Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
171Şikayet
2,3
Şikayet Yaz

Anadolu Efes Müşteri Hizmetleri

8 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,3
  • Çözülen
  • Videolu
1

Anadolu Efes Glütensiz Bira Tedariki

profile
12 Eylül 2022
214

Selamlar, biz Bolu'nun Mengen ilçesinde özel müşter hizmeti veren bir işletmeyiz. Hindiba Doğaevi olarak misafirlerimize glütensiz bira hizmeti vermek istiyoruz ancak tedarikçimiz bu birayı getiremediğini ifade ediyor. İzmir'de yaşıyorum en küçük bakkalda bile bu birayı bulabiliyorken Bolu'ya bu hi...

1

Anadolu Efes Çöp Çıkan Bira Kutusu

profile
06 Temmuz 2022
4.125

İzmir Bornova pınarbaşında Korkmaz büfede içtiğim Anadolu Efes kutu biradan cips ve izmarit kalıntıları çıktı ve bunu video ile kayıt ettik. 2 şahidim ve mekan sahipleri şahidimdir. Herhangi bir rahatsızlık yaşarsam sorumlusu Anadolu efesdir. Telefon açtığım halde ulaşamadım müşteri hizmetlerine.

1

Anadolu Efes Summer Blue Tortu Şikayeti

profile
28 Ağustos 2021
1.243

Efes Summer Blue birasının Dibinde çok çirkin bir tortu ile karşılaştım. Biranın çoğunluğunu içmiş olduğum için yabancı bir madde olup olmadığını, normal mi anormal mi olduğunu anlayabilmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinden düzgün bir geri dönüş almış olsaydım buraya yazmak ni...

1

Çeyreği Dolu Olan Efes Malt Kutu Bira, Anadolu Efes İlgilenmiyor.

profile
22 Ağustos 2021
3.004

Migros'tan aldığımız 6'lı paket Efes Malt kutu biralardan birinin kapağı kapalı olduğu halde sadece çeyreği dolu ve bu durumu kutunun tüm bilgileriyle müşteri hizmetleri ile paylaşmamıza rağmen geri dönüş olmadı. Evet Migros değişim yapabileceğimizi söyledi, ama asıl sıkıntılı taraf olan Efes'in ilg...

3

Anadolu Efes Edirne Efes Bayii Kapanan Büfenin Mallar Geri İade Almıyor

profile
11 Ocak 2021
1.017

Edirne merkezde bulunan büfemi faaliyete kapattığımdan dolayı elimde kalan Efes'e ait olan ürünleri geri vermek istedim. Bu durumu aralık ayı başında sipariş almaya gelen arkadaşa söylediğimde "tamam hallederiz" demişti. Yaklaşık 2 haftadır sipariş almaya gelen çalışanı arayıp iade işlemini yapalım ...

Anadolu Efes Efes Liyiz Biz Uygulaması Hiçbir Şekilde Hediye Vermiyor

profile
30 Ekim 2020
2.847

Efes liyiz Biz uygulamasında toplanan puanlar ile hediye alamıyoruz. Müşteri hizmetleri de hiçbir şey bilmiyor. Her aradığımız da geçiştiren cevaplar veriyorlar. Anadolu Efes e yakışmıyor. Boşu boşuna puan topladık şu an 3.900 puanımız var ama hiçbir karşılığı yok.

Anadolu Efes Efes Liyiz Biz Uygulaması Hiçbir Şekilde Hediye Vermiyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Anadolu Efes 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör