı yürütmekteyiz. Ancak Haziran 2024’ten bu yana gönderilen hiçbir ürün için geri dönüş iskontosu tarafımıza uygulanmadı. Sürekli değişen, konusuna hakim olmayan, ilgisiz ve sorumluluk almaktan uzak satış temsilcileriyle muhatap olmak zorunda kalıyoruz. H...

Merhaba, 26 Nisan 2025 saat 10 civarında, güvenlik caddesinde (Çankaya, Ankara) bebek arabasıyla yürüyüş halindeydim. Bu aracın yayaların hakkını yok sayarak kaldırımı kapatmasından dolayı yaya olarak yolumuzu değiştirdik. Çalışanlarda mutlu dönerde 1 saat yemek yedi ve 1 saat boyunca kaldırım işga...

Merhabalar, Çanakkale'de açtığımız Kale Cafe isimli yeni işletmemizde Efes Pilsen ve ürünlerini satmak istiyoruz ancak sağlıklı çalışamıyoruz. 15 gündür temsilci arkadaşı aramama rağmen sipariş için dükkana getiremiyoruz. Ürün yok elimde, borcumu ödeyip yeni sipariş vereceğim ama ilgilenen yok. Meka...

Efes Karadeniz bölge sorumluları ve işletme sahibinden şikayetçiyim, istediğim hiçbir şey yerine getirilmiyor ve sürekli erteleniyor. Bunun yanı sıra telefonlara cevap verilmiyor ve sürekli bahaneler bitmiyor. Yenilikler haber verilmiyor. Sorumlular telefonlara cevap vermekten aciz, boşuna şirket ha...

İyi günler, ben İzmir Karabağlar'da faaliyet gösteren S**** A***, A*** Tekel Market adında bir işletmeciyim. Aynı zamanda açıldığım günden beri Anadolu Efes noktasıyım. Dün bir sorun yaşadık ve sırasıyla önce satış temsilcimiz, daha sonra bölge şefi ve bölge müdürü ile görüştük. Bölge müdürü olarak ...

İzmir Urla Zeytinalan'da bir market devraldım. 4 aydır Efes Pilsen, benden 4 önceki işletmeciye taktığı elektrik kaçağı olan tabelayı değiştireceğini söyleyip, diğer markalarla yapacağım ticari anlaşmalara da ket vurmuştur. Bölge şefi Y**** isimli beyefendi tenezzül edip bir kez gelmemiş veya onlarc...