to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.com.tr üzerinden rutin olarak ürün satın almaktayız. Vergi numaramızı belirtmemize rağmen vergi no: 11111111111 olarak ısrarla girilerek KDV kaybımıza yol açmakta. Bunu fatura iptal etme yasal süresi geçmeden belirtmeme rağmen faturada düzeltme yapılmıyor. Cevabı tarafımıza verilmektedir. Çözüm için ürün iade edin deniyor. Fakat ürün kullanıldığı ve daha önemlisi elzem olduğu için nasıl iade edelim? Bu sorunun çözümü için bekliyoruz. Aşağıda vergi numaramızı aylar öncesinde belirttiğimiz resmi ekledim. Umarım yardımcı olur.
Amazon uygulamasından defalarca ürün satın aldım ve her seferinde faturalar ya hatalı ya da eksik olarak düzenlendi. 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen; gerekli düzeltmeler yapılmadı, sadece “ürünü iade edin” şeklinde geçiştirildim. Son olarak tarafıma gönderilen faturada ver...
Amazon Vergi Numaram olduğu halde TCKN'ye 111111111 girerek E-Fatura düzenlemiyor. Faturaları kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ise ürünü iade edin. Demekten başka bir şey yapmıyor. Kanunen hatalı faturalarını 8 gün içinde iptal edip yenisini düzenleyebilecek olduğu halde bunu yapmayı reddediyor. M...
Amazon.com.tr, faturalarda adres ve vergi numarasını karıştırarak hatalı faturalar kesti. Toplam 6 siparişte bu durum yaşandı ve Nisan ayından beri bu süreç için iletişimdeyim. Müşteri temsilcileri yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Bana açık açık pes etmemi, bu konunun çözülmeyeceğini ima ediy...
Amazon.com üzerinden aldığım ürün için sisteme fatura bilgilerini girmiş olmama rağmen vergi numarası 1111111111 şeklinde yanlış düzenlendi. Durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim ve gerçek faturanın 30 kasımda düzenleneceğini belirttiler. Fakat fatura yine düzeltilmedi. Bu defa 48 saat içinde uz...
22.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün faturası, firmaya sistem üzerinden doğru bilgileri iletmiş olmama rağmen, tarafıma ait olmayan "11111111111" T.C. Kimlik numarasına kesilmiştir. Durumu ilgili müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak faturanın düzeltilemeyeceği ve ürünün ia...
Yorumlar